新安東京提供防疫險的核保、理賠線上查詢服務

[protest (相信自己)]

新安東京提供防疫險的線上查詢了，請大家多利用。

https://www.tmnewa.com.tw/B2C_V2/commonweb/covid19-insurance-service.aspx?fk=2
191001dc2004f0896fc570fd52f5a59

和泰也提供了（21:00～24:00不開放查詢）
https://ec2.hotains.com.tw/general/query

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.204.200 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1655115531.A.893.html
推 Asuero: 謝謝原po 新安這次真的很加分
→ Asuero: 光是全臺灣幾十個中心都可以處理理賠，就超有效率的
推 jube3333: 推，終於知道狀態了。5.24寄到新莊沒消息中，現查看到審
→ jube3333: 核中
推 ptttt5566:  https://i.imgur.com/yqSzraL.jpg  請問這樣是還沒開
→ ptttt5566: 始審核嗎 我5/23就交給業務了
推 kids055157: 這次新安理賠文件簡單不刁，速度快，大推
推 Asuero: 確定業務有立刻送？
推 ptttt5566: 回A大 5/25業務有跟我聯絡說資料幫我整理好送出，剛剛
→ ptttt5566: 查詢不到我有問業務了尚未回覆
推 k102619910: 可能還未審核或登打上來，現在理賠件真的很多
推 Asuero: 或許你在量很大的點？ 目前看到的量普通的點約十天收受理
→ Asuero: 簡訊，新安點很多，除了少數爆掉的點大多都有在15天內理
→ Asuero: 賠。 如果您真的很急，有沒有考慮再送一份去人少的點？
→ protest: 我也查詢不到，應該就是還沒處理到吧……
→ Asuero: 可是也可能你送了，原本的點就排到了，業務如果確定有幫你
→ Asuero: 送，就等一下吧
推 applecc: 謝謝分享很實用的資訊
推 auikeey: 審核中 新安東京海上保險反應很快 不錯
推 jhjh32323: 顯示理賠完成 但錢還沒進來
推 l0643: 查詢到已完成理賠，但還沒看到錢入戶頭
推 henry318: 5/30寄的 連簡訊都還沒收到......
推 dfgtt0329: 再推一次新安速度
推 jii0712: 謝謝分享
→ weytutwl: 531寄高雄也是沒消息
推 nick2428: 等等930應該有一波匯款
推 zw0225: 9:30那個是簡訊告知而已吧
→ zw0225: 身邊的人都是白天收到匯款 晚上收簡訊
推 kinmenGD: 新安東京的匯款時間大概都在中午12點到1點之間
→ snow201lee: 已超過15天 坐等利息 不急慢慢來
推 twpeiling: 還是沒消息
推 karensung: 5/16寄台北總公司 派案中
推 jessicalin6: 也是查到理賠完成 但錢還沒進來+1
推 chen801012: 加分，今年車險我要改保新安
推 jyhchyang: 顯示完成理賠 可是沒有收到款
推 nick2428: 我是21：30收到錢的
推 a22125680: 5/30親送高雄目前無資料，再等等
推 vgybhu: 大推新安東京
推 hank2snow: 謝謝原PO5/24送的，審核中
推 wario99: 5/19送到今天收到理賠了
推 allenhsu222: 終於！ 但剛好今天收到款了
推 lazyrung: 希望其他家可以跟進這個系統
推 ms824626: 和泰也可以查進度了
→ ms824626: https://ec2.hotains.com.tw/general/query
※ 編輯: protest (111.240.169.111 臺灣), 06/13/2022 23:12:58
推 id44kimo: 應該一堆人卡富邦
推 pearlwhite: 新安 5/13 寄件 6/7收到受理簡 6/13 審核中
推 qbba: 新安5/30寄桃園 還沒有消息
→ paulalasue: 6/1寄桃園，目前沒回應
推 ni9ne: 同一時間跟確診家人一同送件，新安東京確診上週五理賠，但
→ ni9ne: 隔離的收到簡訊很久，卻還沒有結果出來
推 secretf: 新安5/18寄件送達台北總公司，沒有收到任何簡訊，目前審
→ secretf: 核中。
推 spiderway: 和泰超慢..
推 mineid1110: 顯示已完成理賠但還沒入帳+1
→ asdfghjklasd: 新安都查不到
推 Asuero: 和泰不樂觀，5/14寄達的也沒資料。若以案件申請遞延10天
→ Asuero: 來算，他現在才審到每日確診背景值15000-17000人左右的進
→ Asuero: 件時間，他前面審太慢了，在每日萬人以下的時候他一天案
→ Asuero: 件都要2天處理，那一天80000人的高原期，你指望他多快？一
→ Asuero: 天的量要一兩週算很客氣了。不是要苛責理賠人員，但和泰蠻
→ Asuero: 擺爛的。若審查SOP流程不變人力不變，理賠假日全部做到死
→ Asuero: 如客服所說需要四個月真的不意外。
推 aa041104: 新安 6月2號 親送兩個人，都沒有資料
推 Timberlake: 顯示已理賠但錢還沒來+1
推 DeniseLee: 查到理賠完成 但錢還沒進來+1
推 ddam32521: 5/14送總公司 6/4收簡訊 6/7錢進來 給大家參考
推 cuememei: 沒狀態
推 a97586266: 新安讚讚
推 ccshtku: 推新安東京 已經完成理賠錢尚未入帳
→ ccshtku: 不過兩人同時送件目前只看到一個人的資料，再觀察幾天
推 seven8pig: 6/7親送桃園 2份，6/14收到受理簡訊
→ seven8pig: 新安東京海上
推 dirtysoap: 和泰實在應該想辦法加速他們的處理速度
→ dirtysoap: 不然到時候利息又是一筆錢
推 a0921387223: 6/2送到現在還在派案….
推 allenz78: 5月中就寄了新安審核中,和泰完全沒有紀錄超爛,推新安
推 joejohn: 派案中是什麼意思啊
推 currry: 利息到底是什麼時候開始算啊 掛號到案還是理賠受理
→ mineid1110: 5/23寄達台北總公司，6/4收到受
→ mineid1110: 理簡訊，6/14凌晨查詢已完成理
→ mineid1110: 賠，剛剛銀行通知入帳
推 Asuero: 正常是掛號送達隔日，但很多公司會跟你說簡訊受理日，但在
→ Asuero: 法律上那是不可能的，你若在意就堅定去爭取
推 YunDolphin: 5/23送新安台北分公司，6/1收到受理簡訊，但網站查
→ YunDolphin: 卻是派案中，
→ YunDolphin: 打了兩天電話都找不到簡訊裡的專員
推 shiba8: 6/6寄桃園 還是沒簡訊
推 degree: 6/1 寄內湖 無聲無息 繼續等
推 shiba8: 有人打的通中信嗎......
→ meeiyi: 5/25掛號寄出都沒下文，打電話查詢對方說理賠案件太多可能
推 DorisBaby: 新安桃園目前只處理到5/25
→ meeiyi: 會超過一個月以上？！但看其他案例進度都很快啊！
推 anna1114: 怎麼查詢和泰賠到哪一天了啊 哭哭
推 jessicalin6: 新安東京5/20寄出，5/23送達，上週五（6/10）收到簡
→ jessicalin6: 訊，剛剛中午入帳。
推 arron60418: 和泰真的有夠慢…..
推 weytutwl: 中信可以用MAIL問,台北客服會回電話,兆豐反而都沒回應
推 kumuro: 5/30送件台中的，到現在還是這樣的狀態https://i.imgur.co
→ kumuro: m/2WwAnFo.jpg
→ kumuro: https://i.imgur.com/eMfpkbm.jpg
推 hojapaul: 派案中啥意思？
推 vann: 我也是派案中 不知是什麼意思
推 talesh35624: 5/31寄達高雄，沒消息。
推 CIIIO: 理賠完成還沒收到簡訊&拿到錢
推 queena067: 新安5/25親送新店 6/5收到簡訊 6/14入帳（沒通知）
→ queena067: 有收到逾期利息
推 sira7078: 我5/24掛號，到現在新安東京也是查不到資料～
推 dirtysoap: 之前快步等於現在案子量上來也會快啊
→ dirtysoap: 我是覺得有收到逾期利息就好
推 carriechu: 和泰太扯了
推 nyeong0224: 和泰真的超扯阿 6/2已經寄過去也沒顯示收件 連郵局的
→ nyeong0224: 回執聯都沒有拿到
推 pinky777: 和泰5/16寄出，也還沒消息
推 eille26: 和泰5/13收件，6/13審核完，6/14入帳
推 jhjh32323: 新安東京5/19寄達6/1簡訊6/14入帳（新莊）
推 TaipeiKaka: 5/30寄達台南分公司 6/11簡訊 6/14入帳
推 celine5566: 和泰 5/10寄達 6/10受理簡訊 6/13收到匯款
推 asdfghjklasd: 我中信跟新安都寄總公司,什麼消息都沒有5/25的
推 asd7196524: 5/17寄達、5/28受理、6/14收到匯款 沒有利息
推 j19900815: 新安5/24寄達總司公司，6/10簡訊（分到台南），6/13中
→ j19900815: 午入帳
→ snow201lee: 新安 桃園 昨天問已經處理到5/24的了
→ a32340931: 不用特地洗白什麼吧，各家本來就看地點有快有慢
推 Raffier: 新安6/2親送中壢 6/14收簡訊 6/15剛剛收到理賠了
推 ccshtku: 昨天收到簡訊，網站查理賠成功，今天收到錢
推 secretf: 昨天查詢已完成理賠，剛剛已入帳
推 GD0218: 新安 6/6送彰化 6/14收到簡訊 6/15收到匯款
推 hank2snow: 我5/24寄達台北，6/14收到簡訊（員林），目前沒撥款。
推 jail1313: 新安6/7早上親送桃園，目前查不到也沒有收到受理簡訊
推 fmayday101: 新安5/27寄嘉義6/9收到受理簡訊6/15入帳
推 a22125680: 5/30親送高雄新安，至今無消無息
推 renyhuang: 6/8寄出，6/12收到簡訊，6/15入帳
推 LiangKaiKai: 5/31寄達高雄新安 目前還查不到理賠資訊
推 ni9ne: 新安的收到簡訊，網站理賠完成，但錢沒有下來，真奇怪。
噓 henry318: 5/30寄新安基隆 沒消息
推 qirt0402: 新安6/2送達台中，沒有受理記錄
推 hank2snow: 請問新安都是幾點撥款呢？謝謝
推 oscarvon: 5/18寄出確診理賠申請，5/27收到受理簡訊，中間等待太
→ oscarvon: 久誤撥承辦人員隔壁分機發現承辦人員隔離中，然後昨天
→ oscarvon: 看到已完成理賠，今天13:33款項下來了，謝謝新安東京。
推 sandy69: 新安東京晚上9：30簡訊通知入帳
推 sandy69: 可以弱弱問一下什麼是逾期利息嗎
推 Asuero: 保險法規定備齊文件送達保險公司，若不可歸責於保戶超過15
→ Asuero: 日以上才賠，以年息10%計算延滯息。
推 xxxcv: 寄理賠書是否要用雙掛號有回執聯的那種，因為6月初到現在
→ xxxcv: 都沒消息，不知道要不要再寄一次
推 allenz78: 同時間送件，新安已經要撥款了，和泰連受理都查不到
推 puremilktea: 6/8號寄達新安台北，6/17號查到受理，以現在疫情算
→ puremilktea: 很快了
→ snow201lee: 我發現一樣寄台北5/30查無資料 6/8卻已受理