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請教各位 去年底透過保經投保台灣人壽的保險 一直沒有收到紙本保單和繳款收據 上官網查是有保單號嗎的 已經向網路客服要求寄送 還在等回覆 好奇大家都因為疫情被拖這麼久嗎? 還是可能哪個環節出問題了呢? 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.74.71 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1630165515.A.F5D.html
sp063439: 可能先寄到保經那邊去 08/29 00:06
beriaura: 可先確認當初是否是用電子保單 08/29 00:33
beriaura: 而保單若太久沒簽收,台壽也會再寄一份給保戶 08/29 00:34
beriaura: 只是這時間會比較久些 08/29 00:34
aidansky0989: 你跟保經不熟嗎?賴一下約時間拿就好 08/29 07:05
pokjg: 超過2個月沒收到紙本就打客服 08/29 09:07
runrunpig: 扣款之後下個程序就是製單,所以不是時間的問題,台壽 08/29 09:55
runrunpig: 核保超過3個月的也是有案例。但是這個是「去年」投保, 08/29 09:55
runrunpig: 都過快9個月了一定有問題,要不就自己勾了電子保單忘記 08/29 09:55
runrunpig: 去收信,但是沒開信業務員應該會收到照會,要求協助客 08/29 09:55
runrunpig: 戶。不然就是保單根本還壓在業務員那邊,因為不曉得什 08/29 09:55
runrunpig: 麼原因一直沒給。如果沒簽收過,簽收回條八成就是被代 08/29 09:55
runrunpig: 簽了,不然你早就收到保險公司寄的補發保單了。 08/29 09:55
ptt7893: 樓上講的沒錯,我就是被保經代簽,保單一直在保經那邊, 08/29 14:39
ptt7893: 那時候想去金管會投訴讓他停業三個月,他先代簽就可以先 08/29 14:39
ptt7893: 領到傭金。 08/29 14:39
runrunpig: 有沒有簽收保單不影響佣金發放 08/29 14:57
runrunpig: 過時效未繳回簽收回條,業務員會被罰錢,但是業務員還 08/29 15:00
runrunpig: 是領得到佣金。契約撤銷、降保額、取消附約、改換件的 08/29 15:00
runrunpig: 問題,這樣業務員才會被追佣金。 08/29 15:00
beriaura: 以台壽的簽收制度而言,業務員真的不方便轉交 08/29 22:47
beriaura: 其實放著是最好,台壽最後會自己在寄一份過去 08/29 22:47
beriaura: 私自簽收反而問題更多也麻煩 08/29 22:47
abcccbbs: 直接問保經業務員就好,有什麼難度嗎 08/30 22:28