[討論] 現在富邦理賠平均要等45天嗎？

[z50905 (z50905)]

申請富邦防疫險理賠

完全沒有受理跡象，連打電話給業務都整天找不到人

看網路上申請理賠的5月初送現在才賠

說真的富邦根本擺爛吧？

沒這麼多理賠量能為何要賣這麼多保單

賣的時候都沒想到嗎？

即使沒想到都沒有想說補充人力之類的嗎？

多請個臨時工收發信件也好吧

沒意外之後會去富邦銀行銷戶

人壽和產險到期都會解約

本來支持的悍將今年也改支持別隊了

整間金控都爛，沒救

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1654786395.A.3A3.html
推 Trout27: 業務聯絡不到 是業務的問題
推 Asuero: 呃 你沒保到和泰齁？
推 bignoob: 才45天，領利息很好啊
→ MOMO0478: 才45天還好吧 延遲利息很香欸！ 而且現在理賠量放大 理
→ MOMO0478: 賠的人也在趕 如果你的家人也在理賠部的話 你就不會這
→ MOMO0478: 樣說了 像我朋友狂加班！ 已經加班兩個月了
推 red1986: 人壽險解約便宜富邦了。
推 Trout27: 把人壽解約 是自己的損失
→ snsdakb48: 運彩早就不是富邦了==
推 MSme: 富邦運彩都多久之前了XD
推 hank0624: 歡迎你加入理賠，看看別人的忙碌
→ ntsh010280: 運彩早就變中信威剛了…. 你那邊記得歐印比特幣
推 Toorch: SOP搞的Loading那麼重，難怪那麼慢
噓 a129517496: 用點腦再看看你說的話是不是合理 理賠人力 笑死 這種
→ a129517496: 突然莫名奇妙暴增的理賠根本無法預期 要去哪裡請人？
推 Answerme: 這裡的文章都知道可以生利息，取暖失敗。
推 robotcl: 利息到底是從送件開始算，還是說從收到簡訊開始算
噓 v2007v2007: 這啥廢文
→ ecologi: 賣的時候當然沒想到，而沒想到是因為傻（或因為貪）！
→ ecologi: 如果有想到還賣，那就不只叫蠢了～
推 kids055157: 利息這麼好，怕什麼？
噓 NASHISMAGIC: 你是不是以為理賠人員是路上工讀生找一下就有了XD
噓 DALUGI: 奇文共賞 好棒棒
推 Reichenau: 業務說產險 理賠部只有十來個在弄 很累 不知真假
→ Reichenau: 一堆專業服務團隊阿 平常廣告一堆 沒緊急應變能力？
→ Reichenau: 收錢的時侯怎麼沒少過人力？
→ Reichenau: 表示理賠能力不能負擔意外 疑 你保險不是整天講意外？
→ Reichenau: 我馬上要用錢不要利息不行？人家新安寄出一周就入帳了
→ Reichenau:  富邦笑死
→ Reichenau: 審重複投保人力就生出來了
→ zivking: 別情緒勒索好嗎，明明很多都線上繳費，還在扯什麼收錢
噓 ajk951753: 理賠就不是工讀生可以簽核的東西啊
推 calase: 緊急應變也無法應付正常10倍以上的業務量的...
→ calase: 大家自己都有工作，自己想想突然暴增10倍以下工作量還被
→ calase: 客戶嘴是啥感覺XD
→ calase: 打錯，10倍以上
→ zivking: 而且還要報聘，而且各家都盡量集中人力了，遇到這種的真
→ zivking: 的煩
噓 gyaoqwas: 拜託快點解掉 同理心何在
→ gyaoqwas: 官網都po目前進度了 核保理賠不是人嗎
※ 編輯: z50905 (27.242.171.92 臺灣), 06/10/2022 01:28:28
→ z50905: 怪我？富邦罵不得喔？
→ z50905: 奇怪了，罵富邦這家法人，你扯理賠人員出來賣悲情
→ z50905: 以後你去任何地方吃飯都叫店員上菜上1個小時好了，反正你
→ z50905: 能體諒店員很忙
推 Answerme: 你引戰失敗囉，這裡文章都在聊生利息。
推 Asuero: 你罵完了也不會比較快 還不如手動再寄新的去別的點
推 Asuero: 富邦至少中南區大都20-25天內可以完成，和泰說要3-4個月
→ Asuero: 的怎麼說。這次六間，我覺得中信新安快、富邦兆豐國泰一
→ Asuero: 般、和泰爆慢，每個人感受都不同，您可以銷戶是您的自由，
→ Asuero: 但是也會有人想開戶，真的很急很急建議您重送一份到外地
→ Asuero: 分公司，這樣有兩個機會看誰先審核到。
推 sunnies: 上周送兆豐國泰，都還沒收到收件簡訊
推 Trout27: 你買的時候 有想到疫情會爆發成這樣嗎 ？
噓 kobeyen: 解約記得放上來欸
噓 withcloud: 一早看到這種文笑死，記得po解約文
→ NASHISMAGIC: 到底有沒有買富邦個險都不知道勒
噓 jasonmoon: 富邦不想賣啊 是大家逼他要收的啊
推 Aixtron: 我去年機車的理賠，我因為一些原因還沒送件，四月我的擔
→ Aixtron: 當業務主動問我，昨天我送件，看他還要回去加班囉，說實
→ Aixtron: 在有賠就好，這些人也是人
推 robotcl: 這裡是一堆業務出沒嗎
推 yoshwon: 別這樣 富邦業務這陣子也是壓力很大 有能夠匿名嗆爆保戶
→ yoshwon: 的機會 當然不會放過
噓 currry: 同理心都出來了 保險公司收錢理賠兩張嘴臉誰不知道
噓 REAW: 有病快看醫生，這種廢文沒人噓也是妙
推 ddam32521: 新安把負責其他險都拉過來支援 15天就賠下來了....
推 Reichenau: 可憐富邦業務 人壽正常的在怪產險耍白吃 智障的正崩潰
→ Reichenau: 說好要賣然後改不賣 這也能凹 真是太好笑了 我不想買
→ Reichenau: 富邦真的爛透了 難怪獲利王 當股東可以 當保戶白吃
→ Reichenau: 資源都砸行銷上了 低端公司
→ Reichenau: 不要凹要訓練啦 SOP下去你提早教兩個禮拜生力軍都出來
→ Reichenau: 事情辦成這樣 要不就是惡意 要不就是失能
推 TBBT: 這也不是什麼急用的大錢，但延滯息10%投資都沒那麼好賺，他
→ TBBT: 慢慢審，保戶不是賺更多嗎？
推 bignoob: 這邊的人應該更樂意領利息唷...1張1天33元
→ CtCtCt: 賣得時候能想到現在每天八九萬例才有鬼吧
→ Taciturnity: 理賠人員很辛苦的，加油
推 mimic13: 爆大量，其他部門都被找來支援了
噓 a128019900: 阿你是多窮 沒這筆錢吃不了飯是不是 又不會不賠給你
推 zip00000: 怎麼可以從理賠人員罵到業務人員...
推 iifz32: 公司想給你利息，你咬他哦ㄏ
噓 beber: 如果每件事情都順遂可以預期，那你怎麼在這邊發這文章？笑
噓 meteor1109: 不爽去告他啊，只剩嘴巴
噓 b0364864: 又不是不賠 才幾萬塊是能致富嗎
推 Reichenau: 哇靠 無能崩潰團出來了
→ Reichenau: 才幾萬塊拿不出來 富邦有那麼可憐嗎 薪水先停發兩年再
→ Reichenau: 給啊
→ Reichenau: 緊急應變能力爛成這樣還不私進取
→ Reichenau: 就罵那些爛貨啊
→ Reichenau: 不是爛貨崩潰三小 基本做事能力都沒有
→ Reichenau: 賣保險都說：萬一發生狀況時無法支應所以你要保，到時
→ Reichenau: 你就說你要啥治療用藥不用怕，結果理賠說為啥要馬上給
→ Reichenau: 你，哪些藥會賠也不趕公開。神經錯亂了喔？收錢一套嘴
→ Reichenau: 臉，賠錢一套嘴臉，這次真是檢驗啥是有能力跟責任跟智
→ Reichenau: 商的保險團隊呵呵
噓 padapo: 建議直接開車衝撞櫃檯很快就會受理了
推 Asuero: 要同時受理車險、意外險和防疫險？
噓 norn: 請問你有同理心嗎 是多窮 基層人員的忙翻了 每天都在加班
→ norn:   不要只會被媒體帶風向 看到這種低俗的人發這種文 不生氣也
→ norn: 難
噓 jason731212: 賣的時候知道政府會放推疫情？ 用腦多思考一下
噓 Taciturnity: 得肺炎失去同理心，有得有失不是這樣說的吧！
→ b0364864: 某R有種去總公司找高層罵啊～ 只敢針對基層這麼沒guy s
→ b0364864: 喔
推 ananbig: 這邊好多人在幫富邦說話哦，難怪說批踢踢是反指標。
→ ananbig: 還嘴別人窮的 錢要不要先拿出來借人家急用啊
推 bibiwei: 高雄也要將近40天以上了
推 Asuero: 無解，只有中信新安比較快，其他比慢的。
推 Asuero: 另外有個邏輯bug，如果他賣保單的時候，算過需要很多理賠
→ Asuero: 量能，那他知道會賠很多根本不會賣你保單。 他賣的時候預
→ Asuero: 估要賠的，可能現在的10%不到而已。
噓 ViaCanIGoing: 保險的初衷就是讓你在需要的時候有個應急的手段 至
→ ViaCanIGoing: 少有筆款項讓你度過艱難 好啊 現在就真的出事了 錢
→ ViaCanIGoing: 呢？
推 deeeplove: 不只