[理賠] 新安東京、中信隔離理賠進度

[aa8351489 (抱緊我)]

大家好

現在保險業者的理賠數量應該很大
客服電話也都打不太進去
或者打進去了一問三不知

分享一下最近聯絡之後客服給我的回覆
目前的狀況就是只能等
（ 但同事和我差不多時間送件 卻都已經收到核過通知了 QQ ）


4/28 掛號寄出新安東京和中信理賠申請

4/29 郵件查詢顯示投遞成功

5/3 官網信箱聯絡兩家是否有收到申請

5/4 中信打來說有收到我的文件，但人力不足，可能還需要時間，並且主動告知我超過十
五天他們會依法給利息

（ 不過我直到今天在官網查詢理賠進度 依舊顯示查詢不到案件@@
 https://reurl.cc/XjVREE ）

5/6 今天早上新安東京打來說有收到文件，但還在處理中，可能還需要時間



總結：
中信說 如果需要補件會有專人致電
新安東京則是表示 審核過或者需要補件，都會是以簡訊告知


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推 wsdykssj: https://i.imgur.com/spnpvoZ.jpg 請問兩家有要求檢驗
→ wsdykssj: 報告這東西嗎？ 謝謝
→ aa8351489: 我是隔離 不是確診喔
→ wsdykssj: 沒注意sorry
推 celine5566: 中信今天告知若有重複投保的狀況不核保欸，我投保當
→ celine5566: 天就匯款了囧
→ celine5566: 想請教原po什麼時候投保的？謝謝
推 nextpage: 原PO應該本來手上就握有有效保單的吧
→ aa8351489: 我一月投保新安，四月初投保中信，都已經拿到保單了
推 celine5566: 了解～謝謝！
推 amyjasmine: 近期也要準備申請富邦跟新安 感謝資訊
推 derrick7931: 借問一下，如果這次只有隔離沒確診這樣隔離部分理
→ derrick7931: 賠完，以後再確
→ derrick7931: 診能再申請確診的理賠金嗎？
推 drymeimei: 回樓上。可以。問過專員了
推 drymeimei: 中信很快 4/25掛號 4/29錢已經到戶頭
→ aa8351489: 哇 樓上進度超快 我到現在還無聲無息
→ aa8351489: 想問樓上中信審核過會有通知之類的嗎
推 Vataeli: 想問有人紙本居隔只有一份同時送中信跟新安東京的嗎
推 Jarvis: 中信4/25掛號，5/5立案，等理賠中
→ aa8351489: 請問樓上J大 立案是會收到簡訊嗎
推 amyjasmine: 想問這樣會有重複保險不理賠的問題嗎？
→ monkey56: 中信5/4掛號，5/9詢問，5/10立案
推 weewen: 中信5/9掛號 打給客服說有收到 但理賠金到現在都沒有消息
推 weewen: 請問原po收到理賠金了嗎
推 Jarvis: 中信拖超過一個月了，到底要不要理賠?