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4月份與家人一同依照業務指示現金繳費續保, 7月弟弟與太太的保單都順利核發, 僅剩我個人尚無收取保單, 我僅有投保一家富邦產險防疫保單, 無任何重覆包單, 業務說:公司核保理賠全部卡件人力吃緊 撥0800客服及總公司客服皆無法接聽且斷線, 請問該如何處理? ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N770F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.173.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1659019945.A.41C.html
csw14114: 只能繼續等待囉,確定沒保別間的話,富邦應該是會核保通 07/28 23:11
csw14114: 過 07/28 23:11
senaku: 同樣情形+1 07/29 21:23
jennizheng: 可以去富邦產險的官網查詢保單進度唷~ 08/01 18:55
有到官網查過重點是網頁無法查詢
bigbang923: 我也還在照會 08/02 08:45
johnyson: 照會超過一個月,也蠻扯的 08/02 11:36
sweetfly: 我也沒下文,已經向評議中心申訴 08/03 16:16
我會得到富邦這封回覆,也是經過保險局申訴才可得到來函回覆,傻眼
joffn: http://i.imgur.com/buWUoOL.jpg 08/03 21:17
joffn: http://i.imgur.com/PqAW4b9.jpg 08/03 21:18
joffn: http://i.imgur.com/hz9sdVe.jpg 08/03 21:18
joffn: 今天點開mail才收到富邦的回覆,感覺就是一封廢話,有回跟 08/03 21:19
joffn: 沒回一樣 08/03 21:19
※ 編輯: joffn (180.177.26.71 臺灣), 08/03/2022 21:20:43 ※ 編輯: joffn (180.177.26.71 臺灣), 08/03/2022 21:21:00 ※ 編輯: joffn (180.177.26.71 臺灣), 08/03/2022 21:21:31 ※ 編輯: joffn (180.177.26.71 臺灣), 08/03/2022 21:22:40
sweetfly: 可以打去金管會做第二階段申訴 08/04 07:44