[討論] 中信產險不理賠也找不到人

[drogmn (drogmn)]

3位小朋友5月底確診，7月8日寄掛號理賠文件到台北總公司，11月3日家人前往公司當面詢
問，得到2週內會回覆以及承辦人員分機，本週連續三天打電話去完全不接電話，本人耐心
有限，請問是要評議中心申訴，還是寄存證信函過去？網站上查的到已收件處理中。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.18.173 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1668594385.A.6BB.html
推 Asuero: 如果你的目的是要讓他們快點理賠，那存證信函比較快，因
→ Asuero: 為評議也是幾個月後的事了。
推 zhoaxun: 聽說去金管會申訴都會很快
推 gn01111294: 可能存證信函較快
→ VSshow: 有吵有糖吃
推 dt0601: 6月中親送台中分公司，昨天才收到理賠，給你參考一下。
推 tacss: 樓上爽耶，晚領享利息，不香嗎？
推 Isak: 我一家三口六月中確診，六月底送件，上週收到理賠，真的就是
→ Isak: 等等等喔 供參考
推 ivan1116: 我倒是希望它拖個十年再給我XD 笑
推 kevinchuang: 現在找不到年息10%的產品了。哈哈。認真回 我8月初
→ kevinchuang: 送，到上禮拜拿到，中間還忘了給付確診那一筆，網站
→ kevinchuang: 跟客服基本上沒法查
→ kevinchuang: 最後我拿到的延滯利息 是當初投保的5倍（中信這點推
→ kevinchuang: ）
推 alloc: 中信自從網路上已查到收件 我就希望拖越久越好XD
推 gn01111294: 5倍真的划算！我期待我的中信產了….8/12業務送件。
→ ck890381: 當然是用盡方法不計成本告保險公司啊，只是申訴或寄存
→ ck890381: 證信函怎麼夠呢
推 pastyuan: 我9/23掛號寄至台中惠中路，台中理賠部說只要是網路投保
→ pastyuan: 都會分流到台北，中信根本沒有開放查詢權限給理賠人員，
→ pastyuan: 完全查不到進度，0800直接忙線掛斷，也不知道是什麼意
→ pastyuan: 思
推 pastyuan: 另外，7月申請因接觸隔離的理賠，拿到理賠金才發現沒給
→ pastyuan: 利息，打電話去詢問，理賠人員掛上電話前還跟其他同事mu
→ pastyuan: rmur說我是瘋子，我也是笑笑
推 petitebabe: 我也是確認收件後就不想管了  哈