[理賠] 和泰沒賠隔離！(已理賠)

[Fidi (柯基哥)]

今天收到確診理賠，但沒收到隔離理賠，一上來看，
才知道一堆人都這樣。

首先，我先貼保單內容。

第二十五條 保險範圍
4
被保險人於本契約有效期間內，因第三條約定的法定
傳染病且符合傳染病防治法第四十八條而於中華民
國境內接受隔離處置者，本公司依本契約約定之保險
金額定額給付「法定傳染病隔離費用補償保險金」。
但同一保單年度對同一法定傳染病以給付一次為限。

然後，我是隔離一天後，確診，寄出去的資料都有附
隔離通知書的時間，反正要什麼資料我都照寄。

再來，與我同時隔離的家人(無確診)，也同時收到隔
離理賠，資料都是同時寄出的。我們保的都是同一張
確診+隔離的保單，他有賠隔離，我沒賠隔離？

和泰這是在搞我嗎？

請問要怎麼申訴比較有用？謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.149.143 (臺灣)
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※ 編輯: Fidi (106.1.149.143 臺灣), 11/24/2022 06:54:48
推 doremifasola: 我隔離也等超久等四個月起跳了….
→ Fidi: 請問你有申訴嗎?
推 OPT2007: 也只賠到確診
→ doremifasola: 有啊！沒用～～～
→ Fidi: 為什麼沒用？沒下文嗎?
推 Asuero: 如果申訴保險公司還是決定不賠，評議幾千幾萬件卡在那，
→ Asuero: 至少半年吧……
推 kwinner: 隔離 + 確診 一起寄，只賠確診 …這公司什麼意思
推 waakye: 等大樓賣了才能賠你
推 new5656: 請問原po能把時間點寫清楚一點嗎？
推 new5656: 隔離是因為同住家人確診收到48條隔離書嗎？
→ m36580: 應該是居隔書起始日和確診日同一天的情形吧
→ doremifasola: 我的是確診已賠！我先生只有隔離就是等不到錢下來～
→ doremifasola: ～真的很怒！
→ doremifasola: 打電話去依然留資料官方說法然後繼續沒下文這樣….
推 badname: 住院日額也沒賠
推 sakurasula: 隔離和確診同一天通常只賠一個，所以盡量不要同一天。
推 ducky168: 真的是鳥公司
推 VSshow: 就是賭一般百姓不會上法院
推 doremifasola: 是該團結來抗議了？
推 ni10110617: 我11／11顯示已受理，今天收到隔離理賠耶！反而是確
→ ni10110617: 診理賠還沒收到
推 sevenway777: 同一天的話，就得走申訴了~目前我還在申訴中
→ sevenway777: 申訴的要件就是拿出相關證明隔離跟確診非同一天
→ sevenway777: 同樣的案子，兆豐跟中信都雙賠，唯獨和泰
→ sevenway777: 讓我看清了這家公司的真面目~實在是讓人搖頭
→ sevenway777: 要透過保險局申訴～會有公文號可以追
推 meteor1109: 推申訴，別家都只要補件就賠下來了
推 sean281030: 建議申訴，同時再將隔離申請表重寫併同資料重新再寄一
→ sean281030: 次。
推 Tammi: 我是確診/隔離差一天，都有賠，原本理
→ Tammi: 確診沒賠,但後來是因為診斷書理解錯誤有補賠，所以可以去
→ Tammi: 反應一下
※ 編輯: Fidi (106.1.149.143 臺灣), 11/25/2022 01:04:52
推 YoooooM: 我剛剛才看到這一篇，我是覺得條款有註明該賠的都會賠，
→ YoooooM: 就算有除外也會寫清楚，因為我自己和泰隔離、確診也都有
→ YoooooM: 賠，打去客服問問看吧！雖然客服難打，但服務人員都蠻親
→ YoooooM: 切的~~~
推 vs33210: 確診跟隔離同一天，有人有理賠成功的嗎
→ Fidi: 可能要提出時間序的申訴