[理賠] 新安東京、中信、和泰防疫險理賠分享

[sui1120 ()]

時間序：

5/16   女兒（6歲）快篩陽確診，當日PCR 陽性報告出爐，我和兒子匡列居家隔離（5/16-1
9），為了照顧女兒，所以我和她一起隔離，兒子由婆婆照顧

5/20   我快篩陽，至防疫門診做PCR 陽性確診，因為只有女兒和我在一起，故無其餘匡列
者

5/30   寄出和泰防疫險理賠資料，新安東京及中信則是親送屏東分公司



新安東京666，隔離+確診（我）

5/30   送件當天，有理賠業務檢查準備的資料是否齊全，但沒有給收執憑證。
詢問過後，業務表示「不然妳在上面註明收件日期（5/30）然後拍照，但是這並不算在利息
的計算天數內，要以受理簡訊起算。」
他轉身拿筆要讓我押日期時，我看到了一個超大的白眼

6/21   在網站上查到理賠案號（2個）
6/22   收到新安東京的受理簡訊
6/24   收到2筆各5萬的理賠匯款，無利息


https://i.imgur.com/JzVdALa.png

https://i.imgur.com/Wy7mMLh.png



中信345，隔離+確診（我）

5/30   送件當天，屏東分公司業務確認準備的資料後，告知他們只是代收，會統一造冊送
高雄分公司，無收執憑證

6/30   接到高雄分公司的承辦人員來電表示，因為有附上藥單（感冒用藥，非三大藥物）
，若要申請住院日額理賠還需附上診斷書。
該為承辦非常有禮貌，還說因為他的信件過多，補件會淹沒在理賠文件中，因此請我寄給他
的助理，由助理轉交，並給了兩人的分機，以利後續聯絡

7/1   補寄診斷書，並自行註明要保人、保單號碼、補件資料，方便承辦人員後續歸檔

7/6  中信的網站上找到受理資訊，且有簡訊通知

7/7  收到理賠金額67000，分別是隔離1萬、確診5萬、住院日額7000。
原以為只有三大藥物才能給付住院日額，當初也是抱著送送看的心態，有過就有，沒過就算
了，沒想到還給好給滿。


https://i.imgur.com/ImA30GO.png



和泰614，確診（女兒）+隔離（兒子）

5/30   掛號寄送

5/31   掛號送達，然後就是無消無息

7/8   收到和泰簡訊
「親愛的保戶您好，和泰產險已於6月1日收到您防疫險理賠申請文件，惟近期案件量大增，
人員已加緊作業中，敬請耐心等候，造成您的不便，敬請見諒。」
我想接下來又是等待了。


https://i.imgur.com/xlC9QaH.png


綜合以上的心得，
親送的好處除了自己親手把文件交到保險公司手上，一定不會在寄送過程中弄丟以外，我想
不到其他優點了

以上，在等待期間看到眾多鄉民的分享，
也把自己的經驗分享出來，
祝大家身體健康，都能順利收到理賠！


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.132.107 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1657300697.A.5F2.html
→ carlosli: 請問和泰理賠申請書上的被保險人簽名要跟要保書上一致？
→ carlosli: 還是要跟去營業據點簽聲明書的一致呢？
→ carlosli: 因當初要保書上是由媽媽代簽，聲明書則小孩親簽
→ carlosli: 後來是有核保成功並扣款  感謝好心人幫忙解惑 謝謝
→ sui1120: 是，由我（法定代理人/監護人）代簽
→ sui1120: 呃，這就不清楚了
推 sunnies: 和泰5/28送 還沒有簡訊
推 jessie21: 想請問您提供的藥單是PCR那天拿的藥嗎？
→ jessie21: 還是另外再去看診的？ 謝謝。
推 kung7330: 和泰5/19收件的7/8匯款了
推 robbita: 和泰真的很棒，等超久
推 mark22work: 請問診斷證明是去診所申請還是？
→ sui1120: 藥單是PCR 當天防疫門診開的藥；診斷書則是回做PCR的醫
→ sui1120: 院掛家醫科開
推 burnsy0018: 我當初藥單沒留下，可以去開診斷書時順便請醫生開用
→ burnsy0018: 藥證明嗎？
→ sui1120: 這可能要問醫院了
推 goldhan: 和泰理賠壓軸之王
→ a0356482: burn 你去醫院病歷申請櫃檯問問
推 burnsy0018: 好的感謝
推 g76224: 中信用補件這招就不用給利息，厲害喔
推 winth: 我的診斷證明直接請醫師註明開幾天的藥、哪些藥及疾病名稱
→ winth: 另外，樓上的，中信本來理賠文件裡就要求日額要附診斷證明
→ winth: 應該說，任何一家要請領日額金的，診斷證明書是基本應付的
推 XDdong: 新安是不是在騙R
推 CHTWifiHinet: 單純「確診」或「隔離」：確診證明可替代診斷書
→ CHTWifiHinet: 住院日額給付：要「診斷書」，不能用確診證明替代
→ CHTWifiHinet: 所以有申請住院理賠的人，最保險的就是診斷書跟黃
→ CHTWifiHinet: 色數位證明一併附上
推 lihren: 請教中信日額是獨立填寫申請書?還是跟確診一起同份申請書
→ lihren: 呢?
→ sui1120: 日額部分沒有另外填寫申請書，只是附上了藥單，以及後來
→ sui1120: 補的診斷書
推 cycle2: 5/18交出去的和泰，到現在無消無息連簡訊都沒有QQ
推 s921504092: 和泰6/1寄件的，到現在還是石沉大海無消無息
推 gailin: 請問打和泰客服直接斷線，不正常，對吧？！
推 qwert123456: 和泰527送達完全無消無息 真棒
推 qwert123456: 和泰527送達完全無消無息 真棒
噓 qwert123456: 和泰527送達完全無消無息 真棒
推 badname: 和泰5/19收到信件，7/7審核通過入帳。只賠確診沒賠日額。
推 AbbyC: 和泰526雙掛號寄出527送達 剛查詢531已收件 尚未審核
→ AbbyC: 不過沒有收到簡訊,是直接官網查詢的
推 goldhan: 和泰簡訊說5/25收件，網站訊息一直停在收件未進入受理
推 bigbang1127: 也是525已收件 至今未受理QQ
推 XXXXGGYY: 金管會5月底不是發公告有數位健康證明的就要賠
推 lee2: 和泰確診理賠5/20掛號送達，官網查詢5/24受理，6/27已結案
→ lee2: ，迄今賠款還沒入帳= =
→ lee2: 結果早上推文完，下午賠款就入帳了
推 hao0120: 我中信隔離的5月初就給資料了 現在沒消沒息^_^.....