看板 Insurance 關於我們 聯絡資訊
家人6月多確診 6/28隔離 7/1左右寄出 7/7連續一個禮拜傳簡訊說已受理 10/19 剛剛查詢顯示 照會補件中 這是完成理賠前的狀態嗎 還是代表一定有缺件要補件 但因為我也沒收到相關聯絡資訊 有相關經驗的版友可以幫忙回答嗎 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.193.0 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1666187037.A.66E.html
waxleo: https://iiil.io/iUEm 你可以到這個網址輸入資料後會看到 10/19 23:39
waxleo: 你的理賠處理人員的電話,打給他詢問你的問題。 10/19 23:39
Greedguilty: 這個我有查了 明天再打電話進去看看好了 10/19 23:46
lookjason: 我有案號卻查不到資料 10/19 23:49
Greedguilty: 我也是都有按號查不到資料 直到更新狀態後才查得到 10/20 02:25
Greedguilty: 資料 10/20 02:25
Greedguilty: 如果你想知道你的承辦人員的話就要打很難打的客服請 10/20 02:25
Greedguilty: 他跟妳說 10/20 02:25
calase: 他們現在一個人手上要補的案件應該非常多吧,等他們通知 10/20 08:33
calase: 就好 10/20 08:33
shepherdspie: 補件不算利息喔 10/20 11:24
Greedguilty: 補件不算利息是指進件這段也沒有嗎 10/20 12:24
williamsm: 我確診補件也是沒有利息 10/20 12:30
j90028: 以資料齊全那天開始算15天。 10/20 12:36
j90028: 超過15天才開始計算利息 10/20 12:36
Greedguilty: 那這樣如果他認定缺件的話 前面三個月不就白等了 10/20 13:56
Greedguilty: 有聯絡上了 他們說已經準備結案了 所以如果各位查詢 10/20 14:26
Greedguilty: 看到這個狀態不要太慌張 單純只是流程 10/20 14:26
xu3: 缺件應該要在15日內告知,補件後重新計算15日 才符合立法精 10/20 18:19
xu3: 神吧。不然他拖五年說你缺件不就都不用賠 10/20 18:19
Greedguilty: 話說我想說缺件我就重新上傳一遍之後又變成 案件已 10/21 19:37
Greedguilty: 受理 然後後來保險公司回電說這筆已經要完成理賠了 10/21 19:37
Greedguilty: 就又沒下文了QQ 10/21 19:37
QQyvonneTT: 想請問G大後續有收到利息嗎?我送出一個月後,最近收 12/28 11:49
QQyvonneTT: 到補件通知 12/28 11:49