[討論] 遇到這種情況你們會生氣嗎?

[xyz4594 (享受被噓的快感)]

我上週找業務承保癌症險

我有告知體況

業務跟我說要我自己去調病歷交給他

我花了好幾天時間調完病歷

花了600多元 跟一堆等候的時間

好不容易要交給他的時候(還沒交給他)


業務又跟我說要去體檢(之前完全沒說要體檢 只說要調病歷)

尿液  心電圖  抽血  一些常規檢查


這時我很不開心

我覺得為什麼不一次說完

讓我體檢跟調病歷一次弄完不是很好嗎?

我跑了兩家醫院  疫情期間還要一直在醫院等候

已經有點煩躁了

再被弄這一下


你們遇到這種情況會生氣嗎?


--
噓 clift:台灣每年有數十萬無辜胎兒被父母墮胎 無法出世 這些被墮掉的
→ clift:無辜生命絕大多數來自異性性行為
→ revorea:不然同性性行為是會有胎兒喔...我該轉笨板嗎?
推 clift:人工受孕也會有胎兒
→ revorea:人工受孕再人工墮胎是腦殘喔...= =?

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.151.121 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1637298585.A.639.html
→ c1201: 業務也是依照保險公司的要求跑，所以我完全不會生氣
→ vitoli410013: 有時保險公司會再臨時下照會，而業務也只能照核保
→ vitoli410013: 要求進行。
推 ay178: 核保也有可能是看到你的病歷後，才覺得有體檢的必要，所以
→ ay178: 跟業務員應該沒關係吧。業務員更希望一次搞定
病歷還沒給  公司還沒看到
→ beriaura: 如果可以，業務員應該會希望簽約就結束拿錢
→ beriaura: 後面不用再有任何的後續要處理
→ beriaura: 而遇到有體況的時候，到底要從嚴的說要準備一堆+體檢
→ beriaura: 還是少講一點，挑比較容易發生的狀況說明
→ beriaura: 箇中平衡其實很難拿捏的
我也是希望能一開始就從嚴說清楚最好
※ 編輯: xyz4594 (122.121.151.121 臺灣), 11/19/2021 14:11:51
※ 編輯: xyz4594 (122.121.151.121 臺灣), 11/19/2021 14:16:04
→ beriaura: 其實有時會選擇從嚴的，有時候是為了逼退消費者 XD
→ beriaura: 不好意思直接拒絕，想說到讓人不想買
→ beriaura: 而樓上A大說的也是問題點之一，事前已知資訊只知道這樣
→ beriaura: 但病歷提供後，被注意到還有其他狀況，又會再延伸文件
→ beriaura: 業務多少也知道消費者會不開心，這就看危機處理能力哩
噓 toyamaka: 不爽不要保，當初我就這樣XD
推 timlee0821: 買保險不是有錢就能買核保作業會看最近有沒有住院、心
→ timlee0821: 臟病、高血壓、糖尿病、高血脂，健康標準體是保險公司
→ timlee0821: 的最愛
→ timlee0821: 況且病歷可以下載健保快易通app，我記得可以查詢的到
→ timlee0821: 大部份病歷
→ adamnoe: 業務比你更想一次處理完成
→ pippen2002: 為何不換一家?? 堅持甚麼? 回饋? 人情?
→ l0643: 保險業務員當下不會知道會需要體檢