[討論] 居家照護等同住院日額送件經驗

[Asuero (阿龍)]

小的今天送了中信產、國泰產、富邦產三間保險公司日額部分，說實話每一位的服務和態
度真的都很好，我不是從事保險業，沒必要幫誰說話，但我真的感覺他們已經很努力在做
了，有問題是公司政策的問題，不是第一線人員的為難。

因為先前看了Dcard還有板上最極限的要求，我每間都備了以下資料：

1、用藥處方箋、看診繳費收據（給影本、正本帶過去他要看就給他驗證）

2、藥袋影印

3、視訊Line看診截圖（截到對方帳號名稱、日期、預約看診時的畫面） 為了避免黑白影
印
不清楚，賴我用彩色影印（7-11一張10元，黑白3元，也沒差很多，我不想再跑一趟）

4、醫師用藥診斷書（一樣給影本，正本帶著過去給他驗證）就是醫師醫囑裡面有寫到他
開立
了清冠一號或是P

我知道大家最爭議的是是否一定要新冠專用藥或公費清冠一號，但因為我自己是有用到清
冠一號，長輩有用到P藥的，這點我幫不上忙。

我想以上是我想到的最完整詳盡的資料和證明文件了，只差沒有截圖醫師看診時的臉而已
。

送件過程中，各家都很快，而且表示資料非常完整，有幾家診斷書也退我，說有處方箋+
視訊紀錄即可。

每個人風格不同，我是如果事前知道就想把東西做到最完整的，因為我寧願前面辛苦，也
不想後面跑很多趟，經驗給大家參考，如果願意附的越完整，審件核賠可能比較順利、快
速。

祝大家平安健康


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※ 編輯: Asuero (125.231.133.242 臺灣), 06/06/2022 14:13:34
推 hank0624: 感謝分享
推 ntp915515: 推推
推 auikeey: 謝謝分享 我有打去富邦產險客服問 他也是說主要看處方箋
→ auikeey: 診斷書可以不用附上
→ auikeey: 我也是把視訊預約畫面/結果都截圖下來
→ auikeey: 但因為富邦還沒處理到我的案件 我目前還沒辦法補件><
→ Asuero: 而且我送日額的時候都有順便問我家都是快篩陽的，之前說
→ Asuero: 比較有問題的中信富邦都直接表示沒有問題。出來收件的，
→ Asuero: 我確定都不是工讀生，都是正裝有點資深的，其中中信產還
→ Asuero: 研究了我的日額大概10分鐘直接告知我會賠幾天，總之我今
→ Asuero: 天送件的感受都很好，也祝大家順利。
推 danny0830: 領藥處方箋就收走了啊，哪來處方箋
→ Asuero: 中醫有給用藥明細，西醫當初拿的時候有拍照，您有什麼附
→ Asuero: 什麼即可
→ Asuero: https://i.imgur.com/UA7R8Yb.jpg
→ Asuero: 中醫都有給小張的藥明細
推 a55770: 拿到處方箋就先拍照再領藥
推 zazazas: 週六富邦已受理我的案件我只附上中醫門診收據（有藥名+
→ zazazas: 廠商名）看會不會叫我補件，另外富邦在註一又把小黃卡放
→ zazazas: 上去了
推 koganozomi: 推分享
推 cjemmy: 中信產會理賠處方用藥等同住院嗎?
→ cjemmy: 我是看中醫吃清冠一號 只拿五天份  但現在還沒好  可以繼
推 totomo168: 感謝分享，後續也請你分享理賠結果
推 auikeey: 如果處方用藥單只有寫清冠一號 沒廠商名稱是不是就無法
→ auikeey: 申請日額理賠?
→ Asuero: Cj大，會的，要有限定抗病毒那幾種藥
推 cjemmy: 你清冠ㄧ號吃幾天？以清白用藥天數理賠住院天數？
→ Asuero: 現在都開5天，實際會賠幾天等離賠下來才知道，有聽人說照
→ Asuero: 用藥日數，也有聽人說照隔離天數，也有人說是看診後拿藥
→ Asuero: 到解隔，融通理賠沒人說了準。
→ Asuero: 看前面的問題您還沒好你當然可以繼續看，看醫師願不願意再
→ Asuero: 開公費的給你，醫師只管看診、但保險公司賠幾天要通靈王才
→ Asuero: 會知道
→ Asuero: 就像有人急門診拿的藥（Day0)保險公司不賠，一定要D1-D7
→ Asuero: 之間視訊的才賠，他理由是說D0還沒具備確診居家照護的身
→ Asuero: 分，但有的保險公司可以賠，這每家甚至每個時間點都不同，
→ Asuero: 問了意義也不大。
→ auikeey: 我是比較之前是視訊看診清冠的 中醫直接開10天份的藥給我
推 qq3570qq: 想請問居家照護的申請書是可以跟確診的申請書 寫在一起
→ qq3570qq: 嗎？ 還是要分開寫