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大家好,我奶奶因確診,前陣子理賠過了 但卻接到通知,我奶奶名字寫錯 「里」寫成「理」 在核保時 名字寫錯了 的確我奶奶名字是寫錯,但身分證、地址電話那些,都是本人沒錯 而且我奶奶才國小畢業,寫錯難免的事 他們打來通知我,保險不算,無法理賠 第一次遇到這種情況,請問該怎麼辦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.185.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1661400881.A.DEF.html
roy820612: 再寫一份理賠申請書囉08/25 12:30
當初核保時 名字寫錯 ※ 編輯: wowwww (60.249.185.91 臺灣), 08/25/2022 12:35:24
good229: 只能找金管會申訴了 08/25 12:50
keyishih: 明台可能主張非親簽拒賠(猜的) 08/25 14:08
petguy: 所以是幫她提出申請的家人不細心 08/25 16:47
meteor1109: 應被照會但不能表示拒賠吧? 08/25 17:33
meteor1109: 家人沒有確認就送件,不是一句‘’難免‘’就能卸責喔 08/25 17:33
za2205: 他們恨不得找縫不賠 你們還留給他們縫隙 只能說這些文件 08/25 19:05
za2205: 都要小心 08/25 19:05
huilinglin1: 改名字? 08/25 22:07
wishling: 所以是保單寫錯字對嗎?可以要求調原始檔案出來。 08/26 15:37
wishling: 因為不一定是你們寫錯,也可能是明台製單問題。 08/26 15:37
wishling: 我就有客戶「棋」被兆豐打成「琪」。這不是保戶的問題 08/26 15:38
jiajiaru: 所以被保險人簽名處,奶奶也把名字簽錯了? 08/27 13:34
sw33115566: 我客戶有一樣問題 08/29 02:38
sw33115566: 我用契約變更書幫客戶處理,附上身分證正反佐證即可 08/29 02:39
sw33115566: ~ 08/29 02:39
Taciturnity: 保單批改,並且附上身分證。 09/02 07:32
Or3: 簽名也簽錯嗎 09/02 10:53