[討論] 想問防疫險理賠居隔書版本問題

[mezpee (小貓呼嚕嚕)]

上週因女兒確先確診
原本應該要收到同住家人隔離通知書
但好像碰到衛福部回報網站維護時間
結果沒有收到衛福部版本的居隔書

但不幸我隔天快篩陽性
後來不管怎麼線上補發同住的隔離通知書
都只收到確診居隔通知書

因為高雄版本的居隔書是沒有編號的
我的保險業務員跟我說高雄版本的簡訊跟居隔書
都會被退件
要我再申請衛福部的版本

但我這二天已經狂打02-27845200都是忙線中
沒打進去成功過

想問一下是否有大大也有類似的情形

如果用沒有編號的居隔書真的會被退件嗎QQ


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.129.19 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1655861840.A.B1E.html
→ veryloveyou: 高雄市版的居隔書有編號，在第一頁左上角
→ mezpee: 高雄的只有確診者的才有編號 同住居隔沒有編號
推 chaipas: 試試看07-8319919這隻電話，家人9號確診我也一直沒收到
→ chaipas: 接觸隔離通知書，但家人收到兩封確診隔離通知= =,後來打
→ chaipas: 去問發現完全沒有家人登錄的資料，客服就用人工幫我輸入
→ chaipas: ，隔兩天就收到接觸隔離通知了
感謝告知但我剛剛打電話過去
他叫我打1922去說要中央版本居隔書
但1922表示只幫我記錄我有反映這個問題
並沒有辦法幫我處理後續的事情
要我自己尋求其他管道
※ 編輯: mezpee (101.9.129.19 臺灣), 06/22/2022 16:57:18
推 iambiaggi: 使用高雄版隔離書(無編號)，已領到隔離理賠金(國泰產)
推 iambiaggi: 送件的時候，有要求附同住家人隔離書的下載頁面
→ iambiaggi: 高雄同住家人隔離書下載，是用確診者資料登入後下載的
推 TBBT: 一樣高雄，我同住家人6/8確診，我拿到的居隔書記載111/05/2
→ TBBT: 1電子版，左上有編號的喔。
推 TBBT: 不過我是透過確診者簡訊回報的，是不是就是衛福部發的，而
→ TBBT: 不是高市府發的？
對有編號的居隔書都是中央版本
高雄的不會有同住者的居隔編號QQ
今天中央疾管署打給我說是因為系統時間差的關係所以我才沒收到中央版本的同住家人居
隔書
他們表示會跟高雄市政府說請他們開紙本的給我
（因為高雄市政府的承辦很強硬說他們只有沒編號的 叫我等疫情結束後再來申請現在很
忙沒空處理這種事情 遇到這種事也不是我願意的 唉
※ 編輯: mezpee (101.9.129.19 臺灣), 06/24/2022 11:16:21