[理賠] 富邦理賠分享

[coolski1990 (COL)]

富邦（隔離）理賠

5/5隔離3+4
5/21送件給富邦業務 A男

一直無消息，也查不到理賠編號
業務員 A男只會說要等，訊息也都過了1天以上才回

8/12 決定委請富邦人壽業務員B女幫忙重新送件
8/14 富邦網站理賠查詢顯示 ［已簽收］

8/21收到富邦簡訊後，顯示［審理中］

8/22 顯示［已結案］下午收到款項
沒有利息。沒有利息。沒有利息

所以應該是8/12重新送件就理賠了

心得：遇上雷包業務A男，輾轉聽說他已離開富邦，沒主動說，現在訊息都不讀不回，電
話也不接。
從5/23-8/22等了3個月，利息沒多少，但感受極差

https://i.imgur.com/SS1arFK.jpg


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.110.59 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1661220066.A.256.html
→ meteor1109: 現在送件都會有記錄本或是掃描檔，如果都沒辦法提供給
→ meteor1109: 你的話，代表  文件被消失了
推 kids055157: 好壞業務真的是運氣
推 rs789456: 結案三天還沒收到款項
推 Or3: 5/5  好誇張
推 caeiu: 我622送件822結案今天收到款項有利息，但我有附上Paxlovid
→ caeiu: 用藥證明，卻沒有賠付住院日額…客服打不通，只好先走富邦
→ caeiu: 信箱申訴了
推 ihl123456: 最大家理賠要賠這麼久 真的很棒
推 zazazas: 用藥理賠真的是看理賠員，我先生的理賠員就很仔細只給用
→ zazazas: 藥收據還打電話來確認之後連利息一同理賠
推 caeiu: 我申訴信就寫理賠過程完全沒接到任何確認電話直接隨便賠要
→ caeiu: 我接受，真的感受很差
推 chen211: 不是用清冠一號就開診斷書還有處方箋就好了嗎？請領保險
→ chen211: 最基本的
推 caeiu: 我是公費Paxlovid直接藥帶處方籤都附了簽收時也有打勾，不
→ caeiu: 知道審理時到底怎看的
→ coolski1990: 這還只是隔離的理賠，富邦不續保，確診時保單已過期Q
→ coolski1990: Q
→ awei181: 樓上caeiu跟我一樣，遇到兩光理賠員，申訴應該也是回制
→ awei181: 式公文答覆，準備申請評議吧
推 caeiu: 唉而且官網理賠專區完全沒有理賠人員的電話可聯繫，打客服
→ caeiu: 都是直接掛斷，真的感覺很差，申訴不成就繼續評議囉
推 trashcan0512: 以後富邦的保單要慎選 業務員跟公司都消極
→ trashcan0512: 如果保人壽.癌症那種 真的會很無助