[理賠] 牙周病理賠詢問

[eging0527 (不勉強了)]

我是 保保德信/台新
因為牙周病問題2年內經過了6次手術，不同的5顆牙齒

最近申請了6張診斷證明，內容為不同的牙齒切開手術縫合其中一顆為牙周翻瓣手術

手術有包含鼻竇增高術，所以有補骨粉 補膠原蛋白

台新理賠客服回覆說因為6次手術病名牙周病都是一樣的且部位一樣(都是口腔)，

所以這6次手術只能理賠一次!!

我買的手術理賠是45000元 牙齒只能理賠13.1%，所以總共只能理賠5895元

我跟他強調是不同顆牙齒，不同的手術部位(但是他說口腔只能算一個部位，且病因一樣


請問大家這樣合理嗎?

不好意思，我這張保單已滿20年，業務也不知道是誰，不知道去哪裡問

謝謝大家~~

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推 cheng1989: 台新網站註冊會員後, 可以查保單資訊和業務資料,或直接
→ cheng1989: 問客服, 跟他們要你的業務電話.保險公司都會配置業務員
→ eging0527: 我又打去問公司客服，他說主要理賠的是翻瓣手術那一次
→ eging0527: 的手術，所以只理賠1000元。主要是鼻竇增高跟引導骨再
→ eging0527: 生。但是我是因為牙周病造成的牙槽骨流失阿
→ eging0527: *所以其他5次手術因為後續有植牙所以只賠1000元
推 cheng1989: 不知你買的是哪張保單, 目前台新的HX那張是翻瓣、補牙
→ cheng1989: 周骨粉、齒槽骨增高、齒槽骨成形...這些都有賠的, 且還
→ cheng1989: 包括材料費; 建議找業務去幫你爭取融通理賠.
推 ihakkanet: xhr hnrb賠牙科手術費藥費