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防疫險理賠擬改數位健康證明 金管會回應業者質疑 2022-05-08 18:38 聯合報 記者巫其倫/台北即時報導 近日國內防疫政策放寬下,產險防疫保單規定須有「診斷書」才可理賠,但金管會保險局 今上午召集各大產險公司理賠主管進行線上會議,要求業者以「數位健康證明」取代「診 斷書」,放寬理賠標準。產險業者對此質疑,恐引發偽造等疑慮;金管會則釋疑,強調該 「數位健康證明」是衛福部官方發行機構認證發行,與現行由醫師開立的診斷書所引用的 相關資訊相同。 近期民眾至醫療院所要求開立診斷證明書之需求大增,對於醫療院所量能產生排擠效應, 為解決此問題,金管會於本(111)年5月8日上午邀集產壽險公會及相關業者,請其研議 是否能以上開數位新冠病毒健康證明作為替代醫師診斷證明之文件,並請公會儘速研議理 賠受理流程及文件,以利保戶知悉。 有業者指出,均持反彈或表達保留意見,認為「數位健康證明資料沒有醫師證明,誰要負 責?」且未完整揭露身分證字號、用藥資訊、檢驗人員,也無法解決偽造問題。 金管會下午緊急再發聲明強調,衛福部提供民眾申請並下載的「數位新冠病毒健康證明」 ,是以衛福部疾管署為數位證明發行機構,其內容除個人基本資料外,包括檢驗疾病或病 原體、檢驗類型、檢驗樣本採集日期與時間、檢驗報告的產出日期與時間、檢驗結果、醫 事機構等,與現行由醫師開立的診斷證明書,所引用的相關資訊相同。 至於業者提出意見,認為金管會無視業者反映,金管會強調,「均非事實」,除用藥資訊 與診斷證明書無涉外,有關揭露身分證字號部分,金管會已與衛福部協調溝通同意增列。 另,為避免偽造,衛福部也提供數位新冠病毒健康證明查驗服務。 但即使增列身分證字號,業者仍不埋單,認為「數位健康證明」的資料主要是沒有醫師證 明,只能算是檢驗報告,檢驗報告不等於醫生診斷書,這部分恐怕還是有責任歸屬的問題 。 也有業者揚言,保險局強硬要求公會硬幹,後續場面恐會很「火爆」,就算要施行,業者 也不會配合執行,將會繼續要求保戶提供診斷書,且要求提供診斷書也沒有違法,「即使 真的強行通過,業者也不會配合」。 出處連結: https://www.google.com/amp/s/money.udn.com/money/amp/story/5613/6297729 想法評論: 想請巫大記者揭露「有業者」、「也有業者」到底是誰?以後該公司所有商品拒絕往來。 尤其是「場面會很火爆」的那間公司。 像流氓,醜死了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.11.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1652009335.A.20B.html
s881321: 就現在還在要求一定要診斷書的那幾間吧 05/08 19:30
johnyson: 只要要理賠都有造假嫌疑,只要不理賠什麼都是真的,業 05/08 19:31
johnyson: 者這樣可以嗎? 05/08 19:31
allenhsu222: 好啊 想看產險業者如何不配合金管會 05/08 19:32
zivking: 怎沒有人去採訪產險公會理事長? 05/08 19:33
Chenrick: 那些業者該最大聲公佈名字 以後都不保他們家 05/08 19:34
標題: [新聞] 防疫險理賠擬改數位健康證明 金管會回應 時間: Sun May 8 19:28:53 2022 防疫險理賠擬改數位健康證明 金管會回應業者質疑 2022-05-08 18:38 聯合報 記者巫其倫/台北即時報導 近日國內防疫政策放寬下,產險防疫保單規定須有「診斷書」才可理賠,但金管會保險局 今上午召集各大產險公司理賠主管進行線上會議,要求業者以「數位健康證明」取代「診 斷書」,放寬理賠標準。產險業者對此質疑,恐引發偽造等疑慮;金管會則釋疑,強調該 「數位健康證明」是衛福部官方發行機構認證發行,與現行由醫師開立的診斷書所引用的 相關資訊相同。 近期民眾至醫療院所要求開立診斷證明書之需求大增,對於醫療院所量能產生排擠效應, 為解決此問題,金管會於本(111)年5月8日上午邀集產壽險公會及相關業者,請其研議 是否能以上開數位新冠病毒健康證明作為替代醫師診斷證明之文件,並請公會儘速研議理 賠受理流程及文件,以利保戶知悉。 有業者指出,均持反彈或表達保留意見,認為「數位健康證明資料沒有醫師證明,誰要負 責?」且未完整揭露身分證字號、用藥資訊、檢驗人員,也無法解決偽造問題。 金管會下午緊急再發聲明強調,衛福部提供民眾申請並下載的「數位新冠病毒健康證明」 ,是以衛福部疾管署為數位證明發行機構,其內容除個人基本資料外,包括檢驗疾病或病 原體、檢驗類型、檢驗樣本採集日期與時間、檢驗報告的產出日期與時間、檢驗結果、醫 事機構等,與現行由醫師開立的診斷證明書,所引用的相關資訊相同。 至於業者提出意見,認為金管會無視業者反映,金管會強調,「均非事實」,除用藥資訊 與診斷證明書無涉外,有關揭露身分證字號部分,金管會已與衛福部協調溝通同意增列。 另,為避免偽造,衛福部也提供數位新冠病毒健康證明查驗服務。 但即使增列身分證字號,業者仍不埋單,認為「數位健康證明」的資料主要是沒有醫師證 明,只能算是檢驗報告,檢驗報告不等於醫生診斷書,這部分恐怕還是有責任歸屬的問題 。 也有業者揚言,保險局強硬要求公會硬幹,後續場面恐會很「火爆」,就算要施行,業者 也不會配合執行,將會繼續要求保戶提供診斷書,且要求提供診斷書也沒有違法,「即使 真的強行通過,業者也不會配合」。 出處連結: https://www.google.com/amp/s/money.udn.com/money/amp/story/5613/6297729 想法評論: 想請巫大記者揭露「有業者」、「也有業者」到底是誰?以後該公司所有商品拒絕往來。 尤其是「場面會很火爆」的那間公司。 像流氓,醜死了。 在這個疫情瞬息萬變的時代,保險公司的態度就是技術性干擾跟以拖待變,他要看的不只 你是否確診,還要一個墊背的,如果你這份確診證明有假他要把醫生告到死。 能省多少 算多少囉,只要有醫生不敢開立,或是社區採檢的醫院門診不願開立,能省多少算多少。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.11.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1652009335.A.20B.html
s881321: 就現在還在要求一定要診斷書的那幾間吧05/08 19:30
johnyson: 只要要理賠都有造假嫌疑,只要不理賠什麼都是真的,業05/08 19:31
johnyson: 者這樣可以嗎?05/08 19:31
allenhsu222: 好啊 想看產險業者如何不配合金管會05/08 19:32
zivking: 怎沒有人去採訪產險公會理事長?05/08 19:33
Chenrick: 那些業者該最大聲公佈名字 以後都不保他們家05/08 19:34
※ 編輯: Asuero (49.215.11.48 臺灣), 05/08/2022 19:43:49
LindaMGB: 請問假設我是5/5確診,假設6月1號移除法傳,那我在6/2再 05/08 19:40
LindaMGB: 申請理賠,還能拿到理賠嗎 ,隔離中很擔心政府隨時 05/08 19:40
burnsy0018: 對啊,說說是哪幾家在反對讓大家以後小心一點 05/08 19:41
potgtox2: 我去急診pcr,急診不開診斷書給我啊,還很大聲說我們公 05/08 19:42
potgtox2: 費仔的沒有診斷書,只有檢驗單啦 05/08 19:43
zivking: 其實產險業再掙扎也無太大實益,因為違反醫師法所開立的 05/08 19:43
zivking: 診斷證明,若有損害是醫院負連帶賠償責任;反之,若是健 05/08 19:43
zivking: 保的數位證明,是國家賠償責任,並無產險業者所稱責任歸 05/08 19:43
zivking: 屬不明問題。再者,武漢肺炎確診,這應該是檢驗數值判斷 05/08 19:43
zivking: ,執著於形式上醫師診斷,只是更難看 05/08 19:43
f0960010: 金管會加油 05/08 19:46
klmer19104: 不要配合阿..以後產險業者申請新保單上市也不要配合 05/08 19:47
klmer19104: 業者準備跟主管機關對幹...ㄎㄎ 05/08 19:48
zivking: 不過我是覺得啦,保險業務員工會、保經代公會也該出來發 05/08 19:48
zivking: 發聲了,要知道這次不僅只是產險公司商譽可能損害,若是 05/08 19:48
zivking: 再搞下去,保險業務員你要怎樣面對你的客戶,未來生計若 05/08 19:48
zivking: 有損害,要怎麼活下去!? 05/08 19:48
jecko: 不要搞到最後用大絕招 直接要求醫院開診斷證明特別門診 只 05/08 19:51
jecko: 要PCR陽性一律開確診就好了 診斷書還可以統一格式 這種形 05/08 19:51
jecko: 式上作業很快就可以開完了 05/08 19:51
jecko: 反正產險業就只是要那張紙 那就開給他啊 要搞你還不容易 05/08 19:53
zivking: 其實拉幾個公費醫師出來再電腦前批核就好了 05/08 19:53
longtimens: 這種形式上的掙扎意義到底在哪? 05/08 20:01
Asuero: 其實一區指定幾個醫院開特別門診很好,又有診斷書,又能 05/08 20:02
Asuero: 讓民眾安心分流去社區篩檢,醫院又能賺掛號費補貼辛苦的 05/08 20:02
Asuero: 醫護 05/08 20:02
Asuero: 意義在能擋一個就少賠五萬,多拖一天就有轉機 05/08 20:03
Maninck: 想法很好,就看有沒有醫生想做囉 05/08 20:03
cool022683: 金管會大決直接公佈要求診斷書保險業者請保護配合 05/08 20:05
HarukaLoveu: 保險公司只是想增加保戶取得證明的難度以減少賠償數 05/08 20:05
HarukaLoveu: 量而已,有沒有醫生背書根本沒差,如果改成電子證明 05/08 20:05
HarukaLoveu: 也有醫生章,保險業者照樣有話說。 05/08 20:05
cool022683: 現在在比看誰耐心長久的,保戶嫌麻煩自動放棄 05/08 20:08
lnsert: 同意開。診斷書特別門診。 這樣人流不會擠急診 05/08 20:08
Maninck: 好奇12號CDC又改成,快篩陽視同確診,診斷證明還有醫師開 05/08 20:10
Maninck: 的下去嗎? 05/08 20:10
Maninck: 如果偽陽性有10%,就10個1個誤診 05/08 20:12
pobby920: 就去自費驗啊 05/08 20:13
pobby920: 自費可以開診斷書嗎 05/08 20:14
kiromomo168: 自費驗不是很貴嗎 05/08 20:14
kiromomo168: 而且政府的意思是叫大家盡量不要去醫院 05/08 20:14
kiromomo168: 而且業者是誰?記者怎麼不報上名字? 05/08 20:15
andrexie: 其實賣保險本來就有風險,只能說這次保險業評估錯誤 05/08 20:16
belas: 請問各位,目前是只有新安東這麼刁嗎? 05/08 20:16
Maninck: 保險業錯估外,政府規則修改也是原因之一 05/08 20:20
Maninck: 如果維持PCR+診斷證明,保局一定叫業務賠到死,而且業者 05/08 20:21
Maninck: 也無話可說。 05/08 20:21
Maninck: *業者 05/08 20:21
raymond501: 產險業者是要搞革命推翻政府是不是 不信任不配合呢 05/08 20:31
zivking: 根本產險公司誤判形勢,明明有韓國作業可以抄,但去年三 05/08 20:37
zivking: 級警戒讓保險業寄望今年還會封城。其實保險公司何嘗不愛 05/08 20:37
zivking: 賭,這次苗頭不對什麼鬼話都說得出來,輸不起 05/08 20:37
winsonwu: 12號的快篩陽視同確診目前也僅限高機率是確診者的三類 05/08 20:38
winsonwu: 對象,其他人快篩陽也還是得去做PCR,政府是希望少去急 05/08 20:38
winsonwu: 診快篩,但沒說不希望不出來快篩,不然也不會加開防疫 05/08 20:38
winsonwu: 急門診和診所PCR 05/08 20:38
winsonwu: 只能說產險公司特別要求那一紙也是想能拖盡量拖,最好 05/08 20:39
winsonwu: 輕症都移法傳最好 05/08 20:39
belas: 在其他篇看來,目前真的好像只有新安要準確的醫生證明? 05/08 20:40
zivking: 因為新安當初被吹成神單啊 05/08 20:41
s881321: 新安實在呵呵 05/08 20:41
zivking: 好奇防疫險的經驗費率,各家保費其實差距不小,當初板上 05/08 20:43
zivking: 猛吹的神單,如今問題最早出現! 05/08 20:43
lnsert: 和泰也要 醫生診斷書。而且要在有病床的醫院。 05/08 20:52
knik119: 申頭縮頭都是一刀,醫師只是橡皮圖章,業者何必執著 05/08 20:53
zivking: 診斷書真的是最後防線 05/08 20:55
playjosie: 產險業者真的不考慮醫護人員的辛苦耶 05/08 20:58
Asuero: 這種確診率,多少費率都是慘賠。 但去年富邦守護2.0供參 05/08 21:04
Asuero: 考:保費2515,確診5萬隔離5萬,住院一日5000 05/08 21:04
zivking: 可是666也是五萬五萬啊 05/08 21:07
Asuero: 但他的保費只收了富邦的1/4 05/08 21:08
zivking: 可以從一般的意外住院日額5000去回推,防疫險的經驗費率 05/08 21:15
zivking: 根本不知從何而來 05/08 21:15
zazazas: https://i.imgur.com/n699wSv.jpg 05/08 21:16
zazazas: 沒共識一樣要走Pcr,有需求也可以去採檢 05/08 21:17
zivking: 中信產確診5萬、隔離1萬、住院1000、負壓1000,保費只要3 05/08 21:21
zivking: 45。由此可見防疫險的保費精算基礎根本是隨心所欲,當然 05/08 21:21
zivking: ,保險公司還有費率自由化都藉口 05/08 21:21
winth: 但中信只有第五級才賠100% 如果降級就只剩5%。一分錢一分貨 05/08 21:32
zivking: https://i.imgur.com/16c1uCM.jpg 05/08 21:51
zivking: 上面是中信345條款,承保範圍同樣是傳染病法第3條,看不 05/08 21:52
zivking: 出有一分錢一分貨問題? 05/08 21:52
zivking: https://i.imgur.com/ttrqHZu.jpg 05/08 21:53
winth: 第一類至第四類只賠5%,很難懂嗎? 05/08 21:55
zivking: 第一個截錯了,不過就算只賠第五類也無所謂,畢竟其他類 05/08 21:55
zivking: 別發生機會不高,影響保費計算應差距不大 05/08 21:55
zivking: 你看傳染病法第三條的分類,其他類別傳染病發生機會多少 05/08 21:56
zivking: ? 05/08 21:56
winth: 現在講的是"降級"的可能性,不然何必關心一~四類賠多少? 05/08 21:57
zivking: 而且其他保單降級也不理賠,中信的承保範圍反而比較大 05/08 21:58
winth: 現在講的是新冠被降到一~四類的可能性,這在外國已發生了 05/08 21:58
zivking: 拘泥降級保險金減少,卻不見其他保險公司降級不在承保範 05/08 21:59
zivking: 圍,這樣叫一分錢一分貨? 05/08 21:59
winth: 你又講錯了,多數保單是降級也賠100%,只要在第3條裡都算 05/08 21:59
jimmyups: 產險公司可能在逼法定傳染病改成中重症,就會同意數位 05/08 22:00
jimmyups: 健康證明 05/08 22:00
zivking: 如果新冠不在第五類,你保單會賠個鬼 05/08 22:00
winth: 為何不賠?一~五類都在傳染病法第三條裡。降級裡也在好嗎 05/08 22:02
zivking: https://i.imgur.com/iQDis88.jpg 05/08 22:03
LindaMGB: 請問法傳降級前確診,法傳降級後還能申請理賠嗎 05/08 22:04
zivking: 這是新安東京的條款,明定契約所謂的法定傳染病,係指傳 05/08 22:05
zivking: 染病法所稱的傳染病。當你移除或降級不在第三條所列的疾 05/08 22:05
zivking: 病,就不是保險成本範圍 05/08 22:05
wvotyyj5: 行政命令發下去就好了,黨都是這麼幹的 05/08 22:05
zivking: 反之,假設未來若有新疾病被主管機關認為有防治必要,而 05/08 22:07
zivking: 公告列為第五類,假設你的防疫險還在保險期間,那新的傳 05/08 22:07
zivking: 染病也是承保範圍 05/08 22:07
winth: 之前板上討論的'降級',是指第五類降到第一~四類裡。這樣 05/08 22:08
zivking: https://i.imgur.com/xufkUQg.jpg 05/08 22:08
pttstock: 七月都要開放邊境 出國 很快就會移除法傳 05/08 22:08
zivking: 看法條跟契約最準,你翻條款看法條了嗎? 05/08 22:08
winth: 就依舊在傳染病法第3條裡,並沒有超出範圍。 05/08 22:08
winth: 那如果你指的是整個移出第三條,這要看它還是不是傳染病? 05/08 22:09
pttstock: 沒多久就會變成一般感冒看待 05/08 22:09
zivking: 所以中信345並無承保範圍比較小問題。不過,我是345、666 05/08 22:10
zivking: 甚至1000多的都有保啦 05/08 22:10
winth: 如果是,為何要移出?A型流感都沒移出了。 05/08 22:10
pttstock: 因為醫院無法無限制開設病床 當一般感冒處理就好 05/08 22:10
zivking: 保單是寫「法定」傳染病,不是傳染病 05/08 22:10
pttstock: 現在已經逐漸危害到住院量能 05/08 22:11
zivking: 何種疾病要不要移出傳染病法第三條,理論上是公衛、政策 05/08 22:12
zivking: 、醫療的問題,並不是保險業問題,所以保險業想伸手干涉 05/08 22:12
zivking: 公衛,才令人反感 05/08 22:12
zivking: 把保單拿出來,不要人云亦云。不過是業務員還是消費者, 05/08 22:14
zivking: 都有認識自己所賣所買的商品義務 05/08 22:14
winth: 中信就是一~四類理賠金比較小沒錯啊!別家都是整個第3條全 05/08 22:18
winth: 賠。 05/08 22:19
zivking: 並不是原本把第五類傳染病移到第一類或第四類就是降級, 05/08 22:31
zivking: 依傳染病法第三條各款規定,一至三類疾病嚴重程度比較高 05/08 22:31
zivking: ,所以把疾病「列舉」在法條裡;而第四款(類)是除「前 05/08 22:31
zivking: 三款」以外,第五款(類)是「前四款」外,所以斷無第五 05/08 22:31
zivking: 類移到第四類甚或第一、二、三類為降級之說。至於流感, 05/08 22:31
zivking: 最早86年為第三類傳染病,之後修正為流感併發重症仍列為 05/08 22:31
zivking: 第三類,之後又改列為第四類。所以武漢肺炎若要列為第四 05/08 22:31
zivking: 類,理論來說條件應為併發中重症,嚴重程度實則升級並非 05/08 22:31
zivking: 降級,若真為降級,應公告廢除過去公告,而不在傳染病法 05/08 22:31
zivking: 第三條之列 05/08 22:31
zivking: 第一到三類發生機會太小,保費精算影響並不嚴重,第四類 05/08 22:34
zivking: 多數影響也不嚴重,相較給付金額,其實也是有限 05/08 22:34
zivking: https://i.imgur.com/hDXivd5.jpg 05/08 22:34
zivking: https://i.imgur.com/08iCYGo.jpg 05/08 22:34
zivking: 各家經驗費率從何而來,這才是重點 05/08 22:36
zivking: 而且,之前的防疫險,保險公司應該不會把一到三類(保守 05/08 22:43
zivking: 一點)看在眼裡,對保費精算應該無足輕重!至於中信的5% 05/08 22:43
zivking: ,肯定是有人比較細心才會想到這一點 05/08 22:43
Shannn: 真的不懂為何執著於要有醫師的證明欸 05/08 23:21
Shannn: 不是檢驗陽性就確診嗎 05/08 23:21
kevinpowei: 移出第三條還可以強制隔離嗎 呵呵 05/08 23:28
modernpkman: 誰啊 哈 05/09 13:02
Sqall: 白紙黑字 如果有寫明要醫師發的証明 那保險公司堅持並沒錯 05/09 16:12