[心得] 反推 陳師傅文化石

[starhsin (胖三金)]

近期友人購置新屋，遇到以下狀況想分享，代友PO

反推店家：陳師傅文化石
可自行google關鍵字，皆有相關資訊

反推原因：
完工後因顏色落差甚大，原本選擇白色牆面，但卻變成目前的灰色。
・詢問成品顏色落差，一再以「個人認知」及「燈光顏色」推託
・致電聯繫，愛理不理一再跳針，甚至講沒多久直、接、掛、電、話
・完全沒有任何想妥善處理或解決問題的善意

我們提出的解決方式：
既然店家不承認施作上有疏失，一概推說是「個人認知」及「燈光顏色」，那麼我們也提出讓店家試著讓我們心服口服的方案：
・個人認知：於LINE聯繫中告知，希望店家回現場拍攝一張文化石為「白色」或「米白色」的相片，只要能拍出來願負擔來回車馬費。
・燈光顏色：既然店家那麼肯定非施作疏失，倘若如此專業肯定能提出什麼燈光顏色搭配起來會呈現我們想要的白或米白色，也相當願意更換燈泡顏色再來看看是不是我們的問題...


但…對於這些提案，店家一、概、不、接、受，
連回到現場討論溝通的意願都沒有，就是拍拍屁股推給業主所謂的「認知問題」。

以下相關照片供參：
店家粉專的白色文化石完工照及當初選顏色的參考照：
https://imgur.com/lwo07UB
https://imgur.com/f10nnVy
https://imgur.com/ectTocx

施工日：2021/03/11
施作時，此張照片仍可看到材料為”白色”
https://imgur.com/Ja6S71v
完工後，施作師傅告知：剛完工要等水分乾後顏色就會較淡...
https://imgur.com/kNDJbEY

過了一個月仍見到灰色牆面，於是於04/12詢問顏色問題，店家回答說是保護漆的問題…

最後來到05/07，就是開始了一連串不負責任的推託與鬼打牆，且此時店家還說不會是保護漆問題（因為是透明的...那前一次是???），其餘在此就不多贅述。

白光時：https://imgur.com/hQhHsmf
間接燈黃光：https://imgur.com/vkCB5jJ
未開燈，自然光：https://imgur.com/CbHLu8S

原本就不打算要求什麼，只是針對此一問題跟店家尋求原因，也不想多浪費時間重新處理電視牆，但卻得到如此反應，只好將此過程記錄並希望此前車之鑑能給還在挑選施作文化石廠商的人們看到。若是不想要白色牆面變灰色的話，可以謹慎選擇並不再重蹈覆徹。

最後，只好安慰自己灰色不顯髒耐用啦^^

以上，歡迎前輩及相關行業先進不吝指教。謝謝:)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.249.99 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Interior/M.1620635459.A.B5A.html
※ 編輯: starhsin (220.133.249.99 臺灣), 05/10/2021 17:03:35
推 kkiiccoo: 謝謝分享，怎麼看都不像白.
推 jabawork000: 太扯了啦。完全是灰色啊。這顏色根本沒有模糊地帶
推 cspy: 如果怕有色差 其實可以拿pantone色卡當佐證
推 atall: 可以上白色水泥漆
推 iamjojo: 白色要什麼燈才會變灰色啦
推 youngpool: 拿餘料沒上過漆的比對一下，看是料有問題還是漆
→ youngpool: 可以噴水泥漆改色
看見大家回復，慶幸不是我們自己眼睛有問題@@
手邊沒有餘料，但施工照中電視櫃上有材料，看起來也是白色沒錯啊啊啊。
目前就維持現狀，沒有打算再處理了，謝謝大家建議：）
※ 編輯: starhsin (1.200.134.210 臺灣), 05/10/2021 20:56:18
推 BASSDAI: 我記得他cat13是比較灰沒錯有比較白的但就是加價色
→ BASSDAI: 樓主要是覺得還是很不喜歡的話，可以用漆上色連縫都可以
→ BASSDAI: 一起變白色的
→ licochen: 縫跟磚顏色就不同呀,怎麼可能是照片中的
推 lovelovely: 這真的好神奇喔 為什麼施工一半時是白的最後會變灰色?
→ lovelovely: 真的是很灰沒錯
※ 編輯: starhsin (220.133.249.99 臺灣), 05/11/2021 10:10:03
※ 編輯: starhsin (220.133.249.99 臺灣), 05/11/2021 10:11:36
推 MiLu307: 感謝案例分享,安慰一下原po牆還是很美啦~
→ MiLu307: 但個人也很厭惡廠商消極不處理客戶疑問...
推 SAYYA: 為什麼施工中是白的,施工完變灰...
推 RICH328: 之前要請他寄樣板來參考結果死都不肯，連我要去現場看
→ RICH328: 也不行。 應該是不缺生意吧
→ kelia3003: 這間名氣滿高的 品質居然是這樣
推 oldriver: 我也想問為什麼做完會變灰色 這什麼巫術
→ before718: 我們公司跟陳師父有配合過幾場，每次上漆前都會請師傅
→ before718: 拿餘料試塗。文化石上漆後顏色或多或少會變深（更好的
→ before718: 做法是請他們提前準備已上漆，且乾燥後的樣板）有時候
→ before718: 業主若是不在乎比較容易沾灰塵，就不必上漆。因為漆種
→ before718: 類繁多，他們各地準備的漆料可能也不一樣，漆料當場稀
→ before718: 釋程度也不一樣，都會造成成品顏色落差。
推 deengel: 安慰一下原po其實蠻好看的XD
推 LEVEL101: 好看+1
推 u4fu3: 真的很灰......縫跟石的色差很明顯看得出來是灰色
推 chillybreeze: 這是什麼化學變化？從白色變灰色三？