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7/12收到匡列隔離簡訊 隔離日期:7/13-7/15 7/13下午有症狀 自主快篩 馬上視訊看診通報 7/14收到確診隔離簡訊 隔離日期:7/13-7/20 匡列+確診隔離時間完全重疊了 7/26 親送台中進化 8月初 網路查詢 已收件 明確時間忘了 8/22 網路查詢 案件已受理 8/26 網路查詢 已完成理賠審核 8/29 收到理賠金+利息50260 過程一封簡訊都沒收到 也沒專員電話聯絡過 (網路投保) 但是!我當時是匡列+確診各寫一份一起送, 看起來是重疊不理賠,中午我馬上打電話去進化分公司,總機態度出乎意料的很好,我表示 對理賠結果有疑慮,她說會查理賠專員是誰後請對方回電,過不久接到理賠專員的電話說重 疊只能理賠一份,不過我說12號就收到匡列簡 訊,到確診時有一段明確的隔離時間,理賠專 員聽到馬上說幫我重啟理賠,這次應該會快很 多完成?她是這麼說的,下午網路查詢又多一 個案號了,大概是這個樣子,若匡列隔離拿到 再分享,當時我上網查也看到有人有相同的問題,但沒幾個結果,不過理賠專員的確也沒跟 我保證會賠匡列隔離哈哈哈,希望能拿到。 —————————————————————— 9/1網路查詢 已完成理賠審核 9/2補充 中午拿到匡列5萬了 當初送交文件時 網路查詢不太到相關文章 只看到幾篇被打槍的文章 ~當時很怕拿不到 分享 建議有相同情況的都去爭取自己的權益 雖然分兩次審核 但第二次速度相對很快 本身也很幸運 比許多網友來得快 一個月而已 整體感受是良好的 未來會多找新安東京 https://i.imgur.com/WFzDXEQ.jpg ---- Sent from BePTT on my iPhone 12 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.107.181.145 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1661879717.A.E62.html
Nalo: 怎麼手機發文段落直接亂掉…08/31 01:17
Tom0312: 謝謝分享08/31 05:42
exile0527: 6/29送達桃園,6/18出現336開頭的案號已經2週了,還卡08/31 06:51
exile0527: 住,別人的新安總是比較快08/31 06:51
sisistar: 感謝分享,跟我家人的狀況很像!我是想說有爭議就申訴+08/31 08:06
sisistar: 評議~08/31 08:06
LiyunLyu: 所以請問隔離確診寫兩分申請單就會有兩分案號嗎08/31 08:29
雖然我也寫兩份一起送,但拿到錢時我只有一個案號,所以新安只理賠我確診就結束,是打 電話溝通後她在幫我重啟審核匡列的部分
evanbuby: 樓上,隔離+確診寫一份有兩個案號08/31 08:35
cheng1989: 直接告訴你: 兩筆皆可賠. 我寄花蓮, 已入帳完畢.08/31 09:46
LiyunLyu: 感謝回應 因為我走送兩分但只有一個案號08/31 09:47
cheng1989: 這種情形的人非常非常多,負責審核理賠的人知道如何處理08/31 09:47
※ 編輯: Nalo (106.107.181.145 臺灣), 08/31/2022 11:01:52 ※ 編輯: Nalo (106.107.181.145 臺灣), 08/31/2022 11:03:46
Una1102: 同上 隔離 確診同日,兩筆理賠昨天審核完成,今日已入帳09/01 13:09
miu928: 謝謝大家分享 總算比較安心了09/02 00:00
※ 編輯: Nalo (106.107.181.145 臺灣), 09/02/2022 16:14:48
Nalo: 11F大大 我當初就是找不太到這種情況的 09/02 16:17
Nalo: 所以保險下來前都覺得拿不到兩筆哈哈哈 09/02 16:17
Nalo: 沒看到幾個人分享這情況還兩筆都領 09/02 16:17
Nalo: 可能也我自己找不詳細? 09/02 16:17
bllo: 但我沒收到隔離簡訊.... 10/16 01:17
bllo: 只能自己去健保app下載接觸隔離證明 10/16 01:17
bllo: 也是在同一天,很怕只拿到一筆阿(暈 10/16 01:17