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https://www.fubon.com/insurance/home/news/news_20220517_774231.html 2022/05/17 防疫商品待審案件核保作業說明 在新冠肺炎疫情確診案例大幅攀升的趨勢下,大量的投保需求湧進富邦產險,已超出公司 可承受之風險胃納範圍,基於風險管理政策、維持公司經營安全穩定,同時更須確保本公 司對所有保險保戶的履約能力,富邦產險不得不動態調整防疫險保單的經營策略與核保政 策,並對已持有本公司或其他保險公司有效防疫險保單者婉拒承保。對於近日防疫險續保 風波造成第一線面對客戶的業務人員肩上龐大的壓力,以及無法滿足所有投保客戶的期待 ,本公司深感抱歉,也感謝業務人員的辛勞。 富邦產險表示,考量被保險人如已持有本公司或其他保險公司有效防疫險保單,基於本公 司能承受的風險額度有限,將僅剩的額度保留給尚無相關保障的民眾。自5月14日起,對 於核保審查中之被保險人,若已持有富邦產險或其他保險公司有效防疫險保單者,將發送 婉拒承保通知。同時,對於本公司已完成承保簽發保單者,及已寄發續保通知書給保戶, 並已收取保戶之保費者,保險契約即為成立,公司定會依保險契約執行保障與賠付,保戶 既有權益不受影響。 為盡最大力量支持第一線營業同仁,富邦產險全體員工皆全力以赴處理爆量的投保、續保 文件審查及理賠申請給付,希望能加快處理速度,減緩業務人員可能面對的質疑與不滿, 希冀全體同仁能同心協力,攜手妥善處理每一位客戶的需求,共同度過這段疫情。 最後,因為個案情形不盡相同,若民眾有任何疑問,建議請洽其保單服務人員,或致電免 付費服務電話0800-009-888 ----- #我就問...續保的信用卡戶呢???? 活該倒楣?? #每天都有新的公告轉彎 #還是不要保了,核保一回事,理賠又是另外一回事!! #被抗議就動一下 動一下又是心不甘情不願 #真心覺得富邦的業務會被公司玩死 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.67.125.173 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1652784828.A.506.html
february2: 拉基公司 05/17 19:05
dreamsky1026: 已發續保通知也簽口頭承諾書的自動扣繳件呢?話都 05/17 19:19
dreamsky1026: 說半套的無良公司 05/17 19:19
Nomisugiru: 不會再考慮 05/17 19:20
henrk: 六月有張富邦防疫險到期,確診也才1萬,不懂一年賺百億的 05/17 19:44
henrk: 富邦產險,有必要搞這些傷害名聲的事??? 05/17 19:45
johnyson: 反正就壓件不動作有差嗎?四月中到現在只有聽到不續保 05/17 19:45
johnyson: 跟沒下文這兩種,能踢的先踢,不能踢的就壓件,滾動調 05/17 19:45
johnyson: 整到壓件都能踢,事情就容易處理囉! 05/17 19:45
ajk951753: 是不是政策快幫業者解套了所以要開始騙保費? 05/17 20:00
leys: 認同樓上說法 05/17 20:30
RHA1031: 現在怕已承保,日期未生效的續約退件 05/17 21:05
RHA1031: 政策調整後,這些保單變到嘴的肥肉 05/17 21:06
allenhsu222: 這不就跟當初4/20轉彎的一樣嗎?富邦當初承諾續保到 05/17 21:49
allenhsu222: 現在其實還是回到4/20的時候啊 05/17 21:49
j022238: 趕快把車險轉去別家不要再續約富邦了 05/17 21:50
myvoice: 我5/22到期去年的,今年的4/19就遞了,但是已經一個月了 05/17 21:51
myvoice: 什麼消息都沒有,根本就是故意拖延 05/17 21:51
wuwaiter: 雖然我覺得富邦很沒道義, 但續保的信用卡戶要求"保證" 05/17 21:57
wuwaiter: 續保, 我也覺得不合理 目前的風險和去年是不一樣的 05/17 21:57
johnyson: 樓上的是富邦四月通知續保的人可以續保,然後保戶也送 05/17 22:12
johnyson: 件了,他也收件了,才說不續保,這跟我們保戶要求保證 05/17 22:13
johnyson: 續保不同好嗎?如果他不通知可續保,保戶大可以保其他家 05/17 22:13
johnyson: 保險,而不是被而他們耍了之後,其他家也停賣了後,沒 05/17 22:13
johnyson: 有辦法買保單了好嗎! 05/17 22:13
johnyson: 如果說有錯的話,只能說保戶信任富邦就是最大的錯誤阿 05/17 22:16
blankalin: 一家那麼大的公司承諾可以改來改去真是不簡單 05/17 22:55
herman1258: 贊同以上觀點,當初很多家說超過三家不給保(兆豐,和 05/18 00:22
herman1258: 泰..等等),當時如果保戶心中想著我已經答應富邦續保 05/18 00:22
herman1258: 了,就沒趕其他家末班車,那現在又被富邦打臉真的會 05/18 00:22
herman1258: 很不爽 05/18 00:22
moveon: https://i.imgur.com/bQ32POk.jpg 05/18 07:17
wuwaiter: to johnyson : 不管什麼保險都沒有保證續保 05/18 21:41
wuwaiter: 今天你送件後 本來保險公司就會有審核的時間 05/18 21:42
wuwaiter: 去年的你和今年的你 可能會有不一樣的狀況 05/18 21:42
wuwaiter: 所以我認為只要是有合理理由 不續保是合理的 05/18 21:43
wuwaiter: 但富邦目前是壓件 沒有理由但又不通知你這才是不合理 05/18 21:43
johnyson: 所以我才說最大的錯誤就是相信富邦阿,還有就是審核的 05/18 21:50
johnyson: 時間他永遠不審核你也不能拿他怎麼樣,還有我們保戶的點 05/18 21:50
johnyson: 很簡單,我們也沒有要求很多相信你才買你的保單,不然 05/18 21:50
johnyson: 像那種保十張八張的有差嗎,我們只有一張阿,大大,而且 05/18 21:50
johnyson: 是從去年就為了怕意外買的保戶阿,找富邦這種玩法,我 05/18 21:50
johnyson: 們去年沒出險的是不是可以比照今年一樣退費阿,保險不是 05/18 21:50
johnyson: 這樣玩的,如果不能分攤風險的是保辛酸的嗎 05/18 21:50