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如題,4/30買南山防疫險,6月確診7/4號收到保險給付申請的簡訊 但是到現在我的保單還沒核保通過,核保單位給我的回覆是: 因為案子保費沒有入帳成 功,以及通訊地址沒填所以卡住,但是我們有嘗試聯絡業務都聯絡不上。 1.當初扣款的那張信用卡很正常我一直都在用,所以不知道為什麼他們那邊會扣款失敗 2.業務員除了確診幫我送件之外他都不理我!連要補件什麼的都沒跟我說,還是我親自打 去客服問才有結果 客服又說補件一定要承辦業務送件。但是業務員超沒責任感整個消失不回應….真心覺得 很爛 我的保單被卡死,從來沒遇過這種事情,對保險也不太懂請問我該怎麼處理?(無助) 9/22更 已核保入帳完成,謝謝大家~ 保險業責任感真的很重要,聽說這個業務還在業界,最近有規劃保保險的人可以私信我防 雷 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.89.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1662610791.A.006.html
BIKOMAN: 打給客服順便投訴那位業務通常就解決八成了09/08 12:44
ntsh010280: 原來4/30還買得到09/08 12:46
cuteness033: 打給客服他們也是回覆會請核保單位與我聯絡而已,請09/08 13:14
cuteness033: 問都沒補件的話,這樣會影響到我核保的權益嗎?09/08 13:14
q323113: 壽險 防疫保單4月底有些還沒停吧09/08 17:34
q323113: 我家的也是5月初買的09/08 17:34
azureC: 我還以為南山沒出防疫險!09/08 20:41
azureC: 不過南山醫療險827送831就入帳完成了09/08 20:43
naziaaaa: 這種業務直接打給南山客服申訴了 09/09 14:46
yeats1987: 不是只賣到4/29嗎 @@09/12 01:55
※ 編輯: cuteness033 (123.240.40.81 臺灣), 09/22/2022 09:01:40