[理賠] 新安東京確診理賠分享

[andychen39 (andy)]

從版上獲得很多有用資訊，也來分享一下理賠流程和時效給大家參考

5/16掛號寄出理賠文件至台北總公司（包含理賠申請書、PCR數位證明、身分證正反面影本、存摺影本）*有另外附上健保快易通的陽性證明截圖

5/17郵局查詢已送達

5/29收到台中分公司受理簡訊（包含受理號碼和理賠專員）

6/01 收到理賠款項

整體理賠流程算蠻快的，對比同時間寄出的和泰產險，目前仍無消無息，希望大家都可以申請理賠順利

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推 ga822961: 19號送達台北總公司 目前沒消息
推 TyuzuChou: 沒消息+1
推 burnsy0018: 16號親送台北總公司，27號收到理賠金撥款
推 ericekin: 送總公司，由分公司處理
推 hank2snow: 沒消息+1
推 bya3391: 5/24送台北分公司 6/1收到受理簡訊
推 jolinyo: 我5/26同時寄家人與我的案件兩份5/27送達，今天其中一位
→ jolinyo: 家人說有收到簡訊，但我尚未收到
推 jube3333: 5/24寄到新北分公司，目前都沒消息
推 yun17415: 5.20寄出掛號，到現在也沒有消息
→ yun17415: 不好意思想請問保單上說15日內交付理賠金，15日有包含
→ yun17415: 假日嗎？
→ yun17415: https://i.imgur.com/XINQai5.jpg
推 susanna026: 覺得 大概就是15天 超過給利息
→ awei181: 有包括假日，從保險公司收件翌日為第一天
推 auikeey: 確診理賠5/19寄達新莊服務中心 目前尚未收到簡訊
推 a151091: 恭喜，最近發現如果用掉理賠後更怕中獎了，沒得補藏損失
→ a151091: 了
推 winsonwu: 23號北部寄到花蓮去，30號收到理賠金
推 hotanger: 花蓮比較快喔
推 ksxo: 再確診不賠嗎 只有一次?
推 mnb1234: 當然只有一次
推 jingbaby77: 想問目前用視訊看診能算證明嗎
推 cerbecoyote: 沒消息＋1，想問有人重送過的嗎？
推 jyhchyang: 超過15天的，有人有拿到利息嗎？
→ jyhchyang: 我是已經超過十五天都沒消息，有撥電話確認過寄達的分
→ jyhchyang: 公司確定有收到我的申請書
→ jyhchyang: 雖然一天利息大概14塊就是了
推 belas: 我跟你一摸一樣時間點
→ JustTW: 519寄出到現在沒消息
推 RedFur: 5/19限掛台北分公司 5/20投遞成功 到今天沒消息…打分公
→ RedFur: 司電話也都不通…
推 wuwan: 新安超過沒給利息
推 ferragamo7: 我是5/23寄達台北分公司, 今天6/1送到受理簡訊
推 bananatito: 請問大家視訊確診還會去PCR嗎
推 zazazas: 沒有視訊直接通報衛生所要去做Pcr
→ zazazas: 有做Pcr後續配合健保快易通很快可以做自主疫調
推 adonisey: 5/23親送松江 5/31收到簡訊
推 papatoo: 超過一個月...至今還沒收到簡訊，
→ papatoo: 本來想說是不是寄丟了
推 guky: 陪同隔離 新安東京 5/12受理 6/1收到理賠
推 fissive: 一樣的時間點 但台北受理 目前尚未收到理賠
推 Answerme: 感謝分享
推 rowen022: 請問現在還需要PCR嗎？
推 oscarvon: 收到簡訊幾天了確診的款項還沒下來，結果今天忍不住卻
→ oscarvon: 撥打到承辦人員隔壁分機，該人員說我的承辦人員隔離中Q
→ oscarvon: Q
推 yeh0416: 我也是16號掛號寄出，完全沒收到簡訊
推 chanel125: 所以pcr現在還需要嗎
推 wendy0602129: 請問新安東京理賠是可以寄到花蓮地區的嗎？
推 tina12210: 5/17親送新竹 6/1收到通知即將理賠的mail(隔離)，同住
→ tina12210: 確診者沒有收到任何通知
→ winsonwu: 新安公告有說明寄回全台服務據點理賠科，所以寄到花蓮
→ winsonwu: 是沒啥問題，再說之前送至台北新北也可能轉到其他區理賠
→ winsonwu: 現在就不好說，中南部正疫情高峰
→ winsonwu: https://imgur.com/UhohYHa.jpg
推 cycle2: 5/17資料給保經，6/1收到簡訊，6/2收到理賠了，
推 lense: 5/13掛號，5/30收到確診理賠
推 abcok123: 我20號掛號寄出，今天打給新北分公司，說理賠要等三個
→ abcok123: 月？
推 c698453: 5/3親送總公司居隔書加申請單 5/12親送醫生證明 5/23收到
→ c698453: 受理簡訊 5/31收到補件簡訊要補醫生證明??! 電話打不進去
→ c698453: 6/1去總公司現場理賠人員確診中 沒辦法處理 氣死
推 jyhchyang: 三個月真的太誇張啦
推 Softrella: 5/17寄總公司，昨天收到簡訊今天入帳
推 diyaworld: 不用戶籍謄本嗎？官網有列，還打算週一請假跑戶政所，
→ diyaworld: 所以到底要不要？
推 wendy0602129: 為什麼要跑戶籍謄本呢？
推 diyaworld: https://i.imgur.com/qHkE8Rl.png
→ diyaworld: 這邊有列，所以可以不用嗎？
推 Asuero: 戶騰是給小孩子用的啦，證明匯入的帳號是法定代理人
→ Asuero: 你不是未成年，帳戶限您本人，不用戶騰…
推 diyaworld: 謝謝樓上
→ a40999: 同天寄出 18號送達 至今無消息
推 fjtr2r: 我也是18寄達台北總公司，至今都沒有消息，打電話過去，
→ fjtr2r: 也只是被告知留資料，後續回電…
推 gtamomo: 5/19 掛號到桃園目前一樣沒消息