[討論] 關於意外險不被續保問題

[winsonwu (MR.W)]

若分類分錯再請告知

事情是這樣子的

去年2022年3~6月個人就在積極詢問處理

幼兒保單喪葬61.5萬的問題

當時還能用台壽OTL1去處理

結果因業務一番拖延，不是被放鴿子不然就是染疫

好吧！可能業務保戶太多太忙還能體諒理解

總之拖到2022年7月才重新簽名(變更卡號和OTL1)

後來8月才發現OTL1變成T08T0

以下是業務的說明

https://imgur.com/uhlJJC4.jpg

基於信任就認為真的只須要51.5萬+10萬就夠了.....

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今年2023年7月底被新安通知續保未過

8月份就請業務幫忙詢問跟處理

這時還會回覆說會幫忙詢問處理

等了一個多月沒消沒息未積極處理

10月初好不容易幫我查說61.5萬額度未過

也還在跟我說明我已補足那再跟我約國慶日連假後重簽新安保單

又一段時間沒消沒息不讀不回

11月初真的受不了打電話去新安客服幫忙送件

送件後才發現還是額度未滿61.5萬

原因是10萬是109年6月之前的保單因此不包含總額

電聯台灣人壽  很好去年那張51.5萬已停售

因此目前狀況變成如果還是要保快樂童年三的話就得再補足10萬

非常抱歉抱怨有點長

請問目前還有其他便宜的方式補10萬喪葬費嗎？

還是說最簡單不麻煩就是捨快樂童年三 改其他意外險？

個人已認踩雷也許已變孤兒保單，但該業務有其他申訴方式嗎？

忘了告知目前保單主約是台壽T02H0 和宏泰DCB 兩家



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.93.216 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1699519779.A.E1A.html
→ funnyhouse: 改保富邦產
→ simp1e7777: 有全球就XTK補
※ 編輯: winsonwu (111.243.93.216 臺灣), 11/09/2023 17:24:54
→ funnyhouse: 有宏泰就補RPA
推 pobby920: 新安東京的特殊規定，業務沒有遇到的確不知道。我不是
→ pobby920: 很懂為什麼一定要新安東京，就算現在搞定了，明年也可
→ pobby920: 能隨時再變動。倒不如直接買壽險的意外險
→ pobby920: 富邦產險也可以啊
→ huos: 新安是續保的話沒有出新方案內容會多出的意外險身故/失能補
→ huos: 差額嗎？其他內容沒變，保費略升這樣。之前遇到是這樣
推 bryant0727: 補61.5的可找富邦ALA
推 engle: 業務自承擅改商品，光憑這張截圖，他就準備停招吃官司