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先分享結論 未來和泰永不考慮 客服沒能力處理問題 提問跟投訴的管道如同虛設 6/5 同住家人確診因故隔離 6/6 確診 6/15 現場送件 8/2 收到簡訊 8/31 結案 9/1 入帳 0141XXXX_理賠時間62天加15天作業期 共等待77天 理賠90000 / 利息 1578 (除以62天平均一天利息25.45塊) 關於現場送件 我是把隔離跟確診分成兩份單填 也個別準備印兩份資料送去 現場人員跟我說只需要收一份就好 但我就沒聽他的我都印了兩份就拿去吧 但只收到一個案號 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_AI2202. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.186.159 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1662015809.A.659.html
waakye: 等77天好像還好。只是電話永遠打不通,就算打通客服也無力 09/01 15:33
waakye: 處理問題 09/01 15:33
kingingl: 羨慕推 09/01 15:36
a0356482: 我等61+15天 事前就知道會需要很久 慢慢等沒催過也就下 09/01 16:01
a0356482: 來了 利息有給滿給推 09/01 16:01
Asuero: 超爛客服,形同虛設 09/01 16:22
foryou184: 6/6寄出,7月底受理簡訊,8/31入帳,利息932 09/01 16:28
withcloud: 不行的話,小額訴訟等著你 09/01 16:35
zhixuan1106: 6/14寄出 6/16收件+受理 9/1結案+下午入帳40690 09/01 17:54
nimlbank: 恭喜畢業xD 09/01 21:56
a129517496: 這個利息很香啊 真的沒必要急著下款 10%耶~ 09/01 22:31
cam5230: 案號比較前面的還沒收到任何簡訊,羨慕~ 09/03 21:43
ongong: 櫃檯小姐 短髮 較豐滿那位態度不怎麼好 09/05 17:38
ongong: 問她有沒有名片 說沒有 09/05 17:38
ongong: 問她員工編號也沒有 09/05 17:38