[新聞] 居隔走入歷史！明起「2理賠補償金」沒得

[waakye (-----)]

國內BA.5疫情已經慢慢趨緩，防疫規定也漸漸鬆綁，明（7）起上路四大鬆綁防疫措施，
包括解除三劑令、公共場所不再強制量體溫、確診者自主管理天數改為快篩一次陰性後就
可解除，另外，居家隔離也將正式走入歷史，這也表示過去民眾隔離期間可以請領的兩筆
費用「保險公司居家隔離理賠金」以及「衛福部防疫補償金」，也不得再申請。

指揮中心宣布自11月7日起取消密集接觸者的「3+4」隔離措施，全免採行「0＋7」。原本
確診者的接觸者（同住家人）可選擇「3＋4」，包含3天居家隔離以及4天自主防疫，或是
採行7天自主防疫的「0＋7」，但往後僅適用「0＋7」規定，從最後接觸確診者當日作為
第0天，若是在自主防疫期間民眾快篩陽性即按照確診者處理。

而這樣的防疫政策修改，表示有兩項理賠民眾無法再申請了。第一，是過去凡事持有「個
案接觸者居家個別隔離通知書」可以向保險公司申請隔離理賠，不過明（7）天起，因為
居家隔離已走入歷史，因此民眾也無法再向保險公司申請。另外，過去凡事持有「個案接
觸者居家個別隔離通知書」，符合隔離期間未領薪水，且沒有違反隔疫規定者，就可向衛
福部申請防疫補償金3千元，不過明（7）天起，同樣也無法取得「個案接觸者居家個別隔
離通知書」因此也無法申請這3千元。

居家隔離不得再申請理賠外，其實現在防疫險住院理賠也從上個月起變得嚴格。像是富邦
產、和泰產、國泰產險和中信產險、兆豐產險都有所改變。像國泰產險、中信產險都不再
適用居家照護比照住院，改為依確診者提出的醫療行為證明文件，如用藥內容（是否為抗
病毒藥物)，由本公司依照申請內容審核判斷是否比照住院日額來融通給付。

兆豐產險理賠，也是改為將依照確診者所附的醫療文件用藥內容，且須為公費新冠抗病毒
藥物，作為審核判斷是否符合住院日額給付標準的依據。公費抗病毒藥物包括倍拉維（Pa
xlovid）、默沙東莫納皮拉韋（Molnupiravir）、台灣清冠一號、瑞德西韋 (Remdesivir
)、安挺樂(Actemra)、羥氯奎寧 (Hydroxychloroquine)、阿奇黴素(Azithromycin)。





出處連結:

https://tw.news.yahoo.com/%E5%B1%85%E9%9A%94%E8%B5%B0%E5%85%A5%E6%AD%B7%E5%8F%
B2-%E6%98%8E%E8%B5%B7-2%E7%90%86%E8%B3%A0%E8%A3%9C%E5%84%9F%E9%87%91-%E6%B2%92
%E5%BE%97%E9%A0%98-%E4%BF%9D%E5%96%AE%E9%A0%88%E7%9F%A5-072324707.html

https://tw.news.yahoo.com/%E5%B1%85%E9%9A%94%E8%B5%B0%E5%85%A5%E6%AD%B7%E5%8F%
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想法評論:

明天開始沒隔離領了

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1667732338.A.446.html
推 qasw535: 希望保險公司能好好處理之前送的，快半年沒消沒息，公司
→ qasw535: 請的保險業務也是各種神隱。
推 kai9997: 樓上，如果你的工作，
→ kai9997: 因為公司大幅虧損而無法有年終時，
→ kai9997: 這時你的工作效率會怎樣？
推 za2205: 恩希望樓上在拉保險時這樣跟客戶說 公司賠太多工作效率會
→ za2205: 不好喔
推 aa109173: 今晚確診 說明天才收到簡訊 老婆這樣還有3+4嗎
→ kai9997: Za你的邏輯是已經死透了，對嗎？
推 za2205: 公司賠太多>沒年終>工作效率不好 我只是照著你的話說啊
→ za2205:  敢不敢這句在拉保險時跟客戶說啊
噓 a910n242: 有政府最安心？
推 doro0202: 今天開始3+4有48條的隔離單就能申請。是記者邏輯和文字
→ doro0202: 表達能力有問題，寫的好像全世界在11／7後都沒辦法申請
→ doro0202: 。是無法達成理賠條件，而不是理賠無法申請。
→ kai9997: Za 你的邏輯真的死透了，
→ kai9997: 現在正在講防疫險的理賠現況，
→ kai9997: 跟賣保險何干？
→ kai9997: 而防疫險 還需要特別去推？
→ kai9997: 如果Za 你說防疫險需要特別推!?
→ kai9997: 那只能說 你活在自己的世界裡，
→ kai9997: 加油嚕！多看看井外的世界！
→ hank0624: 理賠內勤已經很努力在消耗案件了
推 WANGSH: 要是一歲童確診不知道怎麼辦 @@
推 za2205: K大才是詭辯吧 一樓希望加快 你回他賠太多沒年終沒效率
→ za2205:  我才說敢不敢這句話以後拉保險時跟客戶說啊 關防疫險需
→ za2205: 不需要推屁事喔 假設未來哪天又有什麼險熱賣賠到脫褲 是
→ za2205: 不是又沒效率了？那乾脆以後都註明本險熱賣賠到脫褲 我們
→ za2205: 會沒效率喔 這樣好不好
→ gostt: 民進黨真可怕
→ kai9997: Za 你社會經驗真的很少，
→ kai9997: 加油多看看外面世界
→ kai9997: 現在保險公司，都有提供理賠查詢網站，
→ kai9997: 方便查進度了，
→ kai9997: 有立案+文件完整就一定會賠，
→ kai9997: 現在是不賠了嗎？
→ kai9997: 超過法定的指定賠付時限也都會算利息，
→ kai9997: 要求效率？
→ kai9997: 熱賣的那幾家，都幾十萬件的在審理，
→ kai9997: 產險的理賠人員，沒有那麼多啦！
→ kai9997: 是當產險公司，只有防疫險需要理賠是嗎？
→ kai9997: 真的急，就親自臨櫃吧！
→ kai9997: 客服電話也是都被打爆的
推 VSshow: 有 隔離單 就可以領！
→ VSshow: 之後的沒得領
→ VSshow: 保險公司在那邊刁真的北七，文件就那樣，東加西加，還不是
→ VSshow: 要靠政府解套～最終還不是要拿錢出來，政府敢降級就不用選
→ VSshow: 啦
推 herikocat: 隨便亂扯人社會經驗少 不就自己高大上
→ justin521: 笑死 賠不起還要賣？有人逼你？保險業都這種嘴臉嗎？
→ kai9997: 樓上以為業務端都願意賣嗎？
→ kai9997: 都請客戶上網自行投保呢，呵呵
→ kai9997: 業務不賣最大囉，
→ kai9997: 很多人都以為業務端賺很多？
→ justin521: 保險公司不賣業務是有東西賣？
→ justin521: 去年台產賠成這樣 其他產險硬要繼續推產品賣 要賠錢
→ justin521: 才在哭哭叫 真的好笑 去年那種防疫表現都能賠到脫褲
→ justin521: 了 其他保險業者硬要賣 怪誰？業務不賣沒關係啊 公司
→ justin521: 要賣就要賠錢啊 業務好不好跟保戶有什麼關係？
→ jdes973241: K大講的是（可能的）現實，Z大講的是職場倫理問題
推 vi000246: 我是沒差 反正有利息
推 za2205: 當一天和尚就要敲一天鐘 這才是社會態度吧 我啥時跳針說
→ za2205: 不賠了？我從頭到尾都在針對你那句賠太多沒年終沒效率 開
→ za2205: 保險公司最重要就是條款+誠信 不管該險種熱不熱賣 要讓客
→ za2205: 戶信任你們賠得出來才有人敢買不是？假設未來什麼險種又
→ za2205: 熱賣 是不是又要在那邊叫說沒年終沒效率了？你敢對一個將
→ za2205: 來可能需要保險救急的人說等三個月以上我再賠給你嗎？會買
→ za2205: 保險的不就是用來救急嗎？當然防疫險不是救急的險種 但路
→ za2205: 遙知馬力 從這些事就能知道部分公司處理問題的態度 別的
→ za2205: 不說 過去失能險也賣得很好啊 10幾20年之後理賠潮出現是
→ za2205: 不是現在的狀況重演一次？還是作為從業人員不希望自己家
→ za2205: 的產品熱賣？理賠量大是事實 但是有些公司有盡量再改善
→ za2205:   有些繼續裝死擺爛 當大家看不出來喔 這批防疫險讓部分
→ za2205: 公司賠掉自己的誠信 未來如何讓客戶贏回對自己的信任已經
→ za2205: 是一大課題 還有從業人員在這邊叫沒年終沒效率 笑死人了
→ kai9997: 所以呢？防疫險理賠效率，
→ kai9997: 是你在買保險時就能提前預估？
→ kai9997: 業務能控制理賠人員效率？
→ kai9997: 現在是賠太久太慢的問題，
→ kai9997: 而我說的是「導致速度太慢」的可能原因，
→ kai9997: 內勤人員，因爲防疫險而沒年終，
→ kai9997: 做起事來會快？會有效率？
→ kai9997: 這是社會現實的部分，
→ kai9997: 而理賠快慢，到底跟業務端有何關係？
→ kai9997: 那是業務端能決定的？
→ kai9997: 你一直在扯業務端的面向，
→ kai9997: 才是瞎扯一通！
→ kai9997: 如果真的急需理賠金，趕緊臨櫃，
→ kai9997: 看能否以特殊案件先賠。
→ leftwalk: 看來保險壓力大XD
推 leftwalk: 不管理賠審核還是業務 都是公司的人 評價都要承擔啦
推 leftwalk: 不爽公司就走人 說穿了都是公司的問題XD
推 za2205: 如果貴公司的企業文化（或你說現實）是沒年終沒效率，那理
→ za2205: 賠效率有改善的公司是打了針吃了藥在理賠嗎？防疫險有它
→ za2205: 的特殊性 不可輕易類比這我知道，但失能險也很賣啊 未來理
→ za2205: 賠潮出現也是沒年終沒效率嗎？不管理賠還是業務都要承擔
→ za2205: 公司的評價啊，做生意這樣做還好意思在這邊說喔
→ vi000246: 其實正解是有沒有年終都沒效率 嘻嘻
推 calase: 其實業界離職的理賠應該比正常情況更多了,你再罵也沒用，
→ calase: 能用的人就那麼多
→ calase: 業務本身也不負責理賠.扯什麼拉保險去壓業務他也不能怎樣
→ kai9997: 1.你拿壽險公司來跟產險公司比，
→ kai9997: 你知道兩者規模差多少嗎？
→ kai9997: 2.再者兩者在本質上有不小的差別，
→ kai9997: 你拿失能險(壽險端)，來跟防疫險(產險端)來比較本身就不
→ kai9997: 客觀，
→ kai9997: 原因一樣，兩者的規模差異非常大
→ kai9997: （尤其內勤人數的比例）
→ kai9997: 3.失能險賣很好，但理賠門檻並不像防疫險這樣如此簡單(
→ kai9997: 機能性失能至少得治療6個月以上），
→ kai9997: 只有器質性失能，
→ kai9997: 才能在失能情況發生的當下認定，
→ kai9997: 4.保經代端的業務，有需要幫哪家公司背書嗎？
→ kai9997: 我們也在比較哪家公司的效率呀！
→ kai9997: 目前就是新x京、兆x(10月以後開始分流）
→ kai9997: 賠比較快呀
推 loking: 業務不管理賠吧，拉越多業績越好啊
→ jasonmoon: 今年防疫險真的保險公司沒有要賣啊，一堆公司想停但是
→ jasonmoon: 被逼著賣
推 justin521: 被逼著賣？第一產怎麼沒被逼著賣？
推 ckeleaf: 今天下班回家兩個家人確診囧
推 poi96300: 逼著賣 笑死 台產怎麼就沒被逼
→ d8h8rhz8mk: 樓上業務就滾去旁邊 少囉嗦
推 d8h8rhz8mk: 某樓真的業務嘴臉，講的完全都不是人家要說的重點，東
→ d8h8rhz8mk: 扯西扯
→ sana113821: 沒年終就不想做 阿是不會離職喔 廢話一堆
→ sana113821: 沒年終關客戶屁事 自己的工作自己做好 草莓是不是阿
→ sana113821: 還說別人沒社會經驗 沒年終就擺爛很有社會經驗喔
推 za2205: 我當然知道產險壽險規模不一樣 但大部分熱賣的產險公司都
→ za2205: 是金控壽險的子公司對吧？有這樣的子公司 母公司的行事作
→ za2205: 風可想而知 更何況 好啊 不比失能險 就單比這次的防疫險
→ za2205:  新安 兆豐都有改善效率 難道他們的理賠人員打了針吃了藥
→ za2205: 再賠？人家就沒有沒年終沒效率的問題？真的是沒有比較沒
→ za2205: 有傷害欸 從這些事情就能知道部分公司面對問題的態度在哪
→ za2205: 裡？也能夠讓人知道這些壽險母公司是怎麼管子公司的
推 Asuero: 理賠是不關業務的事，但如果客戶知道理賠時這公司的企業
→ Asuero: 文化，我想就會有不同想法了。
→ waakye: 扯母公司子公司這我實在看不懂。 那新安沒有金控母公司還
→ waakye: 陪這麼快是怎麼回事
推 asolitary: 工作如果沒效率早就先被炒掉了吧!我們這裡都是三組team
→ asolitary: 處理同一件project,誰先做出來明年續騁,其他組請走人!
→ asolitary: 而且三組人分散在不同地點,彼此沒有任何交集,純比效率
推 asolitary: 所以同一組team的成員如果有人擺爛,鐵定被釘到爆,因為
→ asolitary: 誰也不想明年沒著落啊~
推 suscym: 新安中壢桃園應該獨立出來 跟和泰一樣散漫
推 askacis: 哪一家的業務啊，敢嗆人沒社會經驗XD
→ askacis: 沒年終就換一家啊，還是怕找不到工作www
→ kai9997: 其他人搞不清楚這整段意思，
→ kai9997: 只亂截部分字眼，自行解讀，也是厲害
→ kai9997: Za 你要嘴，就指名哪一間公司讓你這麼不爽，不用牽拖其他
→ kai9997: 的，
→ kai9997: 我這裡從一開始，就在講整個業界生態，
→ kai9997: 你在那邊亂扯什麼業務面，
→ kai9997: 而新安、兆豐 並不是一開始理賠就很快，
→ kai9997: 是從某個時間點開始改善過的，
→ kai9997: 在再者壽險跟產險 是獨立兩家公司，
→ kai9997: 並非上對下的階層關係
→ kai9997: 防疫險 投保門檻低、投保爆量、
→ kai9997: 理賠因政府政策而爆量
→ kai9997: (不然防疫險照條款來說，
→ kai9997: 很多情況是不能賠的)
→ kai9997: 而你買其他保險遇到理賠爆量的機率，非常低，
→ kai9997: 唯一可能短時間爆量的，只有壽險，
→ kai9997: 而且是戰爭之類的因素導致大量事故，
→ kai9997: 那又是極端的情況了。
推 skizard: za才搞笑，拉業務的跟理賠的又不同人...
→ skizard: 再來理賠人員本來就有限，的確是做一天和尚撞一天鐘，那
→ skizard: 知道公司發不出年終不爽又忙到爆炸可以離職吧...結果就
→ skizard: 理賠人員變越少理賠拖更久