看板 Insurance 關於我們 聯絡資訊
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.196.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1651165514.A.8A1.html ※ 編輯: lochloeve (118.150.196.132 臺灣), 04/29/2022 01:10:04
a09250955: 前兩天去新安東京粉專留言請他們加速理賠時程,然後我 04/29 01:27
a09250955: 就被封鎖了XD 04/29 01:27
molsmopuim: 看來公關危機處理能力 有待加強 04/29 02:16
zazazas: 現在客服是死咬著醫療證明不放連政府開的確診局隔都不行 04/29 08:53
zazazas: ,現在政府分流大部分的人都不會去醫院有後續的治療行動 04/29 08:53
zazazas: 怎麼開醫療證明? 04/29 08:53
susanna026: 請醫生開確診證明吧? 04/29 08:55
zazazas: 現在很多人遇到的問題是公費採檢雖然有掛號但是醫院不開 04/29 09:01
zazazas: 立醫療證明 04/29 09:01
zazazas: 開立確診的醫療證明 04/29 09:01
lochloeve: 紅明顯,剛剛終於打通理賠電話了,專員仍舊告知一定需 04/29 09:36
lochloeve: 要診斷證明才能理賠,我說應該有很多人遇到跟我一樣情 04/29 09:36
lochloeve: 況,專員只回覆可以稍等再申請理賠,兩年都可以申請, 04/29 09:37
lochloeve: 也許醫院之後就可以開診斷證明 04/29 09:37
lochloeve: 言下之意就是告訴我,沒有診斷證明書就是無法申請理賠 04/29 09:38
lochloeve: ,真的無言了 04/29 09:38
leftwalk: 之後還有快篩陽性等於確診 要怎麼認定也很麻煩 04/29 10:18
Asuero: 詢問保險局或金管會啊 04/29 10:36
jdes973241: 之後如果痊癒驗不到病毒量了還能開確診醫療證明嗎… 04/29 10:54
sarah150127: 剛剛打去金管會詢問,他說要看合約當初怎麼寫,結果 04/29 10:59
sarah150127: 認真看真的是寫醫生診斷證明…這樣看起來在篩檢站篩 04/29 10:59
sarah150127: 檢確診是不是成功理賠機率小 https://i.imgur.com/iN 04/29 10:59
sarah150127: fCxBZ.jpg 04/29 10:59
leftwalk: 篩檢站篩檢確診 應該之後可以去醫院請醫師開診斷證明? 04/29 11:02
oris5: 我問分行,她說確診證明可以,疾管署可以申請 04/29 11:05
sarah150127: 請問分行是說~附上衛生單位開立的確診證明正本、身 04/29 11:55
sarah150127: 分證正反影本、存摺影本和申請書,寄到新安東京就好 04/29 11:55
sarah150127: 了嗎? 04/29 11:55
sarah150127: 因為我打客服也是強硬要求要醫生診斷證明… 04/29 11:55
toplvgirl: 客服跟分行回覆又不一樣了…. 04/29 12:03
a09250955: 以後大概也不敢保新安了 04/29 12:18
a09250955: 很想知道20號以後送件的有核保撥款的嗎 04/29 12:18
toplvgirl: 請問o 大說的是 法定傳染病嚴重特殊傳染性肺炎(Covid-1 04/29 12:23
toplvgirl: 9)個人資料請求 嗎 04/29 12:23
oris5: 我有跟他說申請不到的狀況,他說附確診證明可以 04/29 12:24
oris5: https://i.imgur.com/kP2sgvN.jpg 04/29 12:25
a09250955: 我覺得直接送件看看吧 04/29 12:26
oris5: 我已經寄出,想說有問題他應該會跟我聯絡。至今沒有收到任 04/29 12:28
oris5: 何消息 04/29 12:28
s881321: 確診後的遠距看診不知道能不能開診斷書 04/29 13:21
ling0101: 這不就鼓勵以後快篩陽的要去急診排公費pcr,不能去社區 04/30 02:28
ling0101: 篩檢站? 04/30 02:28
rita1234: 原來如此,要去公費PCR 04/30 07:56
eric55999: 有問題就投訴金管會保險局,他們不陪那就讓他們被投訴 04/30 14:23
eric55999: 到金檢就好了 04/30 14:23