Re: [理賠] 國泰隔離理賠分享（尚未理賠）

[WATERCH (我遨遊..在我的世界)]

我也來分享一下

5/3確診
5/18提供給業務，業務線上申請
期間未通知需補件
查詢皆未有理賠申請
到了6/17線上查詢顯示已收件
期間一樣未通知需補件

業務告知因內部流程問題
所以5/18送的件被退
要重新算收件時間(什麼鬼?)
所以到6/17才入系統
然後到今天7/27一樣都沒動靜

我身邊比我晚確診晚送件的
幾乎全部最慢都一個月已理賠
不管是國泰，新安，富邦
我目前保持周圍同事朋友中
最早確診最早送件最晚沒理賠之領先紀錄
台中分公司處理
打電話去不通
通了按分機沒有人接

就在剛剛聽到同事七月初申請已經理賠
上來看也是很多國泰比我晚申請都已經理賠
莫名火一直上來….
我跟業務說可以理解案件太多
所以這兩個多月我都沒有很迫切的詢問
最多就是確認我是不是要補件
業務也說不用
但是現在比我慢的很多已經理賠完成
真的很難接受啊…

在這裡發文也不會讓速度變快讓別人領先我知道
但就是想分享國泰產險真的有扯!!!
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1658890138.A.A03.html
→ Or3: 時間點的問題 5月中之後確診人數增加太多
→ Whowadx: 業務本身處理案件可能流程上有問題，就算是紙本也大部分
→ Whowadx: 賠下來了
推 milkteafish: 我國泰5月底送，也是到現在沒消息，但大家只有討論和
→ milkteafish: 泰…以後有泰的都別買好了
→ tkuturtle: 我的7月18日送件的還在審核中，但是其他同日送件的家人
→ tkuturtle: 們已經收到全額賠付含延遲息！而且我聽到的消息是最近
→ tkuturtle: 開始執行如果藥單沒有抗病毒藥物，就不會理賠住院日額
→ tkuturtle: ，無論是何時確診和送件！但是當初醫生說滿65歲因抵抗
→ tkuturtle: 力較差，才能開抗病毒藥物，其餘不能開！所以之前已經
→ tkuturtle: 領到的算賺到？！如果是真的，那就要送金管會評議中心
→ tkuturtle: 申訴，讓這種對保戶不公平對待的保險公司被關注一下！