→ withcloud: 1月的新安東京都還在核保急什麼呢05/18 16:23
你這麼說，我感覺好多了：）
→ intaihou: 都知道受理件數很多,就稍等一下吧,將心比心05/18 16:24
i大說的我也認同
只是隔離10天沒工作
其實經濟壓力有點大
又覺得當初也是有因為這個理由
才會買保險的
但時間上有點讓人很著急...
推 bluegold: 保險法第34條05/18 16:24
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.238.146 臺灣), 05/18/2022 16:27:01
推 wuwan: 超過15天，記得要利息05/18 16:24
但是要透過什麼管道呢
保險員也是自己親戚的朋友
真的很難說出口
推 calase: 現在各家賠案都在爆炸成長，慢也很正常05/18 16:27
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.238.146 臺灣), 05/18/2022 16:28:56
→ calase: 其實你強烈要求對方也只是在插其他案件的隊XD05/18 16:28
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.238.146 臺灣), 05/18/2022 16:29:44
→ Or3: 有確診有受理就不用緊張了 我4月中車禍的理賠都還在處理中05/18 16:31
QQ車禍還好嗎
希望你沒有什麼大礙一切平安
→ Or3: 咧05/18 16:31
推 Asuero: 這不是業務員有沒有利潤的問題，保險公司沒辦法就是沒辦法05/18 16:34
→ Asuero: ，正常超過15天會照利息付，但是也沒多少利息，你一直不斷 05/18 16:34
→ Asuero: 去吵就是插別人的隊讓後面的其他人一樣賭爛你而已。 今天05/18 16:34
→ Asuero: 就算這張業務員賺很多，你還是得等這麼久…05/18 16:34
→ Asuero: 利息不是跟業務員要，是跟保險公司要，假設5萬年利10%，每05/18 16:35
→ Asuero: 延遲一天給你13塊錢左右05/18 16:35
推 Nomisugiru: 一個月應該算快吧QQ05/18 16:36
→ Asuero: 你別介意我這樣說，你其實是想要業務員幫你去喬去插隊吧？05/18 16:37
→ Asuero: 不然我看不出在理賠速度上業務員能做任何事情。05/18 16:37
回應ASU大
我認同你說的業務員在理賠速度上也無能為力
我也不覺得他能幫我喬插隊
我比較在意的是
那我似乎不需要靠業務員投保？
因為後續業務員也並沒有告知他送件的日期
可能受理的時間及可能收到理賠的時間
多多少少那種被動感
還是會讓人有點不舒服吧？
→ staron: 我是自已去送件..qq05/18 16:37
→ m36580: 不想等就去保險公司吵阿，有顧慮就等吧05/18 16:39
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.238.146 臺灣), 05/18/2022 16:45:15
推 Asuero: 還有既然要加快速度，你幹嘛還要事事透過業務，5/11你可以05/18 16:41
那他幹嘛找我跟他買保險
因為他有錢賺嘛
那他有錢賺至少跟我說一下進度啊
什麼都不說什麼都不做
有這種收錢但不做服務的嗎？
→ Asuero: 自己官網下載直接申請理賠，5/12就可以開始排隊了 05/18 16:41
→ m36580: 現在賠案暴增的情況下，等一個月還算正常 05/18 16:41
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.238.146 臺灣), 05/18/2022 16:47:56
推 op520: 業務收這麼多傭金還不用服務一下喔? 果然保後態度大轉變05/18 16:47
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.238.146 臺灣), 05/18/2022 16:51:09
→ a12141623: 既然都親戚朋友了也沒幫你 那你客氣什麼05/18 16:48
→ a12141623: 通常會坑人的都是自己人啦05/18 16:49
→ boa711211: 老實說 實在不覺得這業務有什麼問題、是發文者急著想05/18 17:03
→ boa711211: 拿錢的心態罷了！05/18 17:03
嗯？
隔離10天沒有收入又要月底了
我急著想拿錢錯了嗎？
噓 dufflin: 當然講一動做一動呀05/18 17:10
→ dufflin: 理賠件每耗掉它一分心力05/18 17:10
→ dufflin: 它就少一分心力開發新業績捏05/18 17:10
那你不覺得業務員其實可以把該做的動作
一次做足，可以省掉雙方的時間嗎？
他找我跟他買的時候 那不是業績？
推 calase: 理賠單位和業務員是獨立的，理賠單位大概也只會說處理中05/18 17:10
是分開的，所以保戶無從得知申請的進度
→ calase: 然後這份保單其實來回交通幾次他的佣金就沒了XD...05/18 17:11
一定不多，所以當初也不好意思
就跟他多買了醫療險
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.238.146 臺灣), 05/18/2022 17:23:22
→ withcloud: 看過某些樓的推文真是笑死05/18 17:21
→ Chenrick: 如果你是年繳保費百萬的大戶再來吵業務插隊 不然業務因 05/18 17:25
→ Chenrick: 為你一張就要煩到死也是蠻可憐05/18 17:25
你哪張防疫險可以年繳百萬？
你講的出來我就可憐
你講不出來，誰可憐？
→ businesschou: 你可以看一下下面有一篇各家理賠速度統計的，可能心 05/18 17:26
→ businesschou: 裡比較有個底。05/18 17:26
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.238.146 臺灣), 05/18/2022 17:29:15
推 tinatiny: 理賠量這麼大，理賠人員也是辛苦加班，體諒一下吧！05/18 17:28
→ tinatiny: 我們4/26隔離出險都等了快三週，作業需要時間，審核需要 05/18 17:28
→ tinatiny: 時間，審核完還要主管簽核，再送到賠付撥款單位，這都要 05/18 17:28
→ tinatiny: 時間 05/18 17:28
→ tinatiny: 你急，大家都急，這也是沒辦法的事情，每天都幾萬人在確05/18 17:29
→ tinatiny: 診，累積確診數100萬人，你說能不慢嗎？05/18 17:29
推 snsdakb48: 建議照三餐到金管會申訴，請立法委員開記者會05/18 17:35
→ huos: 理賠業務量暴增，等也是正常的，理賠人員就那些。也不用太過 05/18 17:36
→ huos: 擔心，利息該給的保險公司都會算好給你，當然理賠金越早拿到05/18 17:36
→ huos: 會感覺比較好，但現況不太可能 05/18 17:36
推 reyh: 幫你的業務QQ 你出關馬上幫你送件還被你嫌沒服務05/18 17:41
推 engle: 你就想像你自己的工作，每天常態待辦工作是100件，結果瞬05/18 17:41
→ engle: 間爆量成每天1萬件，你要多久才能消化？05/18 17:41
→ klmer19104: 合理阿 超過15天付利息給你就合理 現在暴量 慢也正常 05/18 17:50
推 chiba: 寫客服去追，15天到準時付錢 05/18 17:57
推 hardis094: 由業務去問進度也問不到，保險公司只會說審核中 05/18 18:38
推 guyver: 跟你說等一個月都還客氣了，每天確診數沒在看？這都可以05/18 18:51
→ guyver: 不用追問業務了，光想就知道會很久，還是業務需要每天跟你05/18 18:51
→ guyver: 噓寒問暖，像是錢還夠用之類的嗎？還是要天天回報你，目前05/18 18:51
→ guyver: 賠到第幾位？還有幾位才輪到你？拜託別鬧了，業務就算天 05/18 18:51
→ guyver: 天追，你也看不到業務在急吧，他沒明確答案還回報你，不是05/18 18:51
→ peafowl: 請問超過15天真的會自動算利息給你嗎05/18 18:51
→ guyver: 等著被譙？讓互相情緒不好？你因為這期間隔離導致沒錢週05/18 18:51
→ guyver: 轉，這不是別人的問題欸，你要自己準備好緊急週轉金啊，要 05/18 18:51
→ guyver: 真沒有，找親友求援啊，問題遇到要解決，不是靠一個你理 05/18 18:51
→ guyver: 賠你最大，什麼情緒都要照顧到你 05/18 18:51
內文不就說了 我可以理解速度會延遲
我的請益點是在面對這樣的狀況
能不能有別的解決辦法？
保險公司賣的保單上面寫的審核效率
保險法的訂定 應該還是要做到吧
當初買保險就是要避免停工的問題
講週轉金 會不會扯太遠了
是保戶權益問題吧
→ REAW: 如果這樣就被影響是不是應該思考一下你的理財哪裡出了問題？05/18 18:54
你有沒有想過其實買這種保險
才是真的理財
還是你沒買？
噓 Chenrick: 誰說一定要防疫保單 一個業務你以為只賣防疫保單？你以05/18 18:56
→ Chenrick: 後還會買其他單？一張單才多少錢 ？ 真的以為花個小錢05/18 18:56
→ Chenrick: 就把自己當大爺欸 也不看看現在理賠核保多塞 05/18 18:56
→ Chenrick: 我要是業務 你這種客戶根本不爽接 一張單沒賺幾十塊還05/18 18:59
→ Chenrick: 要被你靠北服務不周沒有虛寒問暖 05/18 18:59
你這個水準，當業務還遠的。
推 Asuero: 上面我說理賠可以自己來，您說那幹嘛跟他買保險，其實我05/18 19:09
→ Asuero: 贊成，我能網路買的都網路買，但你可以權衡業務主要是有05/18 19:09
→ Asuero: 些事（像你提的醫療險）爭議可以替你爭取理賠，多一個人05/18 19:09
→ Asuero: 幫你，但送件出險這種事我是不會麻煩業務，不是他不該服05/18 19:09
→ Asuero: 務，而是我急，我直接填好寄給理賠最快，你要享受業務的服05/18 19:09
→ Asuero: 務，他一定會慢，因為他也不是只有你一位客人…… 我的經05/18 19:09
→ Asuero: 驗，慢個三五天都很正常，你越急踩越應該自己來，沒必要要05/18 19:09
→ Asuero: 別人送又一直催催催。05/18 19:09
推 Asuero: 而且啊，萬一理賠有事需要照會補件，透過業務可能再更慢，05/18 19:10
→ Asuero: 理賠跟業務講，業務再跟你講，你再補件吧給業務…… 想想05/18 19:10
→ Asuero: 都雞皮疙瘩05/18 19:10
推 Asuero: 之前同一件產物理賠案，我朋友和我保同一家，他透過業務處05/18 19:13
→ Asuero: 理理賠整整慢了2-3週入帳，但他覺得ok 喜歡業務的服務和叮05/18 19:13
→ Asuero: 嚀、文件準備、寄送協助等。 你要人服務，就要等。 就算只05/18 19:13
→ Asuero: 慢個幾天，多透過一個人就是會更慢一點，尤其現在你每晚一05/18 19:13
→ Asuero: 天可能就多一、兩千件排在你前面。05/18 19:13
推 Asuero: 還有業務員可以換人，只是不保證換到的比你親戚好。05/18 19:15
謝謝ASU大的說明
也不是說需要人服務啦
就買都買了 還是會希望業務
至少跟我說一下進度嘛
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.238.146 臺灣), 05/18/2022 20:08:35
推 nrxadsl: 有問題，你自己看著辦，下個月就會移 05/18 20:14
→ hawindboy: 你買個幾百塊自以爲就是大爺，大家都要等你也要等啦。 05/18 20:16
→ hawindboy: 這張業務也沒賺你多少錢 05/18 20:16
嗯，我知道，我內文有寫，謝謝。
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.238.146 臺灣), 05/18/2022 20:23:57
噓 Chenrick: 抱歉ㄏㄚˋ 我這個水準不用當業務也過的還不錯 不會因 05/18 20:23
沒有覺得你過得不好。
→ Chenrick: 為只花了幾百塊為了幾萬理賠金就來討拍說業務講一動做 05/18 20:23
不只幾百，也沒有討拍，是來請益的。
→ Chenrick: 一動 錢怎麼還沒來：） 05/18 20:23
我出險領理賠，不對嗎？
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.238.146 臺灣), 05/18/2022 20:28:36
→ wsws4566: 以現在來說沒人可以把握多久下來，有些人連續保都被拔 05/18 20:26
→ wsws4566: 除了....如果一兩個月可以下來那要偷笑了...有的人到現 05/18 20:26
→ wsws4566: 在還在核保欸！至於經濟壓力這個誰都愛莫能助，或許可以 05/18 20:26
→ wsws4566: 跟身邊的人救急一下 05/18 20:26
謝謝你的分享～
不至於到很嚴重的壓力
當初買這個保險就是要避免這種狀況
結果還是遇到，覺得很沮喪
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.238.146 臺灣), 05/18/2022 20:31:34
→ wsws4566: 現在這狀況大家都差不多，人平安健康就好：）05/18 20:44
→ ajk951753: 業務提供的服務是讓你不用出門就能簽理賠申請，理賠進 05/18 20:45
→ ajk951753: 度不是他們能干涉的事 05/18 20:45
推 Asuero: 唉 沒人能知道自己確診的時候 是在很少人還是很多人的時 05/18 22:26
→ Asuero: 候 不知道該不該恭喜你 因為一天幾十萬人確診的時候理賠可05/18 22:26
→ Asuero: 能要等個兩三個月= =05/18 22:26
→ Asuero: 是否跟富邦確認業務已送？ 送了就等待一下 多照顧自己 05/18 22:26
噓 superani: 業務就也等不到進度要跟你報告什麼進度？要假裝一直跟你05/18 23:09
→ superani: 說什麼進度？理賠人員件很多還沒輪到你，輪到你賠下來就 05/18 23:09
→ superani: 會立馬跟你說了，三五百個客人每個都跟你一樣業務一天工05/18 23:09
→ superani: 作24小時都還安撫不完 05/18 23:09
推 op520: 業務收傭金還不能被嘴喔 笑死05/18 23:10
→ op520: 賺了錢嘴臉又不一樣了? 嘻嘻05/18 23:10
→ op520: 保前為你著想為你規劃，保後??? 05/18 23:11
→ superani: 版主不知道是自己主動找業務買還是業務來推的，自己主 05/18 23:22
→ superani: 動找，業務應該不想接也因為人情才幫忙，業務主動找你也 05/18 23:22
→ superani: 只是好意要分享這個給你，不可能為了賺錢，比超商時薪 05/18 23:22
→ superani: 還難賺05/18 23:22
推 uinthan0610: 看不出來要請益什麼，就是抱怨而已05/18 23:29
→ uinthan0610: 幫業務QQ05/18 23:29
推 airuku: 我新安東京二月份的早已經收到保單了，是紙本進件的嗎？05/18 23:45
→ airuku: 我以前申請理賠是直接去公司客服中心辦理的，會快一點05/18 23:46
→ airuku: 但此時此刻你申請防疫險理賠應該都會很慢吧，理賠作業也是05/18 23:47
→ airuku: 需要審核的，尤其現在風向很亂、又非常大量，肯定更慢 05/18 23:47
推 renee7760: 不是只有你，大家的理賠案件都卡著，不太能理解您說能 05/18 23:56
→ renee7760: 不能別的辦法是什麼...業務員也沒辦法壓著理賠單位叫他 05/18 23:56
→ chenli19: 有一種人怎麼說，自己甚麼本領都沒有，但特別會要求別人05/19 00:07
→ chenli19: 、抱怨政府！說人家沒有好好服務他、幫他改善生活...05/19 00:08
推 spiderway: 本來就要15天內給錢！ 05/19 01:36
推 Asuero: 15天內給付是對的，但他如果一年後才給你，只要他有給利05/19 01:42
→ Asuero: 息，在法律上你也不能怎麼樣。 05/19 01:42
→ Asuero: 他理賠人力弄不出來願意給付延遲利息你逼也沒用05/19 01:43
推 soweina1: 你的解決方式就是希望先由業務墊付給你那個理賠金額吧 05/19 02:02
推 aocboy: 投保好朋友，理賠變仇人05/19 03:15
推 op520: 幫被保險公司拖的保戶QQ05/19 08:09
推 gi1234g: 我核保都還沒過哩 05/19 11:12
推 bryanma: 感受問題就直接說啊，業務聽多了，聽完如果在乎你就會處 05/19 12:39
→ bryanma: 理你的感受了 05/19 12:39
噓 kobeyen: 超過時間就要給法定的利息就這樣 05/19 13:27
推 plushuang: 將心比心。理賠人員現在案件爆量，薪水也不會增加。如05/19 14:56
→ plushuang: 果他做到暴斃，你於心何忍05/19 14:56
我於心不忍
但保險法也不是定假的吧？
→ february2: 保險公司會買帶風向新聞05/19 15:11
推 Ruiye: 業務又沒賺你多少錢，最多1、200，跟買個麥當勞差不多還要05/19 15:24
→ Ruiye: 求一堆售後服務，還要被雕05/19 15:24
推 Ruiye: 你以為你的錢是賺進誰的口袋，要嘛就乖乖排隊，要嘛自己去05/19 15:26
保險員的承保戶出險
應該要有售後服務很合理吧
你說的100、200我相信
所以我也有跟人家多買其他險種
→ Ruiye: 跟保險公司吵 05/19 15:26
所以我這篇文不就是在問
有沒有辦法可以約束保險公司嗎？
※ 編輯: atmosphere12 (49.216.236.68 臺灣), 05/19/2022 16:23:27
推 anfernee0416: 蠻好奇 10天沒工作就財務吃緊 05/19 16:55
噓 chenli19: 人家明明就有給你售後服務，幹嘛睜眼說瞎話說沒有？？理 05/19 17:09
→ chenli19: 賠我都是自己郵寄，他還親自跟你收件嘞！有買其他險種， 05/19 17:09
→ chenli19: 以後就會有其他雜七雜八要服務的，跟這張保單要什麼服 05/19 17:09
→ chenli19: 務有甚麼關係，就你有買其他保單，其他保戶沒有嗎？理 05/19 17:09
→ chenli19: 賠要多久明明就不甘業務的事上面不是很多人講了，你還吵 05/19 17:09
→ chenli19: 有完沒完啊！ 05/19 17:09
→ chenli19: 拖延到理賠時間有規定要加付高利息，怎麼到你的嘴巴就 05/19 17:10
→ chenli19: 變成沒約束了？這樣還不滿意你去找立法委員修法啊！05/19 17:10
好啦 你不要生氣
我也不是在講你
你也不是我的保險員
※ 編輯: atmosphere12 (118.232.54.227 臺灣), 05/19/2022 17:35:41
→ february2: 賣保險的跟核理賠的人是不同組人 05/19 18:07
噓 kobeyen: 你上面回覆保險法 所以你有去看寫什麼內容嗎？看完再來 05/19 21:02
→ kobeyen: 說吧... 05/19 21:02
推 cser945: 要你繳保費很快，要理賠當然要慢慢來啊，保險公司穩贏的 05/19 23:13
推 tom78978: 都幫你送件了，也跟你說要一個月到兩個月，不然還要業 05/27 02:05
→ tom78978: 務跟你說什麼… 05/27 02:05
→ tom78978: 每幾天重複說已送件未受理請再等等之類的嗎？真浪費時 05/27 02:07
→ tom78978: 間 05/27 02:07