[心得] 台產.新安.和泰理賠

[Raffier (消逝)]

【台產】

因中壢西堤擴大匡列被波及
1/17~1/24被送到嘉義去隔離
保單剛好在1/22過期，海底撈月

因卡到過年所以年後才有空處理送件

2/11 掛號寄出(給業務)
2/16 業務回覆已送件
2/24 都查無資料 期間也問不到進度
3/4  收到已受理通知簡訊
3/8  APP收到理賠進度通知:已付款 但沒入帳
3/10 一直都沒入帳，打給網站中的專員，說可能下周五
     結果下午收到10萬元了

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出關之後馬上又保了新安東京666
在清明連假期間媽媽的公司爆出確診
又加碼保了和泰614 (5萬+4萬+日額)

媽媽於5/17確診
雖已經打3劑疫苗，但選擇3+4隔離
並在5/20三類人快篩陽性，視訊確診
沒有去PCR，5/23因不舒服再視訊拿藥(有拿到抗病毒藥)

卡在一個神奇的時間點，真的是要啥沒啥

我沒收到隔離通知書
桃園市民卡LINE還是任何補發管道都沒有我的資料
致電關懷中心到衛生機構，沒有一家能幫我處理
只說：妳媽媽的資料底下沒有隔離家人的資料

靠可是資料是我親自填的我還確認了兩次
甚至24HR內我還登入進去再看了一次資料在不在阿阿

最後是氣到連絡信任的議員服務處 (感恩俊豪，讚嘆俊豪)
當天傍晚就收到衛生局打來幫我補開紙本隔離書


再來不知道為什麼，明明有收到確診隔離單(簡訊)
卻也沒有確診數位證明

還卡在中壢聯新醫院不讓開立診斷書
折騰了半天終於願意讓我解隔離後親自再掛號一次申請診斷書

因此兩間送件時是用：

衛生局寄來的紙本隔離通知單
沒有編號、沒有實體章(他們也是用印的)
.
醫院診斷證明書
處方簽
確診隔離通知書

【新安東京】

6/2親送中壢公司

人很多但有椅子能坐，拿號碼牌
其實處理速度很快
我大約只等了5分鐘
會初審妳的文件有沒有缺漏，用不到的有現場還我
但沒有幫我押日期和回執聯
也說要等他們發簡訊後才算15天
我當場有反應這不符合規定但也只是拍照後就先離開


6/10 保險業的朋友替我打電話，沒有辦法知道理賠進度，只能等
6/14 收到受理簡訊
6/15 意外的竟然剛剛收到10萬元的理賠了


【和泰】


6/2親送中壢公司

沒有回執聯也沒有任何日期證明。
也不肯用印讓我拍照，只有我自己意思意思拍個照。

6/9  發送網站意見信詢問進度，石沉大海
6/10 保險業的朋友說：電話完全視同虛設
6/15 至今仍完全沒有任何進度也查詢不到



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新安東京加分加到爆，算起來他們處理的進度比一月的台產還更快

和泰...希望他們在2022年可以撥款給我就好應該不過分吧。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.73.192 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1655265934.A.5C1.html
推 kubs: 我們保新安的，5/25請做保險的朋友幫送家人的理賠，在桃園，
→ kubs: 5/31寄我和我太太的，掛號寄新竹，到現在都沒簡訊，查詢進
→ kubs: 度也顯示還沒受理…
噓 burnsy0018: 在
※ 編輯: Raffier (111.251.73.192 臺灣), 06/15/2022 12:28:19
推 Asuero: 和泰的中壢分公司願意收你的件已經很不錯了，但是心得正確
→ Asuero: ，2022應該收得到（握拳）
推 backtoback: 新安東京666；6/7親送台中大里據點，昨天6/14才收到
→ backtoback: 受理簡訊（但網站查顯示已理賠完成）,剛剛收到10萬入
→ backtoback: 帳通知（網銀）,真的推一下新安東城
→ backtoback: 推一下新安東京
推 milk0323: 別人的新安東京都比較快Q_Q
推 enson184: 新安東京6/7寄到台中，6/12收到簡訊收件，剛剛收到理賠
→ enson184: 金了，新安真的快又讚！
推 vann: 5/26親送中壢新安 6/11收到簡訊 就沒有後續了@@
推 robinson: 補充我5/9寄送 5/11和泰收件 6/14同時收到受理簡訊跟理
→ robinson: 賠金
推 koala3678: 6/2親送新安東京永和，完全沒有訊息，也跟原po一樣要
→ koala3678: 我等簡訊，當場沒有收執聯
推 frogwcc: 原來要有認識議員才有辦法補發消失的居隔書......
推 domotowei: 我的新安東京5/25寄出，5/26顯示已收，但到現在沒有任
→ domotowei: 何通知
推 flywoosky999: 別人的新安都很快....反觀我的.....都超過半個月...
→ flywoosky999: .
推 momo822: 5/25親送中壢的新安東京 6/9收到受理簡訊但還沒下文QQ
→ momo822:  有朋友6/1收到受理簡訊也沒下文 一樣是中壢
推 evo2100: 和泰目前體感最差
→ evo2100: 目前也不認清冠一號
推 purevision: 和泰真的很慘，5/16送到現在也沒消息
→ S55705570: 和泰5/16送也是沒下文
推 sunshinesky8: 和泰5/13寄達，今天查錢已入帳，只是都沒收到簡訊
推 DorisBaby: 別人新安東京就是快QQ桃園524親送.614才處理到.查狀態
→ DorisBaby: 派送中
推 iphone7mini: 我的新安5/30掛號到現在也沒簡訊...
推 m000165: 5/10寄和泰，沒進度中
推 Asuero: 和泰最好一週一週看，目前應該是到5/9-5/13那週，看Dcard
→ Asuero: 有人5/9還沒處理到，照算每一週大概需要一個月處理。
→ Asuero: 5/16-5/20 — 七月中前
→ Asuero: 5/23-5/27 — 八月中前
→ Asuero: 5/30-6/3 — 九月中前
→ Asuero: 這樣估計應該算公允吧
推 asd66677: 5/27親送桃園新安，沒有下文......
推 philip1205: 和泰我5/12左右寄的，大概6/12左右才收到簡訊。然後保
→ philip1205: 險的朋友說最晚大概再一個月會收到錢
推 spicyjuju: 別人的新安就是比較快+1 5/28掛號寄出 到現在無消無息
→ spicyjuju:  網路查詢也沒東西
推 aa041104: 我六月二號 親送 無消無息
推 ericekin: 卡
→ duonat: 10號親送和泰 現場說要等三個月
噓 currry: 我的新安也無消無息 已經半個月了
→ jolin: 6/7號寄達新安在哪裡！
推 oops70031: 5/30親送岡山 6/15收到受理簡訊隔天完成理賠
→ S55705570: 5月25新安寄到總公司 沒消息 大家都好快
推 emilybaby: 今天收到和泰受理簡訊，5/18寄出5/19送達的！供大家參
→ emilybaby: 考
推 andychen39: 5/16寄，5/17送達，昨天收到簡訊說是5/19已收到
推 Tanya321: 和泰 核保也爛 理賠也爛 到底是
推 cj100: 和泰5/21寄出 目前無任何消息也查不到
推 kitty780717: 和泰5/8寄出5/10收件6/13有收到受理簡訊查帳也已經
→ kitty780717: 入帳
→ chang321: 5/9寄出5/11受理6/9簡訊通知，到6/22沒消沒息。
推 writtenstar: 和泰5/18紙本郵寄抵達收件，目前未收到任何通知