[理賠] 和泰7月郵寄理賠件請益

[siser (借我咬一口)]

各位前輩好：
我7/7限掛寄出本人確診的和泰理賠申請，
到目前為止皆無下文，寄出後有查過掛號投遞成功。
上週有打去和泰問，因為擔心信件不見，重新寄送受理日應該也會延後，故致電和泰，和
泰告知基本上信件不會不見，會請人找，但信件多要找一陣子，於是我問是不是已經受理
到很後面的日期了？對方告知不曉得要問理賠，案件很多。

等了沒下文我又打第二次，對方說不會這麼快有結果，找信要找很久，等找到受理我就會
收到通知。

所以想問問各位前輩，有人跟我差不多7/7左右寄出的嗎？目前有下文了嗎？如果大家都
跟我一樣沒下文，我也就不需要再打和泰了，也是為難客服：（

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.189.15 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1667187244.A.C42.html
推 justin521: 你先再準備一份起來再說
→ justin521: 和泰現在速度有在加快 如果你不在意利息的話直接重寄
→ justin521: 比較快 如果你不缺錢就慢慢等 10%利息 哪裡找這種投
→ justin521: 資型保單
→ justin521: 我週四寄隔離掛號 週六就收到受理的簡訊了 但他簡訊
→ justin521: 也是寫要等三個月
我目前是連受理簡訊都沒有，網路查也是沒有受理資訊，擔心信被弄丟了，所以想請教有
沒有人跟我差不多時間寄的結果
※ 編輯: siser (49.216.189.15 臺灣), 10/31/2022 11:45:51
推 xu3: 我10月初確診  10/11寄  10/13網路查就已受理   沒收到簡訊
→ FeatherNight: 我同事說他等了快四個月連受理簡訊都沒有，打去客服
→ FeatherNight: 也打不進去，還寫信給和泰也沒回覆，最後去金評會申
→ FeatherNight: 訴完沒幾天就出現受理簡訊  隔幾天就結案理賠了
→ FeatherNight: 不過也可能是剛好處理到他的而已，因為他也等很久了
10月的也太快！怎麼這個受理順序如此奇怪
※ 編輯: siser (49.216.189.15 臺灣), 10/31/2022 13:00:11
推 missteatea: 7/20寄，大概九月多才有受理案號，105xxx還沒理賠
→ FeatherNight: 有看到幾家越後面送的越早處理
→ FeatherNight: 你查板上之前的分享就知道
→ unrealstars: 我也是7/7號寄 7/15受理 至今沒下文
推 red1986: 7/7寄，8/5收到簡訊0147，7/12受理，10/27已收款。
推 scsa123: 720受理 156t 尚未畢業
感謝各位，稍早打了和泰申訴專線被掛掉3次，共計打了60分鐘電話無人接聽，已寫信至
金管會申訴，謝謝
我的案件是7/7寄出連受理都沒有，看起來受理沒有依照收件日期安排
※ 編輯: siser (49.216.189.15 臺灣), 10/31/2022 14:59:49
→ FeatherNight: 申訴是跟金評會喔
咦？我寫到金融監督管理委員會的民意信箱，我寫錯單位了嗎XD
https://i.imgur.com/DNyt9HG.jpg
※ 編輯: siser (49.216.189.15 臺灣), 10/31/2022 16:00:32
推 FeatherNight: https://i.imgur.com/RO4ENhy.jpg
→ FeatherNight: 我同事是用這個
感謝分享，真的太有幫助了！
※ 編輯: siser (49.216.189.15 臺灣), 10/31/2022 16:25:19
推 ivan1116: 十月中送出三份大概一個禮拜就有受理簡訊了.
→ ivan1116: 不過我是寄去總公司
→ ivan1116: 會不會你是寄去分公司呢？
我是寄到臺北市中山區松江路那個地址，應該是總公司對吧？
※ 編輯: siser (49.216.189.15 臺灣), 10/31/2022 19:12:12
推 MSme: 掛號單有留著，給櫃檯單號跟寄達日期，他們查得到文件在哪
→ MSme: 我上次去櫃檯給他這些資料，他就直接幫我找了
感謝大大的幫助，幸好我有留掛號單，謝謝
※ 編輯: siser (49.216.189.15 臺灣), 11/01/2022 08:43:11
推 answer1213: 我8/2X的也有一份一直沒有受理 打去說已經送件中
→ answer1213: 可能不知道壓在哪裡的山了
推 yunhos: 我7月底寄出，很快就收到受理通知了
推 wlc1133: 我也是7/11寄出，至今無任何下文！
推 rueter: 早你一週寄送，也是音訊全無
推 doremifasola: 7/22受理今天已結案但尚未收到款項
推 Erevus: 7/21受理0155, 今天收到匯款並結案
推 romeomary: 開心，0156畢業，領了92195年終
推 rueter: 7/7寄件，11/8受理簡訊，系統受理日:7/12，過程多次電話
→ rueter: 都無法接通，等待還是有好結果