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理賠單號:0150XXXX 隔離 7/5 文件寄出 7/8 已受理 8/12 結案 8/15 收到理賠金+利息 感覺我這個單已經算快了 好像還有很多人單號比我前面但還沒收到錢 希望大家理賠都可以順利 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi 21091116AG. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.74.248 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1660719717.A.DF3.html
lambtyger: 你的很快! 08/17 15:10
Rutina: 140xxx 路過~QQ 08/17 15:11
sunnies: 超扯.... 08/17 15:12
Nick0907: 哇 這一個月就完成好扯 08/17 15:19
carriechu: 好扯 …. 08/17 15:37
Asuero: 0132 遙遙無期 -.- 08/17 15:54
Asuero: 不是算快,是非常光速 08/17 15:55
dimand: 哇噻你的好快 08/17 16:25
likeair: QQ 我0139還沒結案啊! 08/17 16:42
gailin: 015已理賠??0136怎麼毫無消息,依究在已受理@@ 08/17 17:05
john0628: 應該是分發不同子公司處理速度吧(? 08/17 17:20
betty9032001: 有人網路查不到進度但有收到簡訊的嗎?我0136開頭 08/17 17:25
red1986: 還卡在已受理... 08/17 17:39
Fww: 6/21受理的還沒結案 08/17 17:39
caesers: 今天去總公司訊問 被告知案號不一定是先後順序之類的話 08/17 17:52
caesers: 說什麼保險類別不一樣之類的 然後說有些公司行號的合約 08/17 17:52
caesers: 有期限內要辦好之類的話 整個很無言 08/17 17:52
caesers: 目前聽到的公司公告處理到6/8的件 看承辦人員的速度……. 08/17 17:53
sunnies: 但是6/2收件的 還沒處理啊@@ 08/17 17:55
caesers: 他們的話聽聽就好 08/17 17:56
coolmmk: 0128未收到… 08/17 17:56
caesers: 當時要送件日額 被拒絕 今天去問 說要附上診斷證明書 跟 08/17 17:57
caesers: 該診所的藥物明細就可以補件 08/17 17:57
john0628: 我是6/17寄送 網站查詢受理日寫6/22 0.0 08/17 17:58
caesers: 我就問 當時的日額 文件只需要診斷證明或是數位健康證明 08/17 17:58
caesers: 擇一 今天怎麼變成兩個都要 還要去診所再自費開一次診斷 08/17 17:58
caesers: 證明 08/17 17:58
caesers: 結論就是 今天聽櫃檯男生說 理賠單號不代表處理先後順序 08/17 18:08
NASHISMAGIC: 案號本身本來就不代表什麼吧 08/17 18:40
Asuero: 最好是處理到6/8啦 5/27的都還沒處理 08/17 18:46
wizozc495711: 138還在等 08/17 19:13
Asuero: 他們最差勁的一點是 為什麼要人到現場 雙北以外外縣市都 08/17 19:20
Asuero: 不是保戶就是了 什麼電話都不能處理 真棒! 反正和泰車生 08/17 19:20
Asuero: 意太好,也沒在在乎保戶感受。 08/17 19:20
sunnies: 不按照順序 那是怎麽安排啊,怪。 08/17 20:11
ubs557w129: 太扯了吧…. 08/17 20:15
anemontit: 一樣015xxxx寄台北一個月收到 08/17 20:23
anemontit: 全家兩個隔離跟一個確診都一起結案了 08/17 20:25
bmwx6: 0136無限受理中 08/17 21:45
xxb: 地表最速沒有之一 08/17 21:49
iamyoyoman: 0134受理中... 08/17 21:49
purevision: 0134還沒賠…. 08/17 22:03
sunnies: 0134該不會要九月了吧 08/17 22:31
p110119117: 靠 我6/16寄出 上週打電話問說月底應該會受理 08/17 22:44
ntudogger: 0133無限受理中... 08/17 22:52
lovemy: 0130無限受理中 08/17 23:12
lovemy: 0158不期不待沒有傷害 08/17 23:12
ru19: 6/6受理的還在等欸 08/18 00:41
ppooii888: 七月份送件的反而越接近月底理賠越快…. 08/18 02:55
ella00cm: 我的都還沒核保通過... 08/18 07:07
caesers: 他們的安排 就是告知 已經有分流了 然後剩下的就是無限 08/18 10:51
caesers: 等待 要撥打客服 儘量撥打簡訊上的號碼 然後不要選北部 08/18 10:51
caesers: 比較有可能被接聽 要不然就是像我跑總公司詢問 光一個 08/18 10:51
caesers: 日額理賠就很麻煩的要補件 08/18 10:51
lovemy: 經過這次見識到和泰處理方式,一開始只能寄總公司,不開放分 08/18 11:10
lovemy: 流,搞到大塞車,之後差不多7月份才開放分流,現在受理很久, 08/18 11:10
lovemy: 沒動作的,也不知道是不是要補件,看到有版友跑總公司現場才 08/18 11:10
lovemy: 知道自己被要求補件,線上客服寫了二次信也半個多月了,連回 08/18 11:10
lovemy: 都沒有,電話也打不通形同虛設,難怪大部分人這次對和泰很失 08/18 11:10
lovemy: 望 08/18 11:10
sunnies: 對兆豐 國泰也非常失望....... 08/18 11:16
Asuero: 坦白說 國泰兆豐如果你真的很急 (等待超過2.5個月) 一 08/18 11:56
Asuero: 直打電話是有效的,尤其是國泰,客服中心多打兩三次他們會 08/18 11:56
Asuero: 處理的。 08/18 11:56
Asuero: 和泰是完全聯絡不上,你真的受不了有要事的話只能直接跑總 08/18 11:56
Asuero: 公司現場,這間不是只有「速度慢」,整個程序很混亂。 08/18 11:56
sunnies: 國泰我大概跟客服聯繫10來次...都是會轉達...然後沒下文 08/18 11:58
Asuero: 不清楚您的問題屬性,但我自己的經驗是聯絡第三次的當週, 08/18 12:08
Asuero: 事情就處理好了。 08/18 12:08
lnsert: 和泰沒有聯絡不上吧。我上星期四有打進去問受理問題。大 08/18 12:11
lnsert: 概1分鐘內就有人接了。 08/18 12:11
answer1213: 太快了吧QQ 08/18 13:18
jack3321: 好棒!!我01423還沒結案.... 08/18 13:36
taurus0501: 想問大家~有人知道和泰撥款的銀行是什麼嗎?? 08/18 14:19
taurus0501: 最近進來一筆~但沒有任何通知~跟預期的理賠也對不上@@ 08/18 14:20
Terry157: 回樓上,是第一銀行 08/18 14:39
zxmn: 和泰撥款是第一銀行 08/18 14:41
taurus0501: 感謝樓上回復~那我和泰的理賠還有得等了。 08/18 16:35
a0356482: 6/14寄0136還在等 08/18 17:57
mlb2006o: 今天打一下就進客服了 08/18 17:57
mlb2006o: 對方表示理賠是有照案號進行的 08/18 17:57
mlb2006o: 發生後受理先理賠的情形是取決於承辦人員 08/18 17:57
xxdern: 上面那個回覆不也是屁話,那就是沒照順序啊 08/18 18:10
bxorw: 今天進線還是說8月底會結案,但應該也是官方言論。 08/18 18:17
likeair: 0139還在癡癡的等QQ 08/18 18:20
zxc24522: 6月中寄的遙遙無期... 08/18 18:22
Nick0907: 6/9受理 0135 無限等待中 08/18 18:28
christina258: 今天收到6月初寄達的理賠金了,有付清冠公費但沒給 08/18 19:20
christina258: 住院日額 08/18 19:20
nimlbank: 0136還在等xD 08/18 21:53
toyamaka: 因為案件隔離很簡單處理啊 08/19 07:07
sunnies: 八月底結案 是案號多少會結阿....轉眼也快三個月了 08/19 08:49
Asuero: 不管你案號多少 他都跟你說8月底會結案 再相信就是對不起 08/19 19:59
Asuero: 自己吧 08/19 19:59
bmwx6: 早上打電話不用等就通了,結果就是官腔月底會結案 08/19 22:37
kuma52: 和泰? 08/22 19:52