[其他] 車禍談理賠 對方的保險銷售員假冒理賠員

[goddamnhuge (超!!級!!!!大!!!!!!!)]

看了一下保險版跟業務版的版規 還是不確定要發在哪

不過看保險版的版規應該問這問題是沒違規的

如果有任何我沒發現的違規之處 還煩請告知 感謝!


以下正文

我在去年底時發生車禍 雙方都是機車 後來肇責是我全責

我也跟對方說該賠的 合理的我都願意賠償

原先跟我聯繫的對方理賠員A是一位中年男性

A在肇責出來後有告知我肇責 之後就沒聯繫了

後來跟我發生車禍的人跟我聯繫 叫我加B的LINE

說B是他的阿姨 之後會處理相關調解後續事項


加了B的LINE後 B馬上打給我

開頭就說自己是發生車禍之人的阿姨 也是理賠員

我就覺得很奇怪 反問B理賠員不是A嗎? 怎麼換成是妳?

B就說對 理賠員就是換成她

當然後續對方各種獅子大開口的故事就先不說了

之後整個調解完有空再來分享這整個奇葩故事



所以在B跟我第一次通話後 我一直認為這件車禍案件對方的理賠員就是B

但是最近因為一連串奇怪的事情 讓我覺得B非常奇怪

像是明明約了時間到公所開調解會 但日期快到了卻都沒收到紙本的開會通知

當初也是雙方早在調解日前將近一個月就談好時間了

所以我才又聯繫B 因為當初都是B跟我約時間 也是她去問公所可以的時間

但B卻一直跳針說她有約 但是是口頭約的 還說她之前談都不用開會通知

我反問B沒正式開會通知不就可能沒有第三方調解委員?

我覺得奇怪就再問她一句 妳真的是這個車禍案件的理賠員嗎?

B才支支嗚嗚的說她不是 說她不是產險的 我猜可能就只是當初賣保單給對方的業務?

然後就開始各種轉移話題不敢再提她是理賠員這件事



想請問版上各位先進 對方這種行為有任何違法嗎?

當初的通話記錄也都有錄下來 文章有點長還請見諒


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.232.27 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1681026036.A.0F1.html
→ norn: 這一看就是人壽端的保險大媽啊 沒知識又專門扯後腿
我的猜測也是這樣 應該當初就是賣人情保單 然後想幫自己親戚拿越多理賠越好
※ 編輯: goddamnhuge (118.150.232.27 臺灣), 04/09/2023 16:10:45
推 cpc058750: 你全責，就請你的業務員去跟他講，如果有保第三責任險
→ cpc058750: 的話
強制險跟第三方責任險我都有 本來打算親自參加最近的調解會
但想說沒正式開會通知也沒調解委員的話 我去好像也沒用
而且目前雙方認知的理賠請求還相差很大
所以打算這次先請自己的理賠員去談就好
※ 編輯: goddamnhuge (118.150.232.27 臺灣), 04/09/2023 16:31:02
→ cowbeyo: 很明顯就是外行的壽險大媽 想做服務給他客戶看 沒專業 越
→ cowbeyo: 幫越忙
推 zivking: 發生保險事故，拜託自己通知保險公司，無論全責或者部分
→ zivking: 肇事責任，都由產險公司的「理賠人員」來談賠償責任，拜
→ zivking: 託不要讓保險業務員插手，10個有9個沒知識鬧笑話
→ zivking: 話說很少看到外勤車險理賠是女的？
這我知道 不過當初是對方當事人叫我跟B聯繫的 所以我才一時相信
還有我一開始也是想說理賠員不是幾乎都男的嗎? 真的沒遇過女生的
再加上更換理賠員這種事還真的沒聽過 才抱有懷疑的心態
※ 編輯: goddamnhuge (118.150.232.27 臺灣), 04/09/2023 17:06:48
→ zivking: 如果有對話紀錄的話，刑法339條1項詐欺取財或2項詐欺得利
→ zivking: 都有處罰未遂
→ zivking: 拍拍，換理賠很常見，但這不會通知你
原來是這樣 是我孤陋寡聞XD
→ jimmyfk: 全責而你有保險就好處理了...否則需要再找一位和解專家
→ jimmyfk: https://youtu.be/ljGDd-wvjW0 一開始沒全責反而棘手XD
看完影片真的覺得調解理賠真的很難@@ 希望這種以後不要碰到
※ 編輯: goddamnhuge (118.150.232.27 臺灣), 04/09/2023 22:21:41
→ zivking: 黃豐造…呵呵
推 everwait: 保險業的老鼠屎，幹脆說她是產險老闆好了！為何三寶一
→ everwait: 堆
話說我打算調解都結束後 寄檢舉信給金管會、保險局還有他們公司總部
這樣會很HIGH嗎XD
噓 toyamaka: 拍拍，一定是遇到壽險的阿姨強出頭啦，99%都很廢
→ toyamaka: YT的是牛牛啦
推 as78zx451: 30%牛牛
→ zivking: 沒牌啊，裁判書訴代名字後面是空白
原來有秘密 這種的不會有問題嗎?
※ 編輯: goddamnhuge (118.150.232.27 臺灣), 04/10/2023 21:02:19
推 zivking: 找代理人，無論調解或訴訟，一定要找有牌的律師，在法務
→ zivking: 部可以查到律師資格。
→ zivking: 而且沒牌很多收的比沒牌貴，而且也不能律師責任險，因故
→ zivking: 意過失導致你的權利遭受損害，消費者只能回家塗牛屎
→ zivking: 車險務必附加律師費用補償保險，就算是有些公司只有刑事
→ zivking: 律師費用補償也沒關係，至少能找自己喜歡的談得來的律師
→ zivking: ，不用聽沒牌嚇你沒怎樣怎樣可能會被「關」的鬼話
原來如此 感謝Z大解釋
※ 編輯: goddamnhuge (118.150.232.27 臺灣), 04/10/2023 23:44:40
推 bigbaixiong: 你也該抓時間買個保險
→ bigbaixiong: 正常都理賠員去處理，你要盡道義責任關心
推 bigbaixiong: 你沒受傷他受傷，當然會拿過失傷害當籌碼
我有受傷阿 當然跟對方比是相對輕微的 問題在於對方明明也知道我的理賠員是誰
卻不找他處理後續 反而一直跳過理賠員來找我 還騙我說她是理賠員
我覺得邏輯真的很奇怪才起疑 還有你怎麼知道對方拿過失傷害當籌碼@@?
莫非你是當事人?
※ 編輯: goddamnhuge (118.150.232.27 臺灣), 04/14/2023 13:16:12
推 zivking: 肇事責任是看雙方有無受傷或是誰傷比較重？
推 Nikon1992: 不知這個大媽是否真的有賣這個保險給她的客戶