[討論] 台壽 HNRC 審核好久

[Dreamer77 (追夢)]

我媽媽是台灣人壽30年保戶幾乎沒申請過理賠

保單包括有HNRB 保單到期日是今年8/10

我請台壽指派的業務員幫我送件投保今年剛成立的HNRC

 (跟HNRB幾乎大同小異除了年齡上限提高到85歲)

已經送件了一個多月沒消沒息

我催促業務員幫我詢問 他說有再問 但尚無消息

因為台壽陸續有確診案例 他們分流上班 所以可能延遲審核時間

但我HNRB保單日都快到了該怎麼辦?  跟這間保險公司往來的幾次經驗怎麼都有問題呀..

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→ runrunpig: 送件還是轉換？兩者不一樣
噓 REAW: 實在看不懂，可以再講清楚一點嗎？
→ alanhiei: 只是轉換而已 跟到期日沒有關係 你可以再跟業務員問清
→ alanhiei: 楚一點
→ joyous1213: 去年增加附約和保單補發都很慢啊 今年有疫情應該更慢
推 sp063439: hnrc 有除外牙"科"手術
推 engle: 耐心等候吧
推 michaelgodtw: 換別家？
→ Dreamer77: 不確定74歲了能否轉換 客服說不行業務說可以
→ Dreamer77: 換別家應該不會願意75歲的新保戶？
→ vitoli410013: @Dreamer77 台壽業務現在都在等75歲自動轉換，客服
→ vitoli410013: 不一定都是對的。
→ Dreamer77: 是喔客服跟我說的斬釘截鐵甚至對我的不明白還有點不耐
→ Dreamer77: 煩覺得當然不能轉換有什麼好問的樣子
→ arise1561: 我是幫家人直接寄到服務中心，1個月左右就轉換完畢
→ lulong: 對hnrc除外牙"科"手術,hnrb除外牙"齒"手術,偷改了一個字@@
→ withcloud: 改這個字就差很多了
推 c79319: 那你就繼續等啊...
推 scheduling: 有人知道75可以自動轉換嗎？好像沒公告