[問題] 廠商磁磚數量估錯怎麼辦

[nucyz699381 (nucyz699381)]

各位版眾好，因為沒有室外裝修的專版，想借版請教這個問題

我們的磁磚廠商起初表示工廠方面磁磚的量是足夠貼完全部的面積。但在最後貼到房子正
面時，才發現缺貨。 更慘的是，廠商老闆還告知工廠那邊因數量太少不願再因此燒製同
樣的磁磚。 老闆有提供其他磁磚選項但與原來差異太大，因此我們就想辦法找到了一家
生產相似磁磚的廠商考慮改向他們進貨。

想請教各位，遇到這樣因為廠商數量估錯導致的情形應該要由原廠商負責解決？
還是我們需要自己去找磁磚跟新廠商談？

我認為是可以要求原廠商負責解決數量不夠的問題（例如找到貨源）以及後續價差的問題
？

煩請有經驗或是內行的各位指點一下

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→ ukilele: 磁磚廠商只負責賣你磁磚 不是嗎?
推 ga701001: 有簽合約才行
→ nucyz699381: 因為相信老闆說的貨源充足 所以採用他們的產品
→ nucyz699381: 如果知道磁磚會少不應該接我們的訂單 兩邊都困擾
→ nucyz699381: 我們是沒簽約 所以才想問看通常後續會怎麼進行
推 yoysky: 你可以要求，但是廠商願不願意就得看廠商良心了
推 twohow: 正面的磁磚全退，換其他的顏色或型號囉，工廠不收就是廠
→ twohow: 商吸收，價差廠商要負責
→ nucyz699381: 今天要求原廠商負責與新找到的磁磚廠商接洽
→ nucyz699381: 但老闆是說似乎同行相忌對方不太願意供貨給他，不過
→ nucyz699381: 我們詢價對方卻很配合
→ nucyz699381: 所以結果我們是各退一步由我們去跟新廠商接洽他幫我
→ nucyz699381: 們吸收價差
推 yoysky: 老闆還挺負責的
推 ga701001: w推 雙方各退一步
推 h201772000: 如果有磁磚編號也許我還能問問看