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如題 我5/1-5/3居家隔離 5/24卻整 6/2號隔離理賠書+確診理賠書 送達中信臺北總公司 無消無息 7月中信官網新增要檢附問券 結果拖到今天9/8號我收到掛號信 要我補件 說我缺件缺問券 https://i.imgur.com/jNftIlV.jpg
中信為了要躲利息給付用這招? 我當時寄出時是完全照官網要求的文件寄出 現在搞的好像是我缺件?? 我可以申訴或是檢舉金管會嗎? 有人跟我一樣嗎? 整整等了3個多月 另外想問我這缺問券是隔離理賠 應該不影響確診理賠吧? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.240.201.159 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1662656476.A.A60.html
awei181: 利息不給或少給在申訴就好,現不給他們這張,才會給他們09/09 02:11
awei181: 臺階下09/09 02:11
awei181: 我個人認為從你收到郵件到回覆給他們這段期間應是可以不09/09 02:14
awei181: 算利息,所以他們才會用雙掛號,超過二個月沒回覆,他們09/09 02:14
awei181: 就能正當暫緩審核09/09 02:14
HsiangMing: 當然可以去申訴或檢舉 你的權益 趕快去 不要拖了09/09 06:40
HsiangMing: 你要申訴還要問有沒有人跟你一樣?不用問了 等什麼 快09/09 06:41
HsiangMing: 點去申訴吧09/09 06:41
m522522: 我也是這樣,6月初寄出隔離時根本不需要附這個文件,9/809/09 07:13
m522522: 收到這個雙掛號,還挑選在中秋連假前,看了超不爽09/09 07:13
認真覺得被突襲
REAW: 錯字一堆09/09 09:33
※ 編輯: currry (27.240.201.159 臺灣), 09/09/2022 10:34:50
NASHISMAGIC: 6/30才寄,沒有寫問卷也沒有被要求補件,理賠沒問題 09/09 10:41
q323113: 7月份親送,承辦還把問卷退還 說不需要(當時有錄音), 09/09 11:15
q323113: 還好最後理賠順利且金額無誤。 09/09 11:15
waakye: 怎麼忽然感覺比和泰爛 09/09 11:32
win828485: 我5月底寄台北,也是這週收到這張,無言 09/09 15:19
Kenhon: 怎麼比和泰還爛啊,和泰最多就是讓你多等兩三個月才結案 09/09 18:40
bybycat: 六月初寄,同包掛號一份確診上個月已理賠,另外兩份九月 09/10 00:21
bybycat: 收到問卷 09/10 00:21
w8034372: 錯字一堆看了好痛苦 09/10 11:24
ritali: 8月親送,現場人員把問卷抽掉,說只要隔離證明文件有整份 09/11 00:30
ritali: 列印(8-9張)就不需要問卷。 09/11 00:30
yourenzhang: 6月中寄出去7月理賠,也沒要求要附這張 09/11 19:18
tswen: 我沒收到這個呢。已經收到理賠了 09/11 21:27
black1x2y3z: 還是有錯字 09/11 23:51
e506: 我也是5月底寄到總公司 等了3個月 也收到要補問卷 很幹 09/12 10:00
awei181: 不理賠就直接申訴吧 09/12 10:34
awei181: 看來中信產是想跟富邦產拼申訴、評議件數了 09/12 10:35
summerheart7: 6/8寄出至總公司 沒被要求問卷 理賠金上月已下來 09/12 13:34
summerheart7: 所以每個理賠員作法不一致? 09/12 13:34
pork6631: 問卷not問券 09/12 13:57
pork6631: 確診not卻整 09/12 13:58
Or3: 原來可以不用附 我申請隔離還附上確診者的通知單@@ 09/12 21:21
poi96300: 我8月親送 問卷 戶口名簿 確診者數位證明跟居隔單都付 09/13 11:37
poi96300: 接待人員看一看說文件非常齊全 這樣理賠會比較快 09/13 11:40
Or3: 戶口名簿也要嗎? 我們戶口沒有同一戶欸= =超麻煩 09/13 17:01
sandywen13: 一樣,也是五月底寄、九月初收到問卷~ 09/13 17:54
sandywen13: 非常確定當初根本不需要這份問卷, 09/13 17:54
sandywen13: 不知道在搞哪招….. 09/13 17:54
z954008: 戶口名簿幾時多的 不用吧 09/13 23:15
Or3: 就那張隔離問卷 莫名其妙啊 09/14 18:36
iwtlh780728: 6/20送件,今天收到理賠金,沒收到照會要補問卷 09/14 20:48
Delyan: 錯字也只是剛好 09/16 10:26