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想請問有無人遇到此情況,拜託過來人、專業核保與保險業務員回答給建議。問:身處新 北重災區可因疫情延期體檢嗎?政府呼籲待在家最安全,業務員與保險公司要求5/25前完 成不同天兩次尿液檢查,體檢醫院目前為快篩站或重災區內。 去年底趁失能險停賣前,接洽上錠X保險經紀業務員買了台X人壽新X好心180(全名略 )失能險,一路乖乖等待核保直到 3/24 業務員通知被抽樣體檢(一般體檢+尿液常規)說當賺到健檢。問住家區域內體檢醫院並 問月經快來詢問怎麼辦,業務回答至少等經期過一週再去體檢。 4/7 詢問照會單跟醫院事宜,業務才說要簽資料帶單子,從12月底認識以來均是我發現問題提 問,業務回答一個又發現問題再回答,很多保單內容與流程都沒說明,我也不是很清楚, 過往只買過前幾大保險公司保險,首次認識保經保代業務及其代理的商品,不知道這樣是 正常情況嗎 4/9 請假去體檢並通知業務完成體檢 4/28 晚上業務通知尿潛血,可能經期沒完全走,需避開生理期完成兩次不同日尿檢。業務請我 自印照會單去兩次尿檢,我告知現在是生理期第一天,這次想等經期走七天以後再檢查比 較好,詢問要去同家醫院嗎?業務告知同家醫院並延照會時間 註:我月經週期約28-31天,經期維持7天(如果壓力大時可能會微增加) 5/11 業務問何時體檢,回答想等經期走超過一週去體檢,預計5/17那週體檢。(此時華航諾富 特疫情已延燒) 5/14 討論疫情嚴重彼此都好害怕,業務去詢問延期。(除了華航諾富特外,出現萬華、宜蘭、 雙北嚴重疫情) 5/21 收到業務通知需於5/24前完成兩次尿檢,最晚5/25完成。業務只用一封信詢問核保跟延期 到24,而不是疫情穩住後,還說打電話找不到核保的人,這張保單直接要被註銷! 突然得知這些訊息,完全傻住!現在正是疫情嚴峻時期,我都乖乖聽政府話居家工作生活 兩週了,居住在新北重災區,台X保險公司體檢醫院(很少)又成為快篩站,一定要現在 出門去醫院不同天兩次嗎?會不會成為防疫破口?會不會醫院內外有無症狀或確診者呢? 加上月經即將要來,該怎麼辦? 從見面第一天簽完保單,99%都用line聯繫,承保等待時間那麼長我也沒催過(12月底-3/2 4告知抽樣體檢),業務告知的我都配合自己處理,疫情嚴峻業務本身也非常懼怕疫情, 為何沒幫保戶想一下呢?,業務說會去問目前沒回覆。 但越想越害怕越想越壓力大,我一直乖乖配合,現在叫我出門去醫院尿檢我不敢啊?但規 劃失能險也是未來老了不造成自己與家人負擔,都等待配合那麼久,為什麼沒有配套措施 要直接註銷呢? 拜託各位如果有好建議可以告訴我嗎,如果有專業的核保或業務或有經驗的人請幫忙回答 ,感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.143.2 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1621783818.A.FDA.html
kichuprince: 建議請業務員寫業務者聯繫函再次為你爭取期限放寬! 05/24 00:08
snsdakb48: 不是啊 人家從4/28通知你複檢 到5/25註銷 時間合理吧? 05/24 00:08
snsdakb48: 你生理期來一個月? 05/24 00:08
kichuprince: 另外 根據自身核保經驗,尿潛血如非生理期的因素 05/24 00:10
kichuprince: 代表你身體腎臟可能有些異常 05/24 00:10
kichuprince: 這段時間 請先好好休養保持良好體況準備隨時體檢 05/24 00:11
oopp: 4/28晚月經來5/7走,業務與醫院方說要等月經走超過7-10天再 05/24 00:16
oopp: 檢查,加十天所以本預計5/17那週體檢。疫情超嚴重就居家上班 05/24 00:16
oopp: 生活了,為什麼 snsdakb48不能算一下跟好好的說話呢? 05/24 00:16
kichuprince: 你先放鬆一下,這case還有機會 05/24 00:19
kichuprince: 明早請業務寫業務聯繫函給台壽,因疫情因素申請延後 05/24 00:21
kichuprince: 體檢懇請台壽予以通融以維護保戶之權利謝謝。 05/24 00:21
oopp: 謝謝kichuprince的暖回,是因為業務說找不到核保,不能延要 05/24 00:26
oopp: 註銷,加上月經要來了,想問問是否有專業的建議,是否承保人 05/24 00:26
oopp: 員都找不到不能延會被註銷嗎?畢竟就住在重災區,還要去醫院 05/24 00:26
oopp: 體檢,擔心沒防護好,因為買保險去醫院尿檢被傳染,那同住 05/24 00:26
oopp: 的長輩跟家人怎麼辦? 05/24 00:26
kichuprince: 那是他不肯幫忙你的一個說詞 05/24 00:32
runrunpig: 4/28是生理期第一天,代表第一次做體檢4/9的時候應該就 05/24 00:34
runrunpig: 是所謂的生理期結束後過一個禮拜了吧? 05/24 00:34
runrunpig: 寫業務聯繫函也不是延期的保證,不要講的好像一定能延 05/24 00:47
runrunpig: 期成功一樣,業務員不想努力的話根本連第二次體檢都沒 05/24 00:47
runrunpig: 必要幫保戶爭取 05/24 00:47
aa109173: 直接去檢拉 註銷你不就糗了 是都不用出門採買物資哦 有 05/24 00:55
aa109173: 差嗎? 05/24 00:55
kwvy: 去年到現在還沒核保完也太扯 05/24 01:28
kwvy: 保經業務是沒窗口找核保嗎?那以後理賠怎麼辦?要保戶自己去 05/24 01:30
kwvy: 理賠?賺佣金不做事... 05/24 01:30
a402132000: 樓上完全大驚小怪 一堆孤兒保單不就是要靠自己XD 05/24 01:49
a402132000: 這行業三年淘汰率80% 難道人家離職了還要幫你理賠嗎 05/24 01:50
abcccbbs: 台x核保很爛 不接電話的 樓上批評業務員的 真沒水準 05/24 09:21
zb26: 真的有被抽到的呀! 05/24 10:47
bbwoo: 錠嵂可以請業務直接從e線寫總公司諮詢單,總公司會有對口, 05/24 11:08
bbwoo: 不用自己打給核保 05/24 11:08
nlevta: 我的業務也說台壽的核保不接電話,請窗口問也沒消沒息 05/24 11:46
acd51874: 找這家核保有方法,業務應該只是經驗不夠,或沒人教 05/24 18:09
Takuma9999: 打電話可以留言 請他們儘快回覆業務 快一點當天慢一點 05/25 04:18
Takuma9999: 隔天 05/25 04:18