作者b032836 (月光靜謐)
看板Insurance
標題[理賠] 新安東京理賠分享-台南
時間Fri Aug 5 18:40:32 2022
今年初透過網路投保
6/03 確診
6/15 掛號郵寄理賠文件至佳里服務中心
6/16 投遞成功
7/06 致電佳里服務中心詢問是否收到文件
服務人員查詢後電話回覆已收到案件
同時告知案件須轉至台南分公司處理
並告知當時理賠審核至6月初的案件
7/15 網路查詢_已收件處理中
7/23 網路查詢_案件已受理
7/27 收到電子郵件給付通知
預計給付日111/7/30
8/02 因為沒有收到款項
致電給付通知內提及的承辦人員
承辦人員表示近期公司誤發給付通知電郵及簡訊
理賠還要再等幾天
8/04 收到理賠金50000元及利息466元(34天)
郵寄前想說在官網服務據點選擇一個可能比較小眾的地方
結果案件還是被轉到爆量的據點(?)
然後7月初在其他文章的推文有看到台南分公司審到6月中的案件
和服務人員告知的6月初有點落差
不過致電詢問時
不論是佳里服務中心還是台南分公司的人員都相當客氣
整體來說除了等待時間稍微久一點
其他都蠻好的~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.18.96 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1659696037.A.BBD.html
推 asf168: 跟你差不多時間送件到板橋分局,昨天致電過去,說還要再 08/05 20:17
→ asf168: 等2週至一個月QQ 08/05 20:17
推 joalin76: 6/10送台南分公司(永康),7/21收到理賠 08/06 21:20
→ joalin76: 也有給利息 08/06 21:21
推 opie: 請問34天是怎麼算出來的? 08/07 03:08
→ b032836: 送達隔天起算15天後的7/2-8/4 08/07 10:49
推 sofewind: 我親送台南的服務站,結果等了快3星期,沒有利息 08/08 03:20
推 aric1985: 我跟你送同一個地方 我兩週後收到理賠金 08/11 08:59