[心得] 新安東京 防疫險理賠

[gstym (gstym)]

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5/25掛號寄出
5/26就送達了

等了半個月以後打去總公司，告知我案件轉去台中

上週一打去台中，告知我我的案件他們6/5才收到（端午後的第一個工作天），而且台北總公司在6/2轉了一堆案件給他們，所以要處理比較久

又過了一個禮拜完全沒消息，這週一又打一次電話給台中，告知我的案件又又又又又轉去彰化了，並且保證這禮拜一定處理好

昨天週三還是沒簡訊網頁也查不到進度，打電話給彰化，後來主動回電給我告知已經審核，中午收到簡訊，目前還沒收到款項

看大家平均半個月就收到 我搞了一個月還沒收到QQ

如果有人跟我一樣寄總公司超過半個月的可以去問看看是不是被轉了兩次以上
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.233.159.9 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1655941595.A.F76.html
推 aa041104: 親送也會被這樣轉來轉去嗎？
估計也會 反正那個點忙不過來就會轉
推 hank2snow: 我也是寄總公司，轉台看中再轉員林，大概25天收到
推 meaa3: 借文問有人寄新竹或苗栗的經驗？那邊比較快嗎？謝謝
推 niclaudia: 5/21寄台北總公司到現在沒下文，昨天再寄一次到苗栗，
→ niclaudia: 希望能被處理到
推 wizyume: 原來會被轉來轉去啊...
因為我沒看過別人分享被轉過兩次以上 發文讓大家知道
推 domotowei: 我也是5/25寄總公司，但現在也沒下文，連客服也沒打不
可以打24小時的 他們白天查完會回撥
→ domotowei: 進去
推 raymond501: 申請量爆可以理解，但是處理流程看來蠻不一致的
推 currry: 到時候可以申訴利息如果沒拿到的話
推 wosn: 看來各地據點都爆量了 比較想知道利息會不會自動附上
推 hank2snow: 沒利息哦！我個人是覺得理賠款拿到比較重要。
推 waakye: 利息就算了吧，才多少錢。除非你很閒才去搞這些申訴、訴訟
推 XDdong: 回三樓 上周寄苗栗沒下文
→ XDdong: 我看應該是全爆了(._.)
→ XDdong: 理賠十萬年利10% 從現在動輒一個月來說會差到四百多耶 一
→ XDdong: 萬個保戶就省四百多萬囉
推 auikeey: 我昨天查網站理賠審核完成了 5/19寄達新莊  6/7收到簡訊
→ auikeey: 但目前還沒收到錢
推 aa041104: 樓上你7號收到簡訊到現在23號 也過太久了吧
推 quiet93: 傻傻的，早一點直寄嘉義之類，早就領到了
寄完才看到ptt分享不要寄台北
推 quiet93: 比你晚寄，客戶6/13收到理賠
推 hs910404: 我6/2寄彰化，6/16就收到理賠了，寄總公司真的都比較久
推 cwmeimei: 新安東好像真的都沒在給利息
→ cwmeimei: 我5/23寄件5/28收到受理簡訊6/17收到理賠金
推 aa041104: 還以為收到受理簡訊3天內就會拿到
推 crazydiamond: 說利息就算了的是有多鄉愿…主張自己權利還被這種人
→ crazydiamond: 說閒
推 weytutwl: 中信有主動給利息耶,我新安快一個月了也沒消息
→ weytutwl: 兆豐超過一天也是有給利息
推 showby: 利息 上網寫客服說投訴金管會 他馬上就乖乖補給你
→ caramel983: 5/27親送 6/03簡訊 到現在還是顯示案件受理中
推 tt5850: 新竹 5/21寄出 5/26受理 6/7收到款項
推 missm86: 一樣5/25寄總公司，查了顯示受理中而已
查得到就代表快收到簡訊和理賠了吧
推 a01492279: 5/23寄新莊、6/9簡訊受理、今天撥款有附利息
推 imoan: 桃園6/8(三)寄花蓮，6/10(五)到
→ imoan: 6/14(二)收到簡訊，6/17(五)理賠入帳
推 alang1231: 回樓上我6/14寄苗栗，到現在還沒收到簡訊
推 bya3391: 5/24 親送台北分公司 6/1收到受理簡訊 6/23入帳有逾期利
→ bya3391: 息
推 islydus: 6/2親送嘉義 6/15簡訊受理 6/20e-mail理賠通知 6/21入帳
推 auikeey: 6/23剛剛收到錢了 有附上利息 確診5萬加利息260
推 DSERYU: 6/13親送，今天已收到簡訊
推 romanmin: 請問附件  複製簡訊日期  是指?
已經回覆您
推 ccmomogo: 5/19寄到台北分公司，至今完全沒有下文
打電話去追 可能跟我一樣被轉了又轉
推 OrangeF: 有人親送基隆嗎？好慢的感覺
→ hotanger: 基隆超慢 不要再送基隆了
推 carriechu: 新安好快喔！
但是我比別人慢很多啊..
※ 編輯: gstym (182.233.159.9 臺灣), 06/23/2022 19:44:08
※ 編輯: gstym (182.233.159.9 臺灣), 06/23/2022 19:44:48
※ 編輯: gstym (182.233.159.9 臺灣), 06/23/2022 19:45:30
※ 編輯: gstym (182.233.159.9 臺灣), 06/23/2022 19:46:02
※ 編輯: gstym (182.233.159.9 臺灣), 06/23/2022 19:46:56
※ 編輯: gstym (182.233.159.9 臺灣), 06/23/2022 19:47:41
※ 編輯: gstym (182.233.159.9 臺灣), 06/23/2022 19:48:09
※ 編輯: gstym (182.233.159.9 臺灣), 06/23/2022 19:48:45
推 rrryln: 5月底寄新北，也沒下文
推 misslondon: 我6月11親送總公司，622白天入帳，沒有利息
推 teasky: 請問打哪支電話會通？我打官網的電話都直接被掛斷或是忙線
→ teasky: 音，根本沒打通過。
→ teasky: 5/31寄台北總公司到現在網路都查不到
→ S55705570: 我是5月25寄 我今天打給客服 有請他們麻煩幫我問一下
→ S55705570: 看是被轉寄去哪裡？
推 irene8462: 迷樣的進度條 他們是不是真的都隨機抽案來處理啊Q_Q
推 MJ02: 6/10寄嘉義6/24 才寄簡訊，看來也是蠻爆量