[理賠] 和泰確診理賠可能還是需要診斷證明

[MSme (MH)]

今日分別至富邦、新安東京、和泰的總公司櫃檯申請肺炎確診理賠，除了富邦因為要申請
住院日額，因此多附上隔離通知書以及處方簽，其餘的文件三間都一樣：數位確診證明、
以及其他身分及存摺文件。

富邦跟新安東京的人比較少，大約5分鐘受理完畢，富邦有直接請理賠人員核對資料，新
安東京則直接受理。

這篇重點是和泰，我是到台北的總公司13樓，辦理理賠的保戶非常多，約排了40到50分鐘
才進去。

由於我只申請確診理賠，所以沒有另外準備居隔通知書，因人員堅持需要，於是現場用em
ail直接補件。

接下來是轉述人員說法：數位的確診證明現在可以先幫你收，但是到時候理賠實際上可能
還是會需要提供醫生的診斷證明書；數位的確診證明只是因為保戶可能短期內無法申請到
診斷證明，所以讓保戶先使用，屆時若需要補件，會再通知。

以上提供給大家參考，到時若需補件、或者理賠順利下來，再來分享。

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→ MOMO0478: 處方簽是 治療新冠病毒的那三種藥物嗎？
→ MSme: 對，我是吃清冠一號，視訊看診的
推 lotowater: 請問富邦處方箋只受理那三種藥物嗎？
推 CHTWifiHinet: 不愧是和泰
→ MSme: 抱歉，因為我是清冠1號，就沒有問現場人員@@
推 xyzlongcat: 請問確診者的居隔單怎麼申請？因為孩子在學校染疫確診
→ xyzlongcat: ，那時我有收到同住者身份的居隔單，但孩子（確診者）
→ xyzlongcat: 的居隔單一直沒有看到說。而後換我確診了，也沒有收
→ xyzlongcat: 到確診者的居隔單。請問您（確診者身份）是怎麼拿到居
→ xyzlongcat: 隔單的呢？謝謝
→ intaihou: 已經確定和泰申請理賠可以提供數位證明
推 lvgill: 我看和泰是現在理賠最慢的
→ lvgill: 有人確診申請和泰已領到理賠金嗎？
→ intaihou: https://i.imgur.com/WAa0wgM.jpg
→ MSme: 現場他就是那這張給我，然後跟我做文中的說明
推 CHTWifiHinet: 已經確定可以用數位證明是事實
→ CHTWifiHinet: 但底下註明「保有進一步要求文件之權利」也是事實
→ CHTWifiHinet: 所以可以用數位證明 不等於 之後不會被要求確診證
→ CHTWifiHinet: 明
推 sunnies: 請問一下 隔離後確診....是兩種都賠 (和泰)
推 yanmeier: 和泰根本也是在刁難
→ MSme: 隔離後確診之後如果有機會的話我再來分享，因為我也是，只是
→ MSme: 密切接觸者的隔離書一直沒收到XD
→ MOMO0478: 清冠一號哈哈根本拿不到公費的
→ MSme: 我也是有南部家人幫忙才拿到的QQ
推 a84975563: 請問一下，所以住院日額只要給處方簽還是醫生證明啊？
→ a84975563: 因為我有兩張保單有日額理賠，但處方簽只有一張說XD
→ MSme: 我給富邦的處方簽，是拍照列印下來的，看起來它們有收
推 Maninck: 處方簽不是領完藥就不見了@@，還是我誤會了
→ Maninck: 慢簽才會帶走，還有兩格讓你下次用
→ MSme: 中醫的那種藥單收據啦，其實也不知道是不是叫處方籤，他的
→ MSme: 表頭其實是「處方暨用藥收據」
推 LPMO: 請問住院日額一次只能請一間為限嗎
→ cacapu: 請問，若申請確診理賠，是不是不能同時申請隔離理賠？（好
→ cacapu: 亂喔！眾說分云，有點搞糊塗了）
推 businesschou: 先確診就只能領確診的
推 cacapu: 樓上的，謝謝你喔！
推 vivilulu25: 最爛是和泰無疑
推 nrxadsl: 你請確診的，就不會有再來請隔離這種事
→ jdes973241: 為什麼先確診後隔離只能賠確診？如果回歸到條款來看，
→ jdes973241: 只要有居隔單就是可以申請隔離理賠，希望有實際經驗的
→ jdes973241: 人出來分享
推 CHTWifiHinet: 回樓上 確診導致的隔離是依據傳染病防治法44條；因
→ CHTWifiHinet: 密切接觸導致的隔離依據48條。和泰的隔離保險已具
→ CHTWifiHinet: 體說明是基於48條理賠，故當事人先確診後隔離拿到
→ CHTWifiHinet: 的隔離單，上頭應該是註明44條，而非48條，自然無
→ CHTWifiHinet: 法得到48條的隔離理賠。
推 Asuero: 唉 樓上的問題版上討論爛了，44和48條，隔離只賠你不是確
→ Asuero: 診者時的隔離，不是確診後的隔離。
推 f58869541: 比較疑問的應該是44條跟48條都有，但時間點重疊，能不
→ f58869541: 能都理賠成功吧
推 CHTWifiHinet: 那就先送48那張 確診的之後再送
推 jdes973241: 抱歉沒說清楚，我的確是指居家隔離的第一天跟確診是同
→ jdes973241: 一天保險會不會隔離、確診兩個都理賠
→ jdes973241: 假設17號同住家人pcr確診，18號我去做pcr，就會導致這
→ jdes973241: 種情況
→ jdes973241: F大是我要表達的意思，感謝
推 aicaca: 請問南部家人要怎麼協助取得清冠一號？需要健保卡嗎？
→ february2: 需要醫生判定？清冠一號性寒，不是每人都能吃
→ leftwalk: 和泰的最近文章是不是砍掉了啊? 被罵到崩潰?
→ MSme: 清冠一號需要醫生診斷，我當時是用line視訊看診，有準備健保
→ MSme: 卡，事後健保快易通也有紀錄。
推 f86862472: 可以請問富邦是到總公司辦理嗎
推 Smcs: 請問富邦 如果申請住院醫療的話 是怎麼計算那個天數？
推 gac: 回j大 家人17確診，你3+4的居格單起始日是18號，
→ gac: 你確診是18號  另一份7+7確診居格單起始日是19號
→ gac: 這樣就是兩種 隔離   確診都可以領
→ burnsy0018: 居"隔"
推 chiphoohoo: gac大 確診居隔單是從第0天開始所以應該也是18號，我
→ chiphoohoo: 就是居家隔離第一天確診，但因為接觸隔離跟確診的通
→ chiphoohoo: 知書起始日是同一天，不知能否理賠成功
推 peafowl: 和樓上疑問一樣 想知道 理論應該可以？
→ lions402: 我就看中醫沒拿到清冠一號 我兩個同事都有 可惜
推 DuskStan: 我看和泰保單好像有備註 隔離或確診其中一項理賠就不能
→ DuskStan: 保單就中止了
→ DuskStan: https://i.imgur.com/ZkPtBFq.jpg
→ february2: 上面是寫隔離補償只賠一次
推 DuskStan: f大 所以我誤會他的意思了嗎 我以為是收到其中一筆理賠
→ DuskStan: 保險就中止
推 s852194: 請問數位證明是印黑白還是彩色？
→ supashang: 被新安的客服唬爛欸 跟我說不能親送去公司
推 knmtou: 新安可以啊
推 shepherdspie: 我有確診醫院診斷書，但服務中心的接待員是要求要補
→ shepherdspie: 數位證明。
→ february2: 或，這個字客服不懂嗎?
→ february2: 真會唬爛
推 kukug0618: 只申請確診理賠卻堅持要居隔書根本是在刁難吧...確診
→ kukug0618: 的居隔書是44的又不是48的