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110.5月,兆豐全民防疫DM廣告 裡面有(投保約定自動續保,保障不間斷)這斗大字眼 如今卻不讓人續保 可以告廣告不實嗎? 查到 公平交易法第21條: 「事業不得在商品或廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於與商品相關而足以影響交 易決定之事項,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。 前項所定與商品相關而足以影響交易決定之事項,包括商品之價格、數量、品質、內容、 製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、 加工地,及其他具有招徠效果之相關事項。 事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。 第二行,虛偽不實或引人錯誤之表示..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.93.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1651246873.A.4ED.html
pisciss: https://i.imgur.com/x8o72T3.jpg 04/29 23:41
pisciss: 上面是兆豐去年DM 04/29 23:42
withcloud: 自動續保是保證續保嗎? 04/30 00:02
pisciss: 不保證續保,為何出現在DM上,所以才說廣告不實嫌疑 04/30 00:08
waakye: "僅供參考 正式保單條款為準" 你那張圖最下面有這個小字 04/30 00:10
pisciss: 謝謝樓上 04/30 00:13
pisciss: 可是投保約定續保…那些字眼太大了吧 04/30 00:15
pisciss: 公平交易法裡,引人錯誤….. 04/30 00:16
pisciss: 所以才問,這廣告是不是符合廣告不實 04/30 00:17
pisciss: 那麼多家保險,目前只看到兆豐DM用續保來吸引客戶到宣傳 04/30 00:20
longtimens: 就算廣告不實被罰 也比認賠划算 04/30 00:24
pisciss: 大家都去告他廣告不實,要是成立也是要賠不少 04/30 00:26
opas1216: 自動續保不等於保證續保 04/30 00:29
opas1216: 兩者是不同的東西 04/30 00:30
opas1216: 今天他廣告單上如果寫保證續保才會有問題 04/30 00:31
Asuero: 你可以告,但不包贏:p 04/30 01:19
Dannybigma: 如果分做自動續保跟保證續保解釋太牽強了吧? 04/30 02:21
Dannybigma: 告看看,感覺有機會會就是必須續保吧 04/30 02:21
aaronhh: 能理解你的憤怒,換位思考如果我沒有很懂保險看這段文字 04/30 03:28
aaronhh: 也會認為會自動續保下去 04/30 03:28
zyxcba5: 可能因為自己有研究保險 第一個就是找有無「保證續保」 04/30 06:35
zyxcba5: 字眼,然後果然在最下面超小紅字看到非保證續保…只能說 04/30 06:35
zyxcba5: 法律上他肯定站得住腳,但商譽不佳就是了,這次富邦契約 04/30 06:35
zyxcba5: 也是有一些避責字句,但因為犯了眾怒還是選擇吞一部分下 04/30 06:35
zyxcba5: 去 04/30 06:35
knik119: 自動續保就是引人錯誤的說法,玩文字遊戲。 04/30 07:35
Asuero: 其實保險公司都是文字遊戲的能手,能辨析差異這也是保險業 04/30 07:49
Asuero: 務員的專業 04/30 07:49
loveone: 自動續保是簡化續保作業,也可避免保戶續保時未即時簽回 04/30 08:10
loveone: 要保文件導致斷保,所以要告產險公司DM廣告不實有難度 04/30 08:10
loveone: 但若業務員行銷時有用話術誤導保戶一定能續保是可以懲處 04/30 08:12
loveone: 的 04/30 08:12
Maninck: 自動續保 =\= 保證續保 04/30 09:07
Maninck: 自動續保 = 不保證續保 + 簡化投保流程 04/30 09:09
Maninck: 與其說是文字遊戲不如說是實務所需 04/30 09:20
yy1k2g: 自動續保又不是保證續保,你玩不過保險公司的 04/30 10:51
c1201: ...... 04/30 11:15
gosfang: 自動 不等於 保證, 這行之有年了吧, 產險本來就沒有保證 04/30 12:47
gosfang: 續保了 04/30 12:47
Patriot1911: 絕對可以告,別讓這裡的保險業務員洗腦你 04/30 13:08
lillian110: 有疑慮就去吉 但不保證你會贏而已 保險公司可不是吃 04/30 13:13
lillian110: 素的 04/30 13:13
a22804649: 自動不等於保證,如果聽了留言的話去告,只是浪費時間 04/30 13:38
a22804649: 跟金錢 04/30 13:38
johnyson: 個人去告,絕對是費力費時的做法,保險公司只怕主管機 04/30 13:42
johnyson: 關而已,如果人數夠多,去申訴可能還比較有用一點 04/30 13:42
pisciss: 謝謝上面各位的回覆,找個時間給投訴跟apple,知道機會 04/30 14:48
pisciss: 渺茫,但就是不爽 04/30 14:48
pisciss: 風險內控,保險公司應該承保上限才對,不是超賣再來對就 04/30 14:50
pisciss: 保護開刀 04/30 14:50
mingzong: 「約定自動續保,保障不間斷」XD 04/30 15:44
Chenrick: 產險不保證續保 買保單條款好好看 04/30 21:44
withcloud: 87%的業務賣產險保單沒再看條款 05/01 01:32
withcloud: 客戶也不會看條款 05/01 01:32
mingzong: 之前兆豐意外險不續保,結果一堆業務氣pupu 05/01 10:15
mingzong: 說兆豐是沒誠信的公司XD 05/01 10:15
johnyson: 目前看起來不只是其中一家而已吧XD 05/01 12:33
mapxu664: 這就是為什麼不能只保一家,不知道哪一家會翻臉 05/01 13:03
cavamina: 自動續保跟保證續保,從以前就一直不一樣好嗎,請不要浪 05/01 22:00
cavamina: 費資源去告這個... 05/01 22:00
bryanma: 如果業務跟你說保證,你可以搞他,但我看應該不是 05/03 12:53