Re: [理賠] 國泰防疫理賠時程

[sunnies (謝謝)]

※ 引述《sunnies (謝謝)》之銘言：
: ※ 引述《Genspenst (凱修)》之銘言：

: 5/27 確診解隔
: 6/2  掛號送達北區國泰
: 6/24 網站出現受理--> 指派給中區 , 過幾天後轉到南區理賠員到8/10還停留在已收件.
: 8/11 剛剛上網看又變成待指定理賠員....
: 有人跟我一樣情況嗎 ? 好慘

更新一下狀態

8/19 狀態還是待指派理賠員.........等到天昏地老.
打給客服永遠都是理賠單爆量請在等等 , 轉眼間就快三個月...
只能說不會買國泰任何產險了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.46.104 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1660891467.A.10E.html
※ 編輯: sunnies (101.136.46.104 臺灣), 08/19/2022 14:45:06
※ 編輯: sunnies (101.136.46.104 臺灣), 08/19/2022 14:45:41
推 heyjacky: 中信也一樣 5/24送件無聲無息
推 Nalo: 我之前國泰都繳一個月了 被用重複投保理由拒保刷退zz  反而
→ Nalo: 富邦也差不多時間繳費 卻沒收到拒保簡訊  新安東京最早買的
→ Nalo:  這兩家都在審核理賠了 就國泰最爛
推 quid: 6/14送件 8/17理賠入帳
推 a129517496: 你要不要直接站內你的報案號碼給我啊..-.- 你真的等太
→ a129517496: 久了…
→ sunnies: 謝謝樓上，客服說透過besafe投保，理賠要從besafe去申請
→ sunnies: 。不能直接寄。所以我要重來了@@
→ sunnies: 不懂有啥差異但是要重排。慘
推 a129517496: besafe我也幫不上忙….那個真的超慢
推 alicejih: 想問大家都哪區的..我是中區..
→ tkuturtle: 我聽到的消息是最近開始執行如果藥單沒有抗病毒藥物，
→ tkuturtle: 就不會理賠住院日額！但是當初醫生說滿65歲因抵抗力較
→ tkuturtle: 差，才能開抗病毒藥物，其餘不能開！所以之前已經領到
→ tkuturtle: 的算賺到？！如果是真的，那就要送金管會評議中心申訴
→ tkuturtle: ，讓這種對保戶不公平對待的保險公司被關注一下！