[理賠] 車禍理賠問題

[Kavana (Dream!)]

請問一下
這個月發生了車禍(機車&機車)
我騎左邊車道，右邊車道的突然左轉。
問了一下做保險的朋友
他叫我先騎車去估價，估完告知對方的理賠
對方去勘車，沒問題才修。

對方保的是富邦產險
但我打電話給富邦時，
該人員卻跟我說，他不會去看車
理賠是依警方的肇責，
假設對方70%，我方30%，就賠70%。
對方全責就全賠。
他叫我自己去估價、自己修車，
只要準備估價單、維修收據，和機車受損照片。

但機車牽去了機車行，機車行老闆開了估價單，叫我傳給保險業務員。
說要叫對方看接受要修多少，請對方的保險業務員打電話給他。
以免我們修了後，保險公司付很少。

請問這業務員是不是省略了很多細節?
他只留了公司電話，請問我是否該跟他要line或是手機號碼方便聯絡傳估價單呢?
另外想請問大約7-8年的機車，折舊後，修理費能拿到多少呢?
(假如維修費一萬五)

謝謝各位~

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1766408635.A.4CA.html
推 pippen2002: ....所以我部騎車很久了!一堆保險公司感覺黑心...
→ votar: 身為20年保險人員，官方作業流程沒有錯
→ votar: 若修理金額不大，談肇事責任比例，雙方賠償金都可接受，理
→ votar: 賠人員幾乎不會提到折舊率問題
→ votar: 保險公司都是等到初判表出來才（協同）作業,就是連調解委員
→ votar: 會時間都要要自己去約
那請問他估價單也不看，叫我直接修，是很常見的嗎?
※ 編輯: Kavana (60.248.220.252 臺灣), 12/23/2025 11:19:09
→ Kenhon: 修理金額不大的話 對方應該是不會想花時間看吧