推 gunya: 和泰：我看你是不懂喔 08/20 14:27
推 philosopherh: 各家 純隔離聽到確實賠比較快 08/20 14:42
推 Asuero: 和泰就是個很例外，純隔離特別慢喔！ 08/20 18:15
推 shui2005: 哇你比我早還沒收到 那我繼續等QQ 08/20 18:16
推 pomai: 我朋友6/4確診、6/20送件、8/1理賠 08/20 18:58
→ pomai: 朋友是國泰的 08/20 18:58
推 yungmary: 家人6/7確診，隔離結束後備齊資料請業務送件，中間無消 08/20 23:37
請問中間有聯絡過客服或是業務員嗎，我一直很想聯絡但是覺得可能會徒勞無功所以就自動放棄了
→ yungmary: 息，7/28直接收到理賠金額及結案簡訊，不過後來業務說 08/20 23:37
→ yungmary: 有用藥的話住院金額也可以理賠，八月有補送用藥資料， 08/20 23:37
→ yungmary: 這部分就還在等 08/20 23:37
→ nick09231: 國泰一般診所用藥有賠的人路過 08/21 00:52
推 edwin5571832: 我國泰5/27寄達 到現在都還沒任何消息呢！ 08/21 02:12
哇太久了吧……
推 lovemy: 我和泰隔離5/20掛號寄出到現在還在受理.... 08/21 09:20
太久了吧……如果打去客服問會有效嗎？
※ 編輯: BDfat (125.228.71.204 臺灣), 08/21/2022 10:14:12
※ 編輯: BDfat (125.228.71.204 臺灣), 08/21/2022 10:17:20
推 sunnies: 國泰客服還不錯，但是只是轉達功能。 08/21 10:44
推 lovemy: 客服打不通且線上客服寫了二次都沒回，所以你這次會看到大 08/21 11:51
→ lovemy: 多數人對和泰是非常不爽的 08/21 11:51
推 allennike: 不會再保和泰任何險 08/21 14:31
推 jojoplkm: 我和泰純隔離比其他家還快 08/21 15:43
※ 編輯: BDfat (42.72.123.206 臺灣), 08/21/2022 15:44:49
推 caeiu: 我已經不期不待了 本來沒進度的富邦這兩天都超車國泰 進入 08/21 17:36
→ caeiu: 審理中了XDD 08/21 17:36
推 ALSUNNY: 我6/27收到受理簡訊，8/14收到審核簡訊，到現在都還沒收 08/21 22:46
→ ALSUNNY: 到錢 08/21 22:46
推 tears15225: 我五月初的純隔離和五月中的確診，到現在都沒下文呢！ 08/22 02:15
→ tears15225: 國泰效率超 好 的 08/22 02:15
推 jaychou421: 富邦、新安東京海上都6/28，也都受理了，但2家都還沒 08/22 02:22
→ jaychou421: 收到理賠 08/22 02:22
推 mimaso: 6/10確診，6/23南區受理，到現在沒有下文，人員永遠指派中 08/22 15:48
→ mimaso: ，客服電話永遠沒人接 08/22 15:48
推 sunnies: 6/2寄到了也是啦@@@@@@這速度我都覺得還要好幾個月 08/22 15:53
今天打了客服，結果沒人接欸 看來只能繼續等了
※ 編輯: BDfat (42.72.219.231 臺灣), 08/22/2022 17:24:22
→ callmeman: 一起當定存 顆顆 08/22 18:31
推 jrwc1987: 我的國泰產 中區理賠承辦還中途換人 可能離職了吧 08/24 01:03
推 yungmary: 補上面問題，我送件後就沒有主動去問了，感覺就是等吧 08/24 12:00
謝謝還特別回來回覆問題，感覺真的只能等了
→ yungmary: … 08/24 12:00
※ 編輯: BDfat (42.72.219.231 臺灣), 08/24/2022 12:15:34
→ stop0000: 我是業務 上次去理賠科補件 看到疊成跟山一樣的理賠 真 08/24 17:47
→ stop0000: 的很誇張 看到都不忍心催件... 08/24 17:47
→ kiplove114: 國泰6/10親送 看好幾個比我晚寄的都處理好了自己完全 08/25 17:39
→ kiplove114: 沒動靜就是不爽 08/25 17:39
→ kiplove114: 都要三個月了 真棒的公司 08/25 17:40
推 maviswu: 請問一般用藥資訊是補哪一種呢？藥帶？還是健保資料截圖 08/27 07:30
→ maviswu: ？還是要去醫院補請呢？業務一直叫我要看診斷證明書 08/27 07:30
推 alicejih: 樓上本來是說健保app用藥明細可以，但後來是要請診所開 08/30 11:58
→ alicejih: 用藥明細條，有的收據上面會有用了什麼藥，診斷書也會有 08/30 11:58
→ alicejih: 一張是用什麼藥 08/30 11:58
推 stars1229: 前幾天有因為送件快兩個月連指派都沒有 09/02 22:11
→ stars1229: 所以有打客服 客服有跟我說現在最少都會要等兩個月至 09/02 22:11
→ stars1229: 以上 人很客氣 至少有轉達 而不是讓人一直空等 也辛苦 09/02 22:11
→ stars1229: 他們了 09/02 22:11
推 tkuturtle: 我聽到的消息是最近開始執行如果藥單沒有抗病毒藥物， 09/27 10:01
→ tkuturtle: 就不會理賠住院日額！但是當初醫生說滿65歲因抵抗力較 09/27 10:01
→ tkuturtle: 差，才能開抗病毒藥物，其餘不能開！所以之前已經領到 09/27 10:02
→ tkuturtle: 的算賺到？！如果是真的，那就要送金管會評議中心申訴 09/27 10:02
→ tkuturtle: ，讓這種對保戶不公平對待的保險公司被關注一下！ 09/27 10:02
推 waterwhite: 7月初送件還是指派中。買保險後理賠不是天經地義？為 10/13 12:34
→ waterwhite: 何現在搞的好像我是乞丐在要錢… 10/13 12:34