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想要請教一下車險出險相關… 我從路邊停車格出來時 倒車撞倒路邊停紅線的機車 機車倒地面有刮傷 對方車牌凹掉一塊 車子可以正常發動 車殼也無破損 當下有報警 並聯繫保險公司 有去警局筆錄 目前已進入出險階段 我想要了解 如若對方去維修機車 我是使用第三責任財損去理賠 那 隔年的保費 是針對第三責任這部分會加成嗎 還是其他保費(車體等)都會一併加成呢? 因為 我後保桿裂掉一小部分 想說 如果全部都會加成 那我就原廠出險維修 如果只是第三責任加成 那我就想說去一般維修廠處理 不回原廠修 等於車體險的部分不出險 我有保新安東京乙式車體險 打電話問新安東京 客服是說 是用一個事故去判斷 所以 無論有沒有使用車體險 只要第三責任有出險 其他費用隔年一併都會加成… 但我爬文 似乎是說 各保險的係數是分開計算 那這樣新安東京的客服說法是否正確嗎? 另 因為對方機車是小擦傷 如若 對方後來並沒有去維修 我也沒使用車體險去修我的後保桿 但我已經有進入出險流程 那這樣還是算有出險嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.46.175 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1675386812.A.279.html
bibobibo77: 如果只有第三責任險出險理賠對方,車體險部分不會影響 02/03 09:59
bibobibo77: ,只有第三責任險保費調整。有整理後保桿隔年才會調 02/03 09:59
bibobibo77: 成車體險費用,這兩個分開看的。 02/03 09:59
attom: 感謝回覆 不知道新安東京客服怎會說第三責任出險後 車體險 02/03 10:15
attom: 也會一併加成@@ 02/03 10:15
followaymis: 分開算的 02/03 10:52
Gaidiac: 都是分開算的 02/03 17:53
attom: 致電詢問客服兩次 不同天 不同時段 都是回覆一併加三成計算 02/03 19:50
attom: 新安東京的出險計算方式特別不一樣? 02/03 19:51
bibobibo77: 不要問客服,去問理賠,如果合併計算非常不合理,曾 02/03 23:19
bibobibo77: 有客戶案例先自行車體險修車,最後在初判表判斷上對 02/03 23:19
bibobibo77: 方全責,公司隔年有加費,但有告知對方全責後,公司 02/03 23:19
bibobibo77: 有查詢當初理賠紀錄,最後還是維持優惠車體保費給客 02/03 23:20
bibobibo77: 戶。客服不等於理賠,你可以先出險後有個理賠人員窗口 02/03 23:20
bibobibo77: 可聯繫,可以問他。 02/03 23:20
attom: 好的 感謝您 我再聯繫承辦的理賠專員... 02/03 23:26
a09116: 應該是問業務吧,業務用報價系統算 02/05 11:41
a09116: 會知道有沒有加費 02/05 11:42