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大家好 這兩天趁著週末跟朋友一起看了一些保險的資訊,我自己有找了一些保險公司的健康告知書來看,並自己核對健康存摺的病歷註記,結果發現其中一項健康告知書上有列出一年內是否曾患有的疾病,我在健康存摺今年的病歷紀錄中也有寫出此診斷,但是我非常確定我並沒有這個疾病,當時看診時也非常確定當下醫生是說並非此病,Google後看到一些案例是說醫生有時候為了開藥所以需要下某種診斷,但是實際上病患不一定有患病。 主要是想請問,如果是這個狀況的話,那我的健康告知書上到底是要勾是還是否呢?因為病歷上有出現這個病名,但我確定自己是沒有這個疾病,我擔心勾否核保後未來會被保險公司說不實告知而解約或拒絕理賠,但我實際又沒有患病,勾是也很冤枉,假如想保的險種又有限制標準體承保,那有這個紀錄應該要怎麼辦,不知道怎麼做比較好,還請各位指點,非常感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.110.92 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1662313087.A.447.html
waakye: 如果沒有要附上健康存摺,勾否就好了 09/05 08:08
TOxTOxRO: 回樓上,但是這個資料的話保險公司不會查得到嗎? 09/05 10:03
TOxTOxRO: 突然想到另一個朋友的問題,他是在五年內因為健康檢查發 09/05 10:03
TOxTOxRO: 現有貧血後續有去醫院檢查跟治療,但是檢查後發現只是一 09/05 10:03
TOxTOxRO: 般的貧血,治療後也好了所以後續就沒有繼續治療,健康告 09/05 10:03
TOxTOxRO: 知書裡面提到的五年內是否曾患病並接受治療的疾病裡面有 09/05 10:03
TOxTOxRO: 包含貧血,但是後面有特別括號備註“再生不良性貧血”跟 09/05 10:03
TOxTOxRO: “地中海型貧血”,這樣的話是不是就不需要告知?因為不 09/05 10:03
TOxTOxRO: 是指定的貧血種類,還是只要是貧血就需要告知呢? 09/05 10:03
simp1e7777: 我會選擇告知或是您可以去請醫生修改,不然到時候上 09/05 10:05
simp1e7777: 法院要贏,也是要原醫生出來證明是為了給病人藥才這 09/05 10:05
simp1e7777: 樣開 09/05 10:05
rainsilver: 要看病歷 存摺icd 碼是申報用 09/05 10:07
rainsilver: 看是什麼病名 09/05 10:07
TOxTOxRO: r大您好,請問病歷是指我需要到醫院去調醫生看診的紀錄 09/05 10:40
TOxTOxRO: 嗎?還是存摺上的診斷代碼?我中文病名前面註記的代碼是 09/05 10:40
TOxTOxRO: H66001,剛剛查了一下確實跟中文病名一致… 09/05 10:40
simp1e7777: 中耳炎屬於一年告知 09/05 11:30
zivking: H66001是什麼病?拿地中海貧血跟再生不良貧血比較是不恰 09/05 11:47
zivking: 當的,因為這兩種疾病就算尚未發病或者控制良好,那只是 09/05 11:47
zivking: 症狀較輕微或不明顯,不代表疾病不存在或痊癒,當然要告 09/05 11:47
zivking: 知。告知不代表拒保,而遺漏未為告知也不代表保險公司當 09/05 11:47
zivking: 然得解約,不負擔給付保險金責任也必須是訂立契約前已在 09/05 11:47
zivking: 的疾病,在詢問範圍內的事項,要被保人本來就要告知,看 09/05 11:47
zivking: 得懂中文比懂保險重要 09/05 11:47
TOxTOxRO: 回樓上,不好意思可能內文沒講清楚,沒有要拿再生不良或 09/05 12:04
TOxTOxRO: 地中海貧血比較,這個是朋友的狀況,他並不是這兩種類型 09/05 12:04
TOxTOxRO: 的貧血,醫生檢查後有明確告知非這兩種貧血種類,是屬於 09/05 12:04
TOxTOxRO: 缺鐵性貧血,後續調整飲食習慣後再檢查就已經復原,所以 09/05 12:04
TOxTOxRO: 才想說不是告知書註明的貧血類型的話是不是就不在範圍內 09/05 12:04
zivking: 所以是不是中文的問題? 09/05 16:21
TOxTOxRO: 呃…不懂樓上為什麼要這麼嗆,我並沒說H66001跟貧血有關 09/05 17:36
TOxTOxRO: 係,我知道H66001是中耳炎,但貧血是另一個問題,會問到 09/05 17:36
TOxTOxRO: 貧血是因為健康告知書裡面有提到這個疾病,但是上面有特 09/05 17:36
TOxTOxRO: 別括號備註再生不良跟地中海這兩種貧血類型,朋友曾經有 09/05 17:36
TOxTOxRO: 貧血但不是這兩種類型,我看得懂中文,我只是不確定這樣 09/05 17:36
TOxTOxRO: 在保險公司的認定到底會不會有爭議,所以才來請問,我想 09/05 17:36
TOxTOxRO: 知道的是這個,我覺得我問的應該蠻清楚… 09/05 17:36
TOxTOxRO: http://i.imgur.com/gAOBhrm.jpg 09/05 17:36
zivking: 你填寫要保書時業務在不在場?保險契約告知的範圍並非無 09/05 18:19
zivking: 窮無盡,要被保人只對保險人書面詢問事項,負據實告知義 09/05 18:19
zivking: 務,所以健康告知分別訊問兩個月、一年….五年。而依你上 09/05 18:19
zivking: 面貼圖,五上列疾病名稱後之括號內容,應是作為疾病判斷 09/05 18:19
zivking: 標準,例如高血壓是指收縮壓140、舒張壓90以上,或者疾病 09/05 18:19
zivking: 的定義,例如腦中風,包括腦出血(狹義)或腦梗塞(廣義 09/05 18:19
zivking: ),腦血管梗塞),肝功能異常包括GOP、GPT數值異常都包 09/05 18:19
zivking: 括在內,由此可知,問卷上文字雖然密密麻麻,但也不是全 09/05 18:19
zivking: 無邏輯,也非難以理解;你的朋友雖然曾經有貧血的症狀, 09/05 18:19
zivking: 也經醫師診斷為缺鐵性貧血,然而問卷所謂的貧血既然括號 09/05 18:19
zivking: 地中海與再生不良貧血,再由第一個疾病高血壓括弧內有明 09/05 18:19
zivking: 確定義,老實講,這份詢問事項就算放在網路投保讓要被保 09/05 18:19
zivking: 人自行填寫也無疑問之處,更何況,整份要保書包括投保須 09/05 18:19
zivking: 知及「要保書填寫說明」,對於健康檢查異常、治療診療用 09/05 18:20
zivking: 藥都有說明,甚至對疾病名稱有疑義,都告知詢問電話,至 09/05 18:20
zivking: 於一年內並非詢問疾病,而是是否治療診療用藥,這樣的詢 09/05 18:20
zivking: 問就算限制行為能力人也不容易混淆,所以詢問事項應該是 09/05 18:20
zivking: 中文的問題,我認為不是嗆 09/05 18:20
rainsilver: 到醫院可以申請門診病摘 會有醫師寫的診斷 09/05 18:39
rainsilver: 看是不是真的沒下中耳炎診斷 09/05 18:40
rainsilver: 如果病摘中沒有該診斷那就還有得談 09/05 18:42
rainsilver: 看診人太多時就會用類似的診斷先帶入申報用的 09/05 18:43
rainsilver: 沒時間改 至少病摘裡會寫你的診斷 09/05 18:43
rainsilver: 病摘一般在醫院掛號櫃台就能申請 09/05 18:44
rainsilver: 健康存摺就參考用 最近好像不少保險公司都在看這個 09/05 18:45
rainsilver: 因為裡面並不會顯示全部診斷 09/05 18:46
rainsilver: 只有第一個診斷 有時候老病人我們就不一定放在第一個 09/05 18:47
zivking: 樓上意思是健保登錄中耳炎,病歷不會有中耳炎? 09/05 18:49
zivking: 我是不相信醫生會這麼蠢啦 09/05 18:50
zivking: 不只要被保人有據實告知義務,醫師及醫療院所登載病歷與 09/05 18:53
zivking: 申報健保也是要誠實啦 09/05 18:53
rainsilver: 當然有可能 09/05 19:56
rainsilver: 那個只是診斷碼 09/05 19:57
rainsilver: 我只是跟你說實務上遇到的問題 09/05 19:58
rainsilver: 因為健康存摺顯示不完全 09/05 19:59
rainsilver: 病歷才是最沒問題的 健康存摺很省略 09/05 20:02
rainsilver: 臨床上看太多了啦 很多這種誤差XD 09/05 20:03
TOxTOxRO: 回z大,不好意思,我其實還沒找業務,是自己先上網自己 09/05 20:07
TOxTOxRO: 找告知書自己看的,很怕自己會有誤解或疏漏才會來提問, 09/05 20:07
TOxTOxRO: 謝謝您的說明與指教,也非常感謝樓上各位熱心回覆,真的 09/05 20:07
TOxTOxRO: 非常感謝! 09/05 20:07
zivking: 健康存摺是依據院所上傳的病歷節錄的 09/05 20:08
zivking: 不曉得rainsilver實務是那家醫院,但是依照醫師法第12條 09/05 20:32
zivking: ,及健保憑證及存取資料管理辦法第10條規定,至少診斷跟 09/05 20:32
zivking: 病名、治療處置用藥都是應該記載跟上傳,更何況,台灣幾 09/05 20:32
zivking: 乎都以健保身分就診,健保給付之藥品自然以有登載為限, 09/05 20:32
zivking: 假設醫院病歷跟健保上傳資料弄的像會計內外帳,殊難想像 09/05 20:32
zivking: 醫院如何能生存,也難想像這是您所謂的「實務」! 09/05 20:32
zivking: 我也不知道你的「臨床」究竟是指什麼? 09/05 20:33
zivking: https://i.imgur.com/3o2bAqP.jpg 09/05 20:33
zivking: https://i.imgur.com/22n5g5q.jpg 09/05 20:34
zivking: https://i.imgur.com/CaREsdn.jpg 09/05 20:34
zivking: https://i.imgur.com/81Nv5vr.jpg 09/05 20:35
waakye: 舉例:睡不著覺,看診之後,診斷碼輕鬱症。 偏偏健康存摺 09/05 21:30
waakye: 只能看到代碼 09/05 21:30
zivking: 代碼可以查 09/05 21:44
rainsilver: 簡單舉例啦 感冒症狀 結果是扁桃炎發炎 09/05 22:02
rainsilver: 前面可能就有咳嗽喉嚨痛等診斷碼 沒有放上扁桃腺發炎 09/05 22:03
rainsilver: 但實際上病例中會記載 09/05 22:03
rainsilver: 醫師也只是沒key到 不代表有錯 每個疾病不同時間點下 09/05 22:04
rainsilver: 的診斷碼也不一樣 09/05 22:04
rainsilver: 你那個健康存摺就是很省略 只有診斷碼沒有內容 09/05 22:04
rainsilver: 又例如說腳扭傷 可能只下了肌痛診斷碼 09/05 22:05
rainsilver: 但實際上 韌帶扭傷 挫傷 骨折等診斷也可以 09/05 22:05
rainsilver: 所以我才說要去掉調原始病歷來看才知道合不合理 09/05 22:06
rainsilver: 在那邊跟我扯半天還不相信 全台都是這樣啦 09/05 22:06
rainsilver: 所以好一點的醫院還會有疾病分類師 幫你找好的申報碼 09/05 22:07
rainsilver: 上傳的東西就是沒有SOAP什麼都看不到 只有診斷碼 09/05 22:08
rainsilver: 診斷碼搞不好也不是全部都在上面 09/05 22:08
rainsilver: 樓上w大舉例也很對 失眠也可能是憂鬱引起 09/05 22:09
rainsilver: 但是醫師也可能只下失眠診斷 沒有下憂鬱 09/05 22:09
rainsilver: 所以病人常有誤解以為健保卡很多資訊 看裡面就知道 09/05 22:15
rainsilver: 實際上就只有一個診斷 跟用藥檢查 沒有內容 09/05 22:16
rainsilver: 腦出血的病人 結果只有一個去急診挫傷診斷 09/05 22:17
rainsilver: 再說一次 要調原始病歷才能知道是不是有問題 09/05 22:17
zivking: 那個r,醫師處方必須寫入醫療專區,才會得到處方簽章, 09/05 22:55
zivking: 門診的醫令都必須上傳,而上傳欄位包括有主、次診斷碼, 09/05 22:55
zivking: 診斷碼的選擇,給你看指引比較快 09/05 22:55
zivking: https://i.imgur.com/SGhPI71.jpg 09/05 22:55
rainsilver: 反正原PO有疑慮去調病歷就好 大致上應該是我說的情況 09/05 23:01
rainsilver: 不用太過擔心 到時候有問題也是醫師要負責 09/05 23:01
zivking: 你舉例的扭傷,依上述原則,若檢查結果為軟組織的傷害, 09/05 23:03
zivking: 診斷碼不可能是肌肉疼痛。最好是全台灣都這樣,你既然敢 09/05 23:03
zivking: 稱「臨床」,若為醫師,建議健保局或公會的講習多參加, 09/05 23:03
zivking: 不要惹火上身。但若是保險從業人員,請拜託就算無償也搞 09/05 23:03
zivking: 清楚再說,別讓你的客戶被耍的團團轉還被醫生洗臉,健保 09/05 23:03
zivking: 資料錯誤有得請求更正的正確方式,不要讓人特別抽空跑一 09/05 23:03
zivking: 趟又解決不了問題 09/05 23:03
rainsilver: 供三小XD 保險人員現在都這麼兇喔 分享經驗也不行 09/05 23:05
rainsilver: 如果你自己家人有醫師可以去好好問問 09/05 23:06
rainsilver: 不要在那邊亂google自以為 09/05 23:06
zivking: 拍謝齁,我不是保險業齁,就算我是保險業,亂講凶也剛好 09/05 23:07
zivking: 而已 09/05 23:07
zivking: 不用嘿,健保資料登錄本來就有法源,未依法登錄上傳,也 09/05 23:11
zivking: 有相應的罰則,健保登錄最重要的事醫療院所申請的費用, 09/05 23:11
zivking: 不是像你說什麼腦出血急診開挫傷,你是當檢查常規、醫療 09/05 23:11
zivking: 常規是個屁,還是當全部醫生是白癡? 09/05 23:11
zivking: 會google或者會檢索也是一種專業好嗎?不然藥廠開一堆專 09/05 23:13
zivking: 利檢索職缺是閒缺? 09/05 23:13
rainsilver: 好啦 你說的都對 09/05 23:42
zivking: 開大絕呦 09/05 23:43