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如題,地點台北市, 05/09,PCR採檢,當天晚上結果出來陽性,05/10凌晨透過健保快易通自主回報框列同住家 人,但到現在家人都還沒收到居隔單,已經試著打給關懷中心,健康中心,衛生局,自主回 報系統的電話,但都打不進去,有沒有人有相同的情形,能建議一下更有用的方法嗎?因為 也有看到有人等了老半天,結果才知道系統根本沒有資料,謝謝協助 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.92.47 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1652869882.A.024.html
klmer19104: 沒有辦法 繼續打電話吧 05/18 18:35
a12141623: 你講這麼多跟保險有何關係? 05/18 18:37
chiphoohoo: 解隔後去健康中心請他補發 05/18 18:46
chiphoohoo: 一堆四月底的都還沒收到,太急了吧 05/18 18:47
peafowl: 解隔後再去問 05/18 18:50
violinboy168: 我的經驗:我家人週一確診填報回報系統,昨天我打去 05/18 19:11
violinboy168: 所屬區域的健康服務中心問,他們表示系統拋過來匡列 05/18 19:11
violinboy168: 隔離人的資料地址全部憑空消失,經昨天補建檔後,人 05/18 19:11
violinboy168: 員表示3-4小時系統會自動發電子居隔單,結果到今天 05/18 19:11
violinboy168: 早上都沒收到,中午又打去健康服務中心問一次,人 05/18 19:11
violinboy168: 員用手動的,不到一小時就收到了! 05/18 19:11
wulijihyo: 因為要居隔單保險才能理賠啊,這系統真的搞不懂,有人 05/18 19:16
wulijihyo: 晚填,卻早收到 05/18 19:16
waakye: 請繼續狂call衛生局 建議7點就開始猛打 05/18 19:41
waakye: 假如沒用就多準備幾支電話狂打 05/18 19:45
musicnini: 也好想知道喔,打了一千多通電話,也沒接通。 05/18 19:56
paericsson: 家人確診通報後,我當天就收到居隔單了 05/18 20:03
pupleangle: 建議解隔後去區公所補領比較快 05/18 20:09
waakye: 要是真的打不通可以去載自動重撥的APP 省去人力重撥 05/18 20:26
yafx4200p: 真的要打通~有打就比較快收到 05/18 20:35
fredvase: Me too,我家還隔三天確診兩個,我直接被隔6天,一出來 05/18 21:25
fredvase: 直接衝去健康服務中心處理,目前還是沒收到…… 05/18 21:25
kyo0926: 一樣是台北市,5/4填完回報至今尚未收到居隔單 05/18 21:32
taco6976: 我們家5/1跟5/2陸續確診也都沒收到 05/18 21:37
peaceblack: 5/11填完隔天就收到簡訊了(新北) 05/18 21:38
fredvase: 補充一下我是5/17去處理的我家人一個是5/9pcr,一個5/12 05/18 21:59
fredvase: pcr,結果今天5/12的收到確診的隔離書,可是我本人5/10- 05/18 21:59
fredvase: 5/12、5/13-5/15,還有第二位確診者他5/10-5/12列為密切 05/18 21:59
fredvase: 接觸者的隔離書,通通還沒收到,他們是說會寄電子郵件, 05/18 21:59
fredvase: 只能說從上到下都亂七八糟,基層他們可能也搞不清楚到底 05/18 21:59
fredvase: 怎樣 05/18 21:59
superyow: 台北市今天早上8點填完,9點就收到了耶,難道我活在平 05/18 22:20
superyow: 行世界? 05/18 22:20
a129517496: 桃園的也是收不到 05/18 22:23
peafowl: 台北市 填了 收不到 05/18 22:25
likechump: 現在因為人太多,居隔單可能要等一個禮拜以上 05/18 22:44
mineid1110: 台北松山昨晚11點多通報 今早6點多收到居隔單 05/18 22:49
hank055112: 衛生局說有觸發自動上傳的大概只有三成,所以填了馬 05/18 23:14
hank055112: 上收到的人是天選之人吧 05/18 23:14
hank055112: 重點是政府也沒出來保證沒收到居隔書的人以後一定會 05/18 23:15
hank055112: 補發,又說系統只保留10天,這樣誰敢在家乖乖等,是 05/18 23:15
hank055112: 我也要打爆衛生所電話要求補發 05/18 23:15
february2: 感覺全台現在都亂七八糟 05/18 23:30
Alpha2022: 新北居隔書打了2次衛生所電話都對過資料了 05/19 00:17
Alpha2022: 都說4小時後會收到簡訊 05/19 00:17
Alpha2022: 結果踏馬的過2天都沒消沒息! 05/19 00:17
Alpha2022: 確診者出關2天 05/19 00:17
Alpha2022: 也一樣都沒收到隔離通知書 05/19 00:17
GGRUNLANDER: 照下面這個網址作居隔單就會寄簡訊連結過來了:https 05/19 00:17
GGRUNLANDER: ://www.storm.mg/lifestyle/4337125 05/19 00:17
hank055112: 樓上連結我試過了,也是沒有寄來 05/19 00:27
bigbang1127: 上面那個我也試過 沒用QQ 05/19 00:44
peafowl: 回覆 台北大安 可直接去健康中心排隊 現場補發紙本 不會 05/19 10:50
peafowl: 有簡訊;但直接印出來也沒正式章 不知道保險公司買不買帳 05/19 10:50
chiphoohoo: 樓上 我松山健康中心也是沒章 送件時承辦人員說我這是 05/19 11:55
chiphoohoo: 影片......解釋後他說會幫我跟理賠人員說明 不知會不 05/19 11:55
chiphoohoo: 影本* 05/19 11:55
siaojing: 健康中心是什麼地方?各區都有嗎? 05/19 14:07
chiphoohoo: 健康中心好像是台北市才有 台北以外都是衛生所或區公 05/19 14:21
chiphoohoo: 所 05/19 14:21
kk032576: 5/2確診到現在也沒收到 05/19 15:34
recompress: 5/11確診到現在也還沒收到,已經不知道怎麼辦了 05/20 11:07