[理賠] 請問和泰確診理賠

[ecarolle (凱蘿)]

撐到現在還是確診了
目前快篩陽性
請問視訊看診醫生可以證明快篩陽性而已，數位新冠病毒健康證明醫生會給嗎？直接上健
保app就可以看到嗎？這樣子和泰理賠書總共要附上什麼?還是要再請醫生開診斷書呢？隔
離通知書和簡訊都要嗎？
不好意思沒辦過只能上來問問看

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推 klmer19104: 自行GOOGLE 一下 和泰防疫理賠文件,數位證明線上會有
推 Tom0312: 和泰官網有
→ ecarolle: 官網要附什麼資料我知道，但我要跟醫生拿什麼資料呢？
→ ecarolle: 還是只要視訊看診完該有的都會有?
推 lovemy: 確診跟隔離還有日額各自要附上的資料都不太一樣 應該是看
→ lovemy: 你要申請什麼
→ ecarolle: 數位健康證明和診斷書，診斷書醫生視訊看診會開嗎？
推 klmer19104: 視訊看診看完  自主疫調回報填完,該有的都會有
→ klmer19104: 現在幾乎都不需要診斷證明書了
→ ecarolle: 謝謝k大，我就是要問這個
→ ecarolle: 那隔離的人呢
→ Peichi8879: 那些證明醫生不會開，醫生只會幫你通報確診，申請保險
→ Peichi8879: 需要的資料要自己線上申請或下載電子檔
推 peter4022: 我也是剛確診完 目前看起來都是上網申請完就有文件了
推 klmer19104: 隔離的一樣,通報完資料就有了....醫生不會開證明
→ cobras0409: 你這個問題太混了吧XD
→ ecarolle: 抱歉，因為沒出險過不知道怎麼處理才問的，謝謝幫忙
推 lacoste: 等你先隔離結束，到官網看資訊。官網說明文件都很完整，
→ lacoste: 我也是自己確診摸過來的，真的不清楚也可以找客服或業務
推 winth: 診斷書你解隔後再回去請醫生開，申請日額理賠會需要這個。
→ winth: 隔離的人？若你是問家人，問卷要選3+4才有居隔單，0+7沒有
→ ecarolle: l大，客服打不進去，我是網路投保
→ ecarolle: 謝謝w大，這是我需要實際可用的資訊
→ ecarolle: 那我確診是否就直接填資料，就可以領隔離單出險，只有家
→ ecarolle: 人要領隔離險的要填3+4?謝謝
推 klmer19104: 自主回報系統有一個勾選  不要勾  才是3+4
→ klmer19104: 隔離的人才會有電子隔離單..這些都google的到
推 Succotash: 我打電話問過和泰，視訊看診要找可以開診斷書的大醫院
→ kazafso: 我當初是去醫院判斷快篩陽 有拿抗病毒藥物 隔離完去申請
→ kazafso: 診斷證明 急診病歷。 如果有辦法拍處方籤就拍處方籤，不
→ kazafso: 然就附上藥袋
→ ecarolle: 那我只有在診所視訊看耶，收據可以嗎？還是要診所診斷
→ ecarolle: 書
→ ecarolle: k大，自主系統有3+4和0+7可以勾耶
→ ecarolle: 我幫家人勾3+4，但家人手機沒收到隔離單
→ ecarolle: 系統要你選3+4或0+7沒有不勾的選項
推 vincent9898: 系統應該只有一個勾選框，打勾就是0+7，不勾就是3+4
→ vincent9898: ，送出還會要你做確認
→ vincent9898: 關係到錢的應該每個字仔細看清楚，送出24小時內還有
→ vincent9898: 一次修改機會
→ ecarolle: 有居隔通知書還要申請數位證明嗎？數位證明點進去看跟居
→ ecarolle: 隔書是一樣的東西啊，還是一定要醫生開診斷書呢？
→ btoshow: https://www.hotains.com.tw/download/claim/cov/1 上面
→ btoshow: 有申請須知和填寫範例，你可以看一下
→ btoshow: https://i.imgur.com/E5DOrNT.jpg
→ btoshow: https://reurl.cc/GEo9Ap 數位證明在這申請
推 ppooii888: 有數位健康證明就不需要診斷證明書，我本身是保經業務
→ ppooii888: 員，申請了一堆理賠，有理賠申請程序問題可以私信問我
推 ppooii888: 勾3+4沒有收到簡訊通知，建議趕快打電話問一下，我當
→ ppooii888: 時是問衛生所然後解決問題，台南的話，可以用line共照
→ ppooii888: 雲解決