[理賠] 國泰Besafe理賠速度

[XiaoVRetry (VincentWang)]

分享一下國泰的理賠速度

我是4/13號被通知隔離，隔離至4/22
隔離原因是因為跟確診同學有接觸

我之前保了國泰Besafe的享平安防疫保障跟新安東京的666
4/13的時候就先線上申請理賠

新安東京申請理賠回覆:
https://i.imgur.com/Jqpeb7H.png

國泰Besafe申請理賠回覆:
https://i.imgur.com/zyWRyhH.png

4/25解隔後把資料都掛號寄出
4/26號的時候兩家的信件都顯示投遞成功，同時國泰也發簡訊通知理賠申請已受理成功

4/27早上銀行就通知國泰的理賠金額已匯款

https://i.imgur.com/AjIWEsM.png

可能是理賠金額不高(隔離5000，確診3萬)，理賠人數比較少，所以理賠速度很快

新安東京的部分就不得而知了，可能理賠人數真的太多，再等看看

另外在新安東京的部分有個插曲，一開始理賠的時候是請我用通用的理賠申請書
後面打電話去問填寫問題的時候，請我改用確診隔離專用申請書
裡面包含很多細項，包含幾點幾分接到電話通知，幾點幾分收到隔離簡訊
然後還有被隔離的原因(例如與什麼事件重疊)等等...

大家如果被隔離的時候也可以先把這些資料先記下來，後續填寫的時候比較不用回頭查
因為被隔離的時候很多人會打電話給你，回頭查的話會有點亂

以上分享

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.90.33 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1651034984.A.D61.html
推 ashianQQ: 我自己保國泰人壽險，理賠金入帳通常兩三天就撥款了
推 a09250955: 新安真的沒消息….
→ XiaoVRetry: 而且新安的電話現在打過去按3轉專人的直接嘟嘟聲
→ XiaoVRetry: 看來是被打爆了
推 lnsert: 請問隔離文件 是寄正本還是副本？
推 comihuang: 我自己新安隔離理賠文件4/13掛號寄出，4/19錢就進戶頭
→ comihuang: ，我覺得滿快的
推 aria1226: 我自己是保富邦、兆豐、和泰，4/22寄出文件，4/25三家
→ aria1226: 都收到，4/26富邦入帳，和泰4/27傳訊說已受理
→ aria1226: 兆豐無消無息，連有沒有受理了，是否收到了都沒通知...
推 a09250955: 我新安21寄的文件，沒消息
推 star77777: 15天內賠是正常
推 abckitty: 請問10日內就要申請理賠嗎？還是兩年內？ https://i.img
→ abckitty: ur.com/sg3s3yt.jpg
→ abckitty: https://i.imgur.com/TMw4MH1.jpg
→ aria1226: 10日內先通知保險公司，兩年內補齊文件交給保險公司
推 tears15225: 請問新安東京的隔離申請書網址？我都找不到呢！謝謝
推 BigErica: 請問有人知道如果還沒收到核保通知就確診的話怎麼辦？
推 ViveraLaw: 兆豐有下文嗎
→ aria1226: 4/28 和泰入帳，這速度有嚇到我。反觀兆豐...依舊無消息
→ XiaoVRetry: 剛剛打去新安東京，他說最慢15天內會理賠，大家就從
→ XiaoVRetry: 文件送達開始算15天，如果超過15天的話再打去問看看
→ XiaoVRetry: ，以上給大家參考
→ XiaoVRetry: 回17樓，你可以直接進線問理賠，他們會寄簡訊給你，
→ XiaoVRetry: 裡面就有申請書的連結囉
推 Erider: 好奇問，如果在最後一波停賣潮投保，業務通路紙本文件還
→ Erider: 沒審核到，送理賠也能這麼快速嗎？
推 BigErica: 我的疑問也是還沒審核到.這樣可以辦理賠嗎？
推 ttii7395: 兆豐真的幾乎都沒下文，新安東京線上留言過兩天還有收
→ ttii7395: 到客服回電。
→ ttii7395: 富邦是4/26顯示投遞成功，4/28就馬上入帳。