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同住家人確診 6/1 資料郵寄掛號 6/2 郵政網站查詢已送達 7/27 簡訊通知受理(顯示6/7收件) 8/12收到匯款 我:理賠金100,000,收到101,425 我老婆理賠金100,000,收到101,425 我爸理賠金30,000,收到30,427 我媽理賠金30,000,收到30,427 以賠付利息下去推算是52天 但6/2寄達 6/3至6/17是15天 6/18至8/11日是55天 和泰利息少賠付3天 目前客服完全打不進去 請問過個幾個月等和泰案件消化到比較少的時候再打客服反應 這樣會有問題嗎? 謝謝。 全家案號都在013360xx上下隔20號內 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.134.169 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1660307439.A.7E1.html
poison530: 比你早寄出+受理,到今天還沒收到匯款…08/12 20:34
處理進度真的很迷
carriechu: 我早你一天寄的,目前還沒收到08/12 20:45
attila125: 送達不代表起算日08/12 20:47
請問是什麼意思? 我寄送完到收到理賠之間沒收到需要補件,等於可以視同6/2被保險人就已經交齊證明文 件了吧? 保險法34條:保險人應於要保人或被保險人交齊證明文件後,於約定期限內給付賠償金額 。 無約定期限者,應於接到通知後十五日內給付之。
Maninck: 就你的描述理解起來郵局說6/2送到和泰說6/7收到。08/12 21:14
kukug0618: 3天的話我摸摸鼻子就算了,和泰這間產險公司已經被眾08/12 21:21
kukug0618: 多人包含我列入拒絕往來了,以後任何險不可能再保這間08/12 21:21
算一算好像也一百多而已(全家人) 算了,不要浪費我的電話費好了
Maninck: 然後亂湊數字,和泰6/7收到,利息是6/21~8/11共52天08/12 21:26
不管哪天算起來金額跟天數都不對 看來是亂湊數字
ericekin: 和泰產商譽都不要了…08/12 21:44
energybbs: 建議直接先寫線上申訴08/12 22:04
放棄XD 哈哈 ※ 編輯: u92202 (1.200.134.41 臺灣), 08/12/2022 23:24:13
m350820: 5/20 顯示已受理 到現在還沒有收到 有夠慢08/13 00:02
unrealstars: 少付100塊給20萬人就省兩千萬 血賺 08/13 00:37
Asuero: 可是20萬人都去討回這100塊可能要花3千萬電話費、時間成08/13 00:59
Asuero: 本還沒計。每個人信仰不同,要不計代價追求正義也是可以08/13 01:00
Asuero: 的,只是很累罷了。 08/13 01:00
nyeong0224: 我跟你一樣的時間寄達,也碰到只算52天利息,而且更扯 08/13 01:41
nyeong0224: 的是和泰只賠確診忘記賠我隔離的錢。已經打給客服請他 08/13 01:41
nyeong0224: 轉告理賠部重審了,有更新的消息再跟你分享~話說他們08/13 01:41
nyeong0224: 客服超不客氣的,會讓人氣到想申訴XD08/13 01:41
nyeong0224: 客服還各種口氣差的質疑我,這間真的以後拒絕往來戶08/13 01:43
aidansky0989: 100塊打電話的時間早賺到的08/13 07:31
Kenhon: 應該會隨便呼攏過去吧,感覺不太想做這塊了 08/13 09:29
mame0707: 6/7-8/12共67天,扣15天等於52天啊08/13 09:39
attila125: 郵寄的灰色地帶,若是直接由處所收件就會是你算的那樣08/13 12:09
allenhsu222: 所以和泰到底是寄達日起算 還是受理日?08/13 13:47
Asuero: 寄達日啦,只是他的寄達日都會比實際晚3-5日08/13 14:32
joinwoo: 寄達日不代表拆件日 08/14 13:42
eriop1234: 三天利息才多少真愛計較 08/14 15:19
eriop1234: 而且你的算法也是錯的08/14 15:22
※ 編輯: u92202 (1.200.136.224 臺灣), 08/14/2022 16:12:11
waakye: 你在意就申訴,申訴不行就投訴,再不行就訴訟 08/14 17:22
waakye: 上來發文不會讓你的理賠增加 08/14 17:22
chobo318: 算錯了 並不是收到郵件日 而是從受理日開始算 那麼多人 08/14 18:19
chobo318: 申請為什麼你會覺得是郵件收到日開始算呢 又不是只有你 08/14 18:19
chobo318: 的是急單 08/14 18:19
DSB520: 3天真的算了 08/14 21:15
bmwx6: 我的受理日期也變了!剛剛看從6/8變6/9號 08/15 00:01
bmwx6: 回錯篇 08/15 00:02
ntudogger: 013353xx還沒結案... 08/15 11:56
Asuero: 0132也還沒結 Dcard有個可憐人 5/9的還沒結 08/15 12:31
Asuero: 還有利息從什麼時候開始算也不是保險公司還是網友說了算, 08/15 12:37
Asuero: 回歸保險法吧。 講受理日拆信日的,保險公司信放那裡一年 08/15 12:37
Asuero: 不受理這法規不就形同虛設?(跟某產險高層一樣的聰明腦) 08/15 12:37
Asuero: 有利息疑義你就先打電話(寄信)給保險公司申訴,申訴後 08/15 12:37
Asuero: 評議,評議後訴訟。 權利救濟管道就這個固定流程,但跟花 08/15 12:37
Asuero: 的成本相比,大多數人應該沒這個興趣去要幾十、幾百塊就是 08/15 12:37
Asuero: 了,如果爭訟利息幾千以上,可能比較值得,不然光寄個掛 08/15 12:37
Asuero: 號手機打個電話等個30分鐘就倒賠了,呵呵。 08/15 12:37
tp6vupu04: 小弟案號01417 當初6/15台北現場送件時 我是隔離跟確診 08/16 09:34
tp6vupu04: 分兩份送件 現場人員說合在一份就可以了歐 目前8/2收到 08/16 09:34
tp6vupu04: 簡訊 到現在沒有任何入款還有通知 網頁查詢也只是已出 08/16 09:34
tp6vupu04: 單(已出單快一個半月了) 希望不要出現跟樓主一樣的狀況 08/16 09:34
tp6vupu04: 這理賠真的世界久 永不買他們家的保險 08/16 09:34
anfernee0416: 3天也算太精準 @@ 08/16 11:01
winsonwu: 7/5掛號 8/15收到理賠50000 利息329 和自己推算大概也是 08/16 13:34
winsonwu: 差1-2天,個人是懶的討 08/16 13:36