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※ 引述《anana79221 (點點)》之銘言: : 5/10確診 : 5/18解除隔離 : 5/24請家人親送到國泰台北分公司 : 6/06收到國泰理賠受理簡訊 : 6/13收到理賠款 : 理賠速度還算快啦.. : 有鄉民也是保國泰產險的嗎 補個後續好了 全家四位都有保防疫險 6/13收到理賠款之後 隔天其中一位的帳戶有收到延遲的利息錢 但其餘三人從6/13到現在通通都沒給 6/20致電負責的業務說 他忘了算利息錢 之後會補 結果到現在也沒補 有人保國泰也有這情況嗎? 在6/6收到簡訊之前負責的業務單位說15天是以他的們的規定走 也就是就算送達超過15天也一樣 是他們開始審查才開始算第一天 如果案件過多就算收件也不會起算15天 後來聽完馬上回對方說 我手機有錄音 妳確定要這樣說嗎 對方才馬上改口... 是說國泰這麼大間的公司 我們也體恤基層的辛苦 過程也沒有催他們或幹嘛的 利息錢嚴格來說也沒多少 但重點就是 整體給人的感覺 很差!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.242.204 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1656611161.A.227.html
a3556959: 笑死國泰吹們這時候會神隱 07/01 02:44
zivking: 這種業務該鞭沒錯。不過你應該要問保險公司收件日期,再 07/01 03:40
zivking: 比對你交付文件申請書給業務員的日期,這應該才是細節所 07/01 03:40
zivking: 在 07/01 03:40
zivking: 幫你補推推 07/01 03:40
zivking: 欸? 07/01 03:40
debby1030: 推推~不然什麼都保險公司說了算,還要保險法幹嘛?! 07/01 08:35
burnsy0018: 利息錢忘了算www 保費會不會忘了收 www 07/01 09:43
allennike: 你各位記得國泰車險到期換家XD 07/01 11:08
lovemy: 之前有一篇發文給金管會的苦主那篇...看大家影射好像也是. 07/01 11:26
lovemy: ..只能說...公司老實點該給的給一給就沒後續這些問題產生 07/01 11:26
lovemy: 了 07/01 11:26
toyamaka: 拜託車險換別家,林北已經被操死了嗎的 07/01 12:08
zivking: 不是,這個個案是保戶被業務員騙啦,延滯利息怎會是業務 07/01 13:17
zivking: 算的,保險法我猜這個業務也沒翻過,很大可能是業務先收 07/01 13:17
zivking: 件,然後隔幾天才交給保險公司。 07/01 13:17
herman1258: 業務是自己的朋友,這筆利息真的不想撕破臉 07/03 01:36
labell: 不要讓好產險 做不下去吧 07/03 23:03
labell: 說實話政府 今年突然進一堆 奇怪快篩 07/03 23:04
pinkpat: 6/10收到受理簡訊後無下文,去電詢問後給我另一支台中的 07/05 10:16
pinkpat: 電話,說理賠現在都在台中@@,然後那支電話到現在都沒打 07/05 10:16
pinkpat: 通過... 07/05 10:16