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原本以為看聲明稿是5月之內到期都可以續保,也收到續保扣款書了!結果現在又這樣是 ? https://i.imgur.com/lo5lhaG.jpg
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Trout27: 只能噓了 自己說時間到會去扣 04/24 19:01
apple2009: 被當__ __+1 04/24 19:02
klmer19104: 收到簡訊+1 04/24 19:03
EASON0213: 朝令夕改 04/24 19:03
alanx: 家中三人都收到了 04/24 19:05
nalabaster: 收到簡訊+3 04/24 19:05
ihl123456: 個人直接列拒絕往來戶 04/24 19:06
pcboy2012: 有人會想投訴金管會的嗎? 04/24 19:06
klmer19104: https://imgur.com/DEZXuuB 04/24 19:07
february2: 嘖嘖嘖! 04/24 19:10
pcboy2012: 回樓上~照道理5月底前到期的不是應該都可以續保嗎?我 04/24 19:10
pcboy2012: 的理解有錯嗎? 04/24 19:10
allenhsu222: 剛收到+1 直接把自己4/18寫的當假的就對了 04/24 19:11
EASON0213: 建議保戶們一人一信投訴金管會 04/24 19:11
denny5082: 所以啊~我終生不會再保富邦= = 04/24 19:13
s8901202001: 收到+1..規模這麼大的公司 公文自己都寫假的嗎? 04/24 19:14
respect25837: 廢成這樣哦? 04/24 19:15
pcboy2012: 可能要先想一下要怎麼投訴了!真的很不爽!當初還問過 04/24 19:15
pcboy2012: 業務說可以續保也沒買別張了!哀真衰 04/24 19:15
respect25837: 兩週前收到續繳通知書,說信用卡直接扣款,結果剛才 04/24 19:16
respect25837: 收到簡訊說不續保? 04/24 19:16
Bigwind: 剛也收到,問業務說他們也只能等公文,超過份。。 04/24 19:16
respect25837: 好險前幾天有保和泰... 04/24 19:16
darkjedi: 超垃圾 吃相超難看 幹 04/24 19:18
Kuansvs: 家裡一家四口去年保的,五月到期全部收到簡訊不續保! 04/24 19:18
klmer19104: 一人一信檢舉啦!!!! 04/24 19:19
airoulove: 求投訴信範本!一人一信投訴! 04/24 19:20
MSme: 業務挫勒蛋 04/24 19:23
jessie142536: 求範本 絕對寫信投訴! 04/24 19:23
gn00814286: 收到+1 家中五個都不給續保 04/24 19:25
Xuan0313: 收到+1 媽的這間公司會不會太誇張 04/24 19:26
kikiki36: 求投訴範本 感謝 04/24 19:28
Xuan0313: 所以反而4/20前超商現金繳的有成功續保嗎?去年就勾自動 04/24 19:29
Xuan0313: 續保跟扣繳的我們沒成功是這個意思嗎? 04/24 19:29
c654321000: 請問收到的都是信用卡的嗎? 我現金的我還沒收到 04/24 19:29
sammiandy104: 收到簡訊+3 04/24 19:29
s966039: 求投訴信範本….剛剛收到信也超不爽 04/24 19:29
shane2007: 收到+1 04/24 19:30
darkjedi: 求投訴樣本 04/24 19:31
usea5a: 不爽+1 有沒有投訴範本 馬的 04/24 19:31
s966039: 現在line問業務也直接不讀不回==靠北 04/24 19:31
pcboy2012: 回xuan0313 是的 沒勾續保的反而可以4/20現金繳費續保 04/24 19:33
pcboy2012: ,勾自動扣款的反而不能提前現金繳款,我4/20前就問業 04/24 19:33
pcboy2012: 務了!還跟我說安心等扣款就好了!不用買別家的了... 04/24 19:33
oa0416: https://i.imgur.com/JqB61Gd.jpg 04/24 19:33
oa0416: 前幾天就在討論了,21號公文打18號公文的嘴巴 04/24 19:34
kiwi54321: 我也是收到相同簡訊,一年前保的,基於風險評估(對他 04/24 19:34
kiwi54321: 們自己公司的風險評估吧),誇張。有夠爛。他們只想做 04/24 19:34
kiwi54321: 穩賺的生意。 04/24 19:34
oasis172: 我們一家三口5/21到期也都發簡訊說不給續了 草 04/24 19:34
soriano: 收到簡訊+3 04/24 19:35
c654321000: 富邦這麼大的都不吞了 其他的怎辦... 04/24 19:37
good321: 被擋+1 04/24 19:39
ja2: 看來是發現量太多 把還沒繳費扣款的先刷掉 04/24 19:39
ja2: 反而4/20 那時候非自動續約跟自動續約現金件的沒事 04/24 19:40
k61079612: 收到簡訊+2 求助無門 草 04/24 19:41
ajk951753: 保費這麼貴也吞不下去,獲利王真懂避險 04/24 19:41
hank0428: 乾這超誇張 整個暴怒 原本收到續保通知都安心了 才沒有 04/24 19:41
hank0428: 採取任何其他保險動作! 把風險轉嫁給消費者是一間保險 04/24 19:41
hank0428: 公司該有的行為嗎!? 04/24 19:41
ja2: 只能怪他一直改定義 公文一發再發 不過本來就不是保證續保 04/24 19:46
ja2: 只是富邦這樣搞得很難看 04/24 19:47
missbye: 有沒有剛好業務都去在開會不方便接電話 04/24 19:47
missbye: 客服專線直接掛斷連響都不響的掛? 04/24 19:47
darkjedi: 富邦這樣玩以後都可以背上不講武德沒信用的形象了 04/24 19:48
ja2: 等看明天有沒有正式的說明吧 現在追殺業務也沒用 04/24 19:49
ja2: 他們可能也不知道公司在搞什麼 04/24 19:49
j022238: 應該不會說明,等風波過了就好 04/24 19:50
ja2: 非保證續保的產品本來就是這樣 保險公司說了算 04/24 19:52
hank0428: 非續保是確定的事我想大家都可以接受,主要癥結點在於「 04/24 19:53
hank0428: 已被通知會正常扣繳且續保」卻翻盤吧! 04/24 19:53
allenhsu222: 我看一堆業務因為被逼著背信於客所以也跟著工會一起 04/24 19:54
allenhsu222: 抗議了,但也是因為有客戶的壓力才會抗爭 04/24 19:54
kobeyen: 說真的非保證續保合理,只能說處理方式不好,但要申訴要 04/24 19:54
kobeyen: 申訴什麼呢? 04/24 19:54
cushi: 發了續保通知又臨時反悔,沒有誠信的公司 04/24 19:55
Pitaten: 如果4/20之後才收到通知書而不續保我接受,但很早就收到 04/24 19:55
Pitaten: 問題是很早就收到,而且上面也說會自動續保,這樣實在... 04/24 19:55
hank0428: 剛和業務通話完,業務本身和家人全部也是受害者…說金管 04/24 19:56
hank0428: 會拍板輕症也要比照住院辦理後公司決策就大轉彎了! 04/24 19:56
allenhsu222: 非保證續保沒錯 但4/18發的公文那樣寫 保戶當然會炸 04/24 19:56
allenhsu222: 鍋 04/24 19:56
momomomo72: 也是收續期通知,信用卡扣款,但現又收到簡訊不續保 04/24 19:56
cushi: 這種公司即使買到保險,出險也有可能會被刁難拒賠 04/24 19:56
cushi: 全家車險都買富邦,今年到期馬的全都換別家保 04/24 19:58
Jk0304: 太扯了富邦這樣玩的== 04/24 20:08
ogkdm256300: 只能想辦法在到期前讓他出險了? 04/24 20:09
smallge: 只能到期前出險 讓他賠慘 04/24 20:11
c654321000: 20421_535012.html 04/24 20:12
memo5215: 到期全數轉間 太垃圾了吧XD 04/24 20:12
smallge: 我也考慮轉保單了 04/24 20:13
memo5215: 業務也真可憐 應該被眾多客戶幹翻了吧 04/24 20:13
smallge: 當你聽到業務員先處理現金保單 我們這些用信用卡扣繳 勾 04/24 20:17
smallge: 自動續保的傻傻以為能續保 結果收到不續約通知 04/24 20:17
mic1225: 我的天,真是傻爆眼!這個根本就是把信用卡自動續約的保 04/24 20:19
mic1225: 戶哄到一個小房間之後,直接開毒氣毒死大家啊!還讓不讓 04/24 20:19
mic1225: 人呼吸啊!? 04/24 20:19
Syoshinsya: 還沒收到,不過看這邊那麼慘,看來也是炸了… 04/24 20:19
rose2672: 爆料公社也一堆受害者 04/24 20:21
fogdragon: 最大問題是,你寄出續期保費扣款通知了,當然就等著扣 04/24 20:33
xlargebing: 保險公司怎麼可能賠錢 04/24 20:53
pass999: 以後車險改換別家不就好了 04/24 20:53
Felix76116: 昨天晚上9:30 有收到電子保單的簡訊 04/24 21:10
y800122155: 收到+1 04/24 21:14
x070707x: 有沒有客訴的管道可以提供呀 04/24 21:14
february2: 金管會可以申訴 04/24 21:24
sunve: 業務員跟客服要擋在第一前線擋砲火,有夠衰 04/24 21:27
bop5620123: 產險公司營業人員跟客服 衰到有剩 04/24 21:31
dodo577: 投訴有用嗎?產險不都是不保證續保? 04/24 21:38
Cyatenza: 業務員和客服也無能為力 04/24 21:43
miu928: 這波業務員也蠻慘的 04/24 21:43
heq8: 這不投訴不行欸 04/24 21:48
AKTXZ16: 求有效投訴管道,做這種事情真的很糟糕! 04/24 22:11
pp096127: 求投訴信範本+1 信用卡真的氣死 04/24 22:14
silentlykiss: 以後別買車吧 全產險公司都一樣 富邦只是比較大 04/24 22:34
sandy0928: 還好我們的承保業務有提前讓我們去繳費! 04/24 22:41
smallge: 既然都一樣 為什麼不買別家 04/24 22:48
bigbang923: 好擔心續保不成 04/24 22:52
a1995840420: 我的業務自己都被取消了... 04/24 22:57
mimiooxx: 產險本來就沒保證續保 04/24 23:05
silentlykiss: 這就是人壽保險公司沒有下海的原因吧 04/24 23:23
yuhancheng19: 以後不保富邦了 04/24 23:39
cushi: 這真的是誠信問題,富邦可以一開始就拒絕讓我們續保這沒話 04/24 23:40
cushi: 說,但是續保通知單都寄過來也通知信用卡會續保前自動扣款 04/24 23:40
cushi: ,結果因為疫情失控就把續保的承諾當狗屁 04/24 23:40
cushi: 我真的無法原諒富邦,以後所有富邦相關產業我都要抵制 04/24 23:41
Yangdacom: 反正富邦商品本來就不怎麼樣 04/24 23:42
cushi: 糟蹋保戶對富邦的信任,有種就要開始拒絕續保,而不是答應 04/24 23:43
cushi: 我們可以續保後又翻臉不認人 04/24 23:43
c654321000: 抵制富邦悍將 04/24 23:50
pcboy2012: 我也是抵制,因為這張保險害我也沒買其他張了! 04/25 00:24
toplvgirl: 我真的嚇壞了,這是一個5月中到期,但在20以前完成現 04/25 00:41
toplvgirl: 金繳費的人被退,太亂了天啊 04/25 00:41
toplvgirl: 希望你們好好硬起來抵制這種行為 04/25 00:41
toplvgirl: https://i.imgur.com/TWQJyA9.jpg 04/25 00:41
jimsuda: 保險就是高明的騙術 04/25 00:42
toplvgirl: https://i.imgur.com/EAN5EMy.jpg 04/25 00:54
toplvgirl: 這個人是19號繳費的….還有超商的繳費單 04/25 01:06
oa0416: https://i.imgur.com/gTW08mp.jpg 04/25 01:12
sunnyhope: 現金繳的也不收?那要怎麼退給客戶? 04/25 01:14
a1995840420: 業務前幾天忙到半夜還抽不了成 唉 04/25 01:33
kiminoegao: 根本泰安2.0 04/25 01:53
toplvgirl: 我本來有在想是不是5月無差別發送訊息,但我朋友還沒 04/25 01:53
toplvgirl: 收到簡訊,這過程是出了什麼問題? 04/25 01:53
jessie142536: 我4/18幫我弟續保是用匯款的方式繳費,他目前是沒 04/25 01:54
jessie142536: 有收到簡訊 04/25 01:54
toplvgirl: 這樣看起來是超商繳費有風險?但這種不是會看收據嗎 04/25 01:58
yuuya: 5/21到期 4/18晚上11點掃續保單QR CODE刷卡繳費,到現在無 04/25 02:07
yuuya: 任何消息也沒收到簡訊 04/25 02:07
kindow: 富邦怎麼偷學泰安啦~抄襲抓到了喔! 04/25 03:14
kindow: 本人是泰安受災戶、也寫信給金管會。希望渺茫啊 04/25 03:15
kindow: 這時候金管會都搬出條款來、條款是拿來保障保險公司的 04/25 03:16
kindow: 產險公司集體露鳥秀下限行為。金管會都不管捏 04/25 03:17
iiisunny: 請問可以以信用卡授權日期,主張視同繳費是在20號以前 04/25 05:06
iiisunny: 嗎(保戶是在你給的期限內同意扣款,但你們自己沒扣, 04/25 05:06
iiisunny: 這有解嗎 04/25 05:06
is1128: 沒甚麼投訴信啦,不論原因是啥,產險不保證續保 04/25 08:27
is1128: 20號以前還有得吵,但 20 號以後的,自求多福 04/25 08:27
kt7rc: 不知道富邦的標準在哪 朋友4/18刷卡繳費 4/21收到電子保單 04/25 10:02
kt7rc: 板上也有板友4/21繳費 也有收到保單 04/25 10:03
c654321000: 419超商繳費沒有簡訊沒有保單 04/25 10:09
felisa8008: 真的覺得富邦吃相難看! 04/25 10:23
cushi: 很多保戶只有保富邦一家,富邦承諾續保後又反悔不認帳,造 04/25 10:35
cushi: 成保戶心理壓力和焦慮、憂鬱等精神問題,這種傷害並不亞於 04/25 10:35
cushi: 吃到頂新的黑心食品 04/25 10:35
johnyson: 乾脆今天公文發一發,以後公司只收錢不理賠就好啦! 04/25 10:47
eatingtao: 業務員4/20送件但4/19已出單完成超商現金繳費的到底算 04/25 11:23
eatingtao: 不算? 04/25 11:23
joanlovewei: 求範本投訴金管會!拜託 04/25 11:33
oa0416: 樓上就算你已經成立了,說不定下禮拜又取消了 04/25 11:34
b0364864: 搞死底下的人 離職潮準備 04/25 11:34
raymond501: 共存也不能讓保戶有跟時間賽跑的壓力 04/25 11:41
Maninck: to 171f 已成立的不可能取消,而且金管會也不能同意(先不 04/25 11:42
Maninck: 管不實告知、代簽名那類的),現在的操作就是在成立的定義 04/25 11:42
Maninck: 上攻防。 04/25 11:42
raymond501: 自己沒中重症,但傳給家人還是壓力 04/25 11:44
hsinyuan0104: 金管會挺保險公司也是正常,保險公司出事要收拾爛攤 04/25 12:45
hsinyuan0104: 子的是金管會 04/25 12:45
Secret109: 那金管會就不該放寬解釋一般住院日額啊!不然為什麼富 04/25 13:07
Secret109: 邦4/18還發可以續保的公文,4/19金管會亂解釋之後4/20 04/25 13:07
Secret109: 開始傳保險公司不認帳? 04/25 13:07
hsiao38: 我業務19號給我繳費條碼也立即繳費 04/25 13:14
hsiao38: 結果21打電話來說提早關帳所以 04/25 13:14
hsiao38: 等於沒辦法續保,之後會退費 04/25 13:14
hsiao38: 真的超不爽 04/25 13:14
Or3: 因為確診增加啊 被金管會罰錢比較便宜 04/25 13:19
Asuero: 那怎麼不說在金管會解釋之前,4/18富邦就已經說4/20後就 04/25 13:41
Asuero: 不收了。時序關係又不一定是因果關係,這次光是一個確診 04/25 13:41
Asuero: 或隔離任何一邊可能都可以壓垮這些精算能力有問題的保險 04/25 13:42
Asuero: 公司,以富邦2515來說,隔離5萬確診5萬住院一天5000,確診 04/25 13:42
Asuero: +在家照護7天賠的85000還比確診+隔離100000來得少,住院一 04/25 13:42
Asuero: 定不會是主因,所有產險公司整組確診/隔離的風險模型根本 04/25 13:42
Asuero: 沒去考慮Omicron和國際情況才是主力近因 04/25 13:42
gash8830: 我也19號用業務條碼繳費續保 但是到現在都無消無息 這 04/25 14:04
gash8830: 樣到底有沒有成功= = 04/25 14:04
gash8830: 用富邦產險疫起守護是顯示已出單 04/25 14:04
fxm00004: 出單的開頭碼是21還是22 04/25 14:13
zx012333: 真的被公司害死,原本公文是這樣,忙到爆用到半夜結果現 04/25 14:23
zx012333: 在變這樣 04/25 14:23
zx012333: https://i.imgur.com/e4noxEj.jpg 04/25 14:23
julie0327: 業務被公司這樣陰真的很慘,大家請鞭對對象呀 04/25 14:35
Secret109: 前面A大有搞清楚時序嗎?4/18富邦自己發公文說對於5月 04/25 14:35
Secret109: 到期可原方案續約,不能續就改方案或提早講啊!4/18是 04/25 14:35
Secret109: 第一天本土破千嗎?不是嘛!明顯就是4/19金管會亂解釋 04/25 14:35
Secret109: 之後才髮夾彎嘛!要扯定額給付項目就該4/15之前公告停 04/25 14:35
Secret109: 止! 04/25 14:35
alan2000: 乾爛死 我業務也說可以續保 結果現在不給續 04/25 16:51
Asuero: 無所謂啦 您要覺得是定額還是住院讓富邦決策轉彎都好,只 04/25 17:40
Asuero: 是什麼是「亂」解釋什麼是「合理」解釋每個人想法不同, 04/25 17:40
Asuero: 反正您我怎麼想對不續保的結果也不會有什麼改變。 04/25 17:40
Asuero: 也沒有另一個平行時空可以觀察如果沒有放寬住院解釋,富 04/25 17:42
Asuero: 邦何時會關。 04/25 17:42
b0364864: 在亂搞前是可以續保的 業務這樣說也沒錯 誰知道半夜給 04/25 20:02
b0364864: 你突襲 所以要鞭請鞭對對象 謝謝 04/25 20:02
b0364864: 一堆業務員忙到半夜還在趕單 都不及樓上腦殘的一句話 04/25 20:04
hahn: 富邦真的垃圾 貴 賠得少 然後搞這招 提早關閉續保 04/25 22:31
wurenben: 保戶可以用"我沒理賠到"要求解約退還去年繳的錢嗎? 04/25 23:05
wurenben: 要翻桌一起來啊 04/25 23:05
toplvgirl: 有財政立委發聲了 ,大家加油 04/26 11:46
toplvgirl: https://reurl.cc/Er2v6A 04/26 11:46
blankalin: 感謝樓上 去留言支持了 04/26 12:54
nick2428: 還沒收到簡訊欸 04/26 14:06
nick2428: 5月中到期 業務說420前有幫我呈交信用卡續保 04/26 14:07
Syoshinsya: 我也是還沒收到,而業務那邊目前一片混沌,完全沒辦法 04/26 16:35
Syoshinsya: 承諾任何一種可能性 XD 04/26 16:35
gi1234g: 沒收到簡訊 但4/20信用卡已扣款 但還沒收到任何電子保單 04/26 17:26
gi1234g: 到底是算還不算??? 不算要退我錢啊 04/26 17:26
pandalove: 富邦承諾信用卡自動扣款可以續保了喔 04/26 17:49
klmer19104: 樓上的沒有喔 要業務員承認才算...要寫切結書 04/26 17:56
pandalove: 那就要看自己的業務員囉 04/26 17:57
tonybk: 那我沒在4/20(含)前繳費,是不是到期就直接失效了? 04/26 19:13
kaoruhan: https://i.imgur.com/P7VAa49.jpg 04/26 23:38